UONI由利，是一家快速成長的高科技企業(yè)，致力于打造智能家庭清潔機器人系列產(chǎn)品。在去年5月份上線新品掃地機器人，UONI由利僅用7個月的時間便迅速成為行業(yè)黑馬TOP4。盡管UONI由利成立時間不長，卻以強勁的品牌內(nèi)核力，正以銳不可當?shù)陌l(fā)展勢頭迅速崛起。
為了助力品牌注入新活力，UONI由利投入上線品牌福利官鐘山洋子這一發(fā)展新戰(zhàn)略。除了打造私域流量池，更強調(diào)借助品牌社群這一窗口，與用戶建立面對面溝通的橋梁，滿足不同消費者的個性需求，為消費者創(chuàng)造更多價值。
以倡導“精致生活”的品牌理念為切入點，UONI由利通過“品牌福利官”鐘山洋子這一人設打造，拋卻了冷冰冰的品牌形象，在社群中憑借極具親和力的方式，適時發(fā)布品牌福利、限時新品低價搶購、節(jié)慶限時活動、社群專享價格、微博抽獎等活動內(nèi)容，讓用戶持續(xù)關(guān)注；而且，還以朋友的身份日常分享生活好物，貼近用戶群體，由此和消費者建立深度連接。
同時，“品牌福利官”鐘山洋子還被賦予“意見收集官”的角色，通過聆聽消費者的聲音，可以第一手收集到他們對產(chǎn)品的反饋以及真實需求，從而為產(chǎn)品的優(yōu)化迭代提供建設性的解決思路，同時也進一步提升顧客滿意度和忠誠度。
為了適用多渠道拓展，UONI由利借力平臺勢能，搭建品牌福利官鐘山洋子線上寵粉直播間。直播過程中，不僅為粉絲準備了豐厚的折扣價、限時秒殺、專屬紅包等接連不斷的福利，還通過場景塑造的方式來專業(yè)且真實地展現(xiàn)產(chǎn)品功能；此外，期間也會加入趣味化的游戲互動，提升用戶的參與感，從而對品牌產(chǎn)生粘性。
掃地機器人市場高速發(fā)展，僅靠營銷和流量的新品牌如曇花一現(xiàn)般出現(xiàn)又消失，但從誕生到現(xiàn)在的四年時間里，UONI由利一次次直面消費者的挑戰(zhàn)，基于用戶體驗與需求來不斷精進自身的產(chǎn)品研發(fā)力與創(chuàng)新力，為消費者創(chuàng)造出更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。
并且，隨著新消費主義浪潮的到來，品牌與用戶的交流早已不再停留在單方面的廣告輸入，而是存在于與用戶一次又一次真實的連接與交流中。而UONI由利作為新銳品牌，在用戶力中逐漸找到助力自身增長的秘訣，相信在未來會迎來更好的發(fā)展。
