【ITBEAR】8月23日消息,近期,阿里旗下1688平臺宣布將于今年9月上旬起,采取嚴厲措施打擊惡意“薅羊毛”和惡意“僅退款”行為,并對“已收貨僅退款”規(guī)則進行優(yōu)化,旨在進一步凈化平臺交易環(huán)境。
根據(jù)報道,1688平臺將設(shè)立專項資金,并聯(lián)合平臺上超過百萬家的源頭廠商共同投入。自9月上旬起,所有在1688平臺上的訂單,只要買家選擇使用官方物流上門取件服務(wù)進行退貨,即可享受免運費的優(yōu)惠,每筆訂單最高可獲得25元的運費補貼。若買家選擇自行寄回退貨,同樣也能獲得每筆訂單5元的退貨運費補貼,費用均由平臺承擔。

據(jù)ITBEAR了解,對于具有高回頭率的商家,若偶爾出現(xiàn)延遲發(fā)貨的情況,1688平臺將提供每月最高5單或最高300元的補貼。此外,若商家發(fā)出的貨物在運輸過程中遭遇意外,平臺將按照同等貨值金額對商家進行賠付,最高賠償金額可達5萬元。
值得注意的是,自9月1日起,國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)反不正當競爭暫行規(guī)定》將正式生效。其中第二十四條明確規(guī)定,平臺經(jīng)營者不得利用服務(wù)協(xié)議、交易規(guī)則等手段,對平臺內(nèi)經(jīng)營者的交易、交易價格以及與其他經(jīng)營者的交易等進行不合理限制或附加不合理條件。
與此同時,同為阿里旗下的淘寶平臺也已于8月10日起,針對“僅退款”規(guī)則進行了一系列調(diào)整。根據(jù)新規(guī),優(yōu)質(zhì)商家將不會被平臺主動介入要求執(zhí)行“僅退款”政策。






