【ITBEAR科技資訊】6月20日消息，據(jù)CBS NEWS于當(dāng)?shù)貢r(shí)間19日的報(bào)道，為眾多美國(guó)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商提供關(guān)鍵軟件支持的CDK Global，近日不幸成為黑客攻擊的目標(biāo)。此次攻擊導(dǎo)致該公司的大部分系統(tǒng)，包括IT系統(tǒng)、電話(huà)系統(tǒng)以及各類(lèi)應(yīng)用程序，都暫時(shí)陷入了癱瘓狀態(tài)。
這一突發(fā)事件對(duì)依賴(lài)CDK系統(tǒng)的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商造成了嚴(yán)重影響。據(jù)了解，約1.5萬(wàn)家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商因此無(wú)法正常開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng)。舉例來(lái)說(shuō)，通用汽車(chē)的經(jīng)銷(xiāo)商們就深受其害，因?yàn)樗麄兊倪\(yùn)營(yíng)高度依賴(lài)CDK的系統(tǒng)。同時(shí)，像Group 1 Automotive這樣的大型汽車(chē)零售公司，其在全美擁有數(shù)百家經(jīng)銷(xiāo)商，此刻也面臨著巨大的運(yùn)營(yíng)壓力。
由于系統(tǒng)癱瘓，許多員工在論壇上表達(dá)了他們的困擾，有的表示自己暫時(shí)無(wú)事可做，有的則調(diào)侃說(shuō)自己被迫回到了“紙筆時(shí)代”。更有一些經(jīng)銷(xiāo)商，在無(wú)法開(kāi)展業(yè)務(wù)的情況下，只能讓員工回家休息。
然而，一些經(jīng)銷(xiāo)商并未因此停擺，他們努力尋找在系統(tǒng)停電期間繼續(xù)運(yùn)營(yíng)的方法。有經(jīng)銷(xiāo)商員工在Reddit上分享了他們的應(yīng)對(duì)策略：依靠電子表格和便簽來(lái)處理小零件的銷(xiāo)售和維修業(yè)務(wù)。但遺憾的是，對(duì)于大宗交易，他們?nèi)詿o(wú)能為力。
CDK的發(fā)言人在接受CBS采訪(fǎng)時(shí)透露，“我們正在積極調(diào)查這起網(wǎng)絡(luò)事件。出于對(duì)客戶(hù)利益的考慮，我們決定暫時(shí)關(guān)閉大部分系統(tǒng)，并正全力以赴地恢復(fù)所有服務(wù)的正常運(yùn)行。”
當(dāng)?shù)貢r(shí)間周四，CDK宣布，經(jīng)過(guò)一系列測(cè)試和與第三方專(zhuān)家的深入?yún)f(xié)商，部分系統(tǒng)已經(jīng)成功恢復(fù)運(yùn)行。
CDK在其官方網(wǎng)站上一直強(qiáng)調(diào)其強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)安全能力，聲稱(chēng)“CDK網(wǎng)絡(luò)安全解決方案提供全面的網(wǎng)絡(luò)安全策略，旨在預(yù)防、保護(hù)和應(yīng)對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)攻擊，從而確保經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)的安全無(wú)憂(yōu)。”然而，此次事件無(wú)疑給這一聲明帶來(lái)了不小的挑戰(zhàn)。
