【ITBEAR科技資訊】7月22日消息，近日，寶馬中國就備受關(guān)注的多地寶馬4S店拒絕交車事件作出正式回應(yīng)。據(jù)界面新聞報道，寶馬中國表示已經(jīng)關(guān)注到相關(guān)報道，并在公司內(nèi)部啟動了初步調(diào)查程序。經(jīng)過調(diào)查，公司發(fā)現(xiàn)涉及的拒不交車案例均屬于個別現(xiàn)象，且每個案例的背后情況各有不同。
寶馬中國在聲明中強調(diào)，他們正在積極與涉及的經(jīng)銷商進行溝通，并強烈敦促所有寶馬授權(quán)經(jīng)銷商嚴格遵守《汽車銷售管理辦法》以及其他相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。公司的首要任務(wù)是維護消費者的權(quán)益，確保每位消費者都能獲得滿意的服務(wù)體驗。
據(jù)ITBEAR科技資訊了解，此前有媒體報道稱，在寶馬宣布退出價格戰(zhàn)之后，全國各地多家4S店出現(xiàn)了拒絕交付預(yù)定車輛的情況。受影響的車型主要包括i3、ix3以及3系，大部分受影響的消費者都是在5月底或6月預(yù)訂的車輛，然而在7月提車時，卻被經(jīng)銷商要求額外支付3萬元的加價。這一行為引起了消費者的廣泛關(guān)注和不滿。
