對于這些場景，你一定不會感到陌生：打開手機時，一款購物應(yīng)用推薦的正好是你心儀已久的商品;瀏覽網(wǎng)頁時，新聞資訊自動排列，展示的都是你最感興趣的話題;沉浸于在線娛樂時，所呈現(xiàn)的內(nèi)容仿佛是為你量身定制……
這一切與“用戶個性化配置發(fā)布”能力息息相關(guān)。“用戶個性化配置發(fā)布”指根據(jù)行為、性別，興趣、地理位置等數(shù)據(jù)，為不同用戶提供不同的內(nèi)容和體驗，以提高用戶滿意度和轉(zhuǎn)化率。
作為火山引擎數(shù)智平臺旗下的核心產(chǎn)品，DataTester近期重磅發(fā)布了“個性化配置發(fā)布”能力，支持企業(yè)根據(jù)用戶的偏好、行為和歷史數(shù)據(jù)，為其精準匹配內(nèi)容和服務(wù)。
據(jù)介紹，火山引擎DataTester依托于字節(jié)跳動長期技術(shù)沉淀，已支持字節(jié)內(nèi)部500多個業(yè)務(wù)，并對外服務(wù)美的、華泰證券、博西家電、樂刻健身等上百家企業(yè)。此次“個性化配置發(fā)布”能力，也是DataTester長期經(jīng)驗的產(chǎn)品化輸出，在易用性、靈活性等層面，對比行業(yè)其他產(chǎn)品更具優(yōu)勢。
以某購物網(wǎng)站舉例，為了提升購物站點訂單轉(zhuǎn)化率，在識別到用戶即將離開站點時，用戶運營團隊可以在“個性化配置發(fā)布”能力的支持下，及時推送優(yōu)惠券或折扣信息等，進一步驅(qū)動用戶留存。專屬定制化服務(wù)不僅能增強用戶對平臺的依賴和信任，有效地留住了可能因未找到心儀商品而流失的客戶，同時吸引了更多原本處于觀望狀態(tài)的潛在客戶進行購買。這種量身定制的體驗，不僅讓用戶在獲取資訊和服務(wù)的過程中節(jié)省時間精力，還讓他們感受到被“讀懂”和專屬對待，從而增強了用戶對品牌的好感和忠誠度。
不僅僅是“用戶個性化配置發(fā)布”能力，DataTester在滿足業(yè)務(wù)復(fù)雜需求的過程中，更演化出一站式實驗管理與場景化特型實驗等全方位能力，基于其穩(wěn)定可靠的分流功能、科學(xué)完善的統(tǒng)計引擎、智能的調(diào)優(yōu)算法，為業(yè)務(wù)增長、用戶轉(zhuǎn)化、產(chǎn)品迭代、策略優(yōu)化、運營提效等各個環(huán)節(jié)提供科學(xué)的決策依據(jù)，讓業(yè)務(wù)真正做到數(shù)據(jù)驅(qū)動。
為了給用戶提供更極致的數(shù)據(jù)服務(wù)，火山引擎數(shù)智平臺旗下的更多產(chǎn)品也在企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用場景上持續(xù)拓展，如智能數(shù)據(jù)洞察DataWind、增長分析平臺DataFinder、客戶數(shù)據(jù)平臺VeCDP、增長營銷平臺GMP等工具，覆蓋企業(yè)所需的全鏈路數(shù)智能力，助力企業(yè)實現(xiàn)全場景數(shù)據(jù)消費，充分釋放數(shù)據(jù)價值。
