【ITBEAR】近日，三星多款旗艦機(jī)型如Galaxy S10與Galaxy Note 10系列在安裝了最新系統(tǒng)更新后，用戶(hù)反饋設(shè)備出現(xiàn)無(wú)法正常啟動(dòng)的“變磚”現(xiàn)象，此事已在社交網(wǎng)絡(luò)引起熱議。
據(jù)悉，該問(wèn)題疑與SmartThings框架的最近一次更新相關(guān)聯(lián)。不僅Galaxy S10與Note 10全系受到影響，還包括Galaxy M51、A90等其他型號(hào)。報(bào)告此問(wèn)題的用戶(hù)遍布全球多個(gè)國(guó)家，包括韓國(guó)、美國(guó)、新加坡等。
當(dāng)前，解決該問(wèn)題的有效方法是將設(shè)備恢復(fù)出廠(chǎng)設(shè)置。但此操作可能導(dǎo)致未備份的數(shù)據(jù)丟失，對(duì)用戶(hù)造成不便。期待三星能迅速應(yīng)對(duì)，為消費(fèi)者帶來(lái)更佳的用戶(hù)體驗(yàn)。
