【ITBEAR】市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)CIRP近日發(fā)布報(bào)告，指出安卓用戶在手機(jī)更新方面展現(xiàn)出比蘋果用戶更積極的態(tài)度。
據(jù)調(diào)查，57%的安卓用戶在兩年內(nèi)選擇更換新手機(jī)，而僅有21%的用戶會(huì)超過(guò)三年才換機(jī)。相較之下，蘋果用戶顯然更加保守，僅34%在兩年內(nèi)換新，超過(guò)三成的用戶使用手機(jī)超過(guò)三年。
分析人士認(rèn)為，蘋果用戶較低的換機(jī)頻率可能與該品牌的創(chuàng)新策略有關(guān)。盡管iPhone 16系列帶來(lái)了新的功能，如物理拍照按鈕和智能AI，但這些并未能大幅提升用戶換機(jī)的興趣。
外媒觀察指出，蘋果當(dāng)前的創(chuàng)新速度可能不足以激發(fā)用戶的購(gòu)買欲望。不少iPhone 15系列用戶感覺(jué)無(wú)需升級(jí)到16系列，而14系列用戶也認(rèn)為現(xiàn)有設(shè)備仍能滿足需求。特別是在某些地區(qū)，由于特定功能如蘋果智能AI的不可用，iPhone 13系列用戶亦無(wú)強(qiáng)烈換機(jī)動(dòng)機(jī)，他們更可能選擇更換電池來(lái)延長(zhǎng)手機(jī)壽命。
此現(xiàn)象或許暗示了蘋果需要在產(chǎn)品創(chuàng)新上邁出更大的步伐，否則可能面臨用戶忠誠(chéng)度下降的風(fēng)險(xiǎn)。
