這個公司的年輕人們，體驗著一個創(chuàng)業(yè)公司最美好的部分，比如從0到1，再到成功的過程，比如創(chuàng)業(yè)團隊的激情。Sherry說，「在大公司，你會覺得自己只是一個大船的水手。到了realme，好像一下從航母變成了皮劃艇，速度會變慢，力量會變小，你認識每個和你并肩作戰(zhàn)的人，每個人都在鉚足全力做事情。」
文｜ 金鐘
編輯｜ 沈時
卡西族男孩
在遙遠的喜馬拉雅山脈南麓，印度的梅加拉亞邦，每年五月夏天開始時，季風就會從南方吹來，給這片谷地帶來漫長的雨季。此處的小鎮(zhèn)乞拉朋齊，曾經(jīng)是世界上一個月內(nèi)降水最多的地區(qū)，也是世界上年降雨量第二高的地區(qū)，被稱作「世界雨極」。
乞拉朋齊生活著許多卡西族人，千百年來，他們學著如何與雨和平共處，如何在漫長的雨季建設(shè)自己的生活。比如在山林中行走，四處都是河流，人們需要橋。尋常的橋建造不便，他們就利用印度榕的樹根，將柔韌的樹根穿過河流兩岸，讓它們繼續(xù)生長，十年，樹根橋就會建成。它盤根錯節(jié)，堅固恒久，大的樹根橋，甚至可以承受50人的重量。
樹根橋
兩年前，在乞拉朋齊，一位中國游客遇到了一位年輕的卡西族男孩，他是樹根橋的「守護者」，會定期對樹根橋做編織和維護，會請教那些有專業(yè)知識的老人，也游說學校開設(shè)實踐課程，帶著孩子們走入森林。聊天中男孩無意間說起，他的很多工作，都借助一款來自中國手機廠商realme的手機完成。
游客問男孩為什么選擇這款手機，他解釋說，realme手機，是自己預算范圍內(nèi)最好的選擇。他收入不算高，這款手機一千多元人民幣，但配置了高像素的相機，還有大容量、長續(xù)航。他用它來記錄這片森林的變化，測量每座橋的數(shù)據(jù)，定期存檔。也把自己拍攝的視頻，傳到互聯(lián)網(wǎng)，和地球另一端的人分享。
聽到這個解釋，這位中國游客有些感動。他的另一個身份，是realme公司的員工。對很多人來說，realme這個名字也許還有些陌生。三年前，手機行業(yè)已成一片「血海」之時，realme在深圳創(chuàng)立。誕生之初，它就和別人不同——創(chuàng)始人的初心，是做讓全世界的年輕人都能用得起的、兼具性能和設(shè)計感的智能手機。它的價格不會特別高，但依然具有科技和美，它會給一些人提供更好的生活。
在雨林里，這位員工和偶然遇上的卡西族男孩交談時，真正感受到了這份工作的意義，和遙遠的回響。
2018年，realme創(chuàng)立之后，進入的第一個市場就是印度，因為那里有需求最強烈的年輕人。之后它又去到了東南亞、南亞，再回歸中國，又進入了歐洲。在菲律賓和孟加拉，它已經(jīng)是市場占有率第一的手機品牌。
在今天，如果花三千元左右，我們可以買到什么樣的realme手機？它的外觀會是出自全球聞名的設(shè)計大師，拍照可以和專業(yè)相機一較高下，芯片、屏幕、攝像頭等元器件，也會是行業(yè)領(lǐng)先標準。它足夠服務(wù)一個普通用戶的日常所需，也可以滿足極客對旗艦手機的所有苛刻要求。
截至這個八月，世界上已經(jīng)有超過一億人在使用realme手機，用它記錄生活，和更廣大的世界連接。
realme海外發(fā)布會現(xiàn)場
成為一個真正的創(chuàng)業(yè)者
realme的開端，其實比2018年還要早。這也是一個已經(jīng)獲得成就的人，如何重新開始的故事。
在創(chuàng)辦realme之前，創(chuàng)始人李炳忠，已經(jīng)是OPPO負責海外市場的副總裁。那時手機銷售基本都在線下，但他已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，年輕人網(wǎng)購的熱情已經(jīng)非常蓬勃。一次偶然，他和印度最大的電商平臺Flipkart的副總裁交談，那位副總裁同樣提到，其實印度年輕人很需要一些專做電商的手機品牌——他們使用電商購物的趨勢越來越明顯，也對科技有需求，但當時，電商平臺能提供給他們的產(chǎn)品不多，有的確實便宜，但品質(zhì)不夠好。而大多數(shù)手機品牌，當時依然把重心放在線下。
做線上產(chǎn)品的念頭，在李炳忠心中更加強化。之后，他會時不時去電商網(wǎng)站瀏覽，越來越確認，年輕一代消費者的確希望在線上買到價格合理、功能和設(shè)計皆好的產(chǎn)品，但市場還有很多空白，去做這樣一個品牌，「機會點是很大的」。
最初，這樣一個嘗試是在OPPO 內(nèi)部。2018年5月，他組建團隊，以O(shè)PPO子品牌的形式，在印度發(fā)布了realme 1手機，但很快他意識到，realme和過往的經(jīng)驗不一樣，這樣一個全新的電商品牌，需要一套新的、完全不同的運營模式。
很快，他向OPPO的CEO陳明永提出離職，決定成為一個真正的創(chuàng)業(yè)者。
做出這個決定需要勇氣——這不僅關(guān)乎一個已經(jīng)獲得了許多成就的人，年屆四十，要把自己清零。也關(guān)乎在一個競爭已經(jīng)非常激烈的行業(yè)，一個人怎么排除萬難、從頭做起。八月，我們在深圳和李炳忠見面，他穿著簡單的運動裝，步伐輕快，邁著大步走過來，和人握手，情緒和語調(diào)都很昂揚。
他向我們說起，2018年決定離開OPPO時，很多朋友勸他。有人問他，「你想過自己創(chuàng)業(yè)可能失敗嗎？」他回答：「那挺好的啊，不外乎兩條路，我創(chuàng)業(yè)成功了，我也要退休，我創(chuàng)業(yè)失敗了，那我還可以早退休。」還有一位朋友，兩人散著步，對方問：「你想想，從一個舒適區(qū)，跳到一個挑戰(zhàn)這么大的領(lǐng)域，你身體準備好了嗎？」這也是他離開的理由之一。就像他后來說的，他四十歲了，「想要闖蕩一番事業(yè)，這可能就是最后一次機會了」。
每個人的性格，都被過往的經(jīng)歷塑造。在李炳忠這兒，首先是堅韌和不服輸。他出生在四川樂山的一個農(nóng)村家庭，求學十幾年，就是一個后進生一次次逆風翻盤的過程。小學時，他成績經(jīng)常倒數(shù)，到四五年級慢慢趕到前五名，驚險地考上了初中。到了初中，又是倒數(shù)，努力三年，成了班上唯一考上重點高中的學生。高中也是同樣的經(jīng)歷，直到最后考上了南京航空航天大學，徹底改變命運。這樣的求學經(jīng)歷，讓他成為一個不服輸?shù)娜耍松幸淮未瓮ㄟ^努力，奮起直追，改變局面。
后來進入職場，最初是步步高的工程師文化塑造了他。大學畢業(yè)后，他加入步步高視聽電子，成為一名研發(fā)工程師。這是他的第一份工作，在東莞長安鎮(zhèn)。一名工程師的日常，就是解決源源不斷的問題。他在那個過程中形成了一個理念：遇到問題，不能拐著彎繞過去，而應該刨根問底，徹底解決。「比如某個概率性的問題，這次僥幸搞定了，但沒找到真正的原因，之后又會出現(xiàn)，繼續(xù)消耗時間和精力。」他至今都對那段年輕的日子記憶猶新，「我們經(jīng)常工作到晚上一兩點，回到宿舍，第二天準時八點鐘上班，沒解決的問題第二天繼續(xù)解決。我會暗示自己，要挑戰(zhàn)不可能，不要把問題留給明天。」
對于一個充滿熱情的年輕人來說，這是一段「閃光的日子」。也是這些閃光的日子，把他帶向了職業(yè)生涯的第一個高峰——工作的第九年，他成為步步高視聽電子有限公司總經(jīng)理。
2010年，時代不可逆轉(zhuǎn)地發(fā)生巨變，傳統(tǒng)DVD市場萎縮，業(yè)務(wù)停止，公司關(guān)門。李炳忠加入OPPO，從一名普通的項目經(jīng)理做起。從總經(jīng)理到普通員工，「這個艱辛是很少人能夠承受的」，少年時代帶給他的堅韌和不服輸在此時幫助了他，「人生中可能經(jīng)常承受打擊，但你要永遠沒被擊倒過，永遠能夠站起來。」
到了OPPO，對他影響最大的，是OPPO企業(yè)文化里的那種「本分」精神。他向我們解釋，「什么是本分，不管壓力和誘惑有多大，我們都要做正確的事。合作中不占別人的便宜，做到雙贏。說起來大家都能接受，但做的時候很難。」OPPO的另一個文化，是注重結(jié)果導向。「很多事情討論不明白的時候，我們是不是可以做明白」。「實干精神」至今仍然很鮮明地體現(xiàn)在他身上，他篤信這種精神，以至于他給自己取的英文名是Sky——它是「實干」的諧音。
就是這樣，2018年夏天，他組建起30多人的創(chuàng)業(yè)團隊，開始了全新的事業(yè)。許多初創(chuàng)員工都記得，在大梅沙，他們開過一次會，大家在會上暢想realme的未來。
realme現(xiàn)在的設(shè)計總監(jiān)、原錘子科技二號員工肖鵬，提起過他剛加入realme的一件趣事。他第一次參加realme的全員大會，開玩笑說「我是不是進了一家傳銷公司？」——眼前的一群年輕人，非常激情地定下了目標，一年兩千萬臺，三年一億臺……肖鵬經(jīng)歷過從無到有的創(chuàng)業(yè)，知道這有多么艱難。
但后來他發(fā)現(xiàn)，第一年目標實現(xiàn)了，第二年目標也實現(xiàn)了，第三年，他們真的賣到了一億臺。
李炳忠
美和想象力
在創(chuàng)業(yè)最初，對李炳忠和他的團隊來說，最重要的是厘清，他們到底要做一個什么樣的手機品牌。
realme的產(chǎn)品經(jīng)理譚睿韜在印度生活過兩年，他了解印度的年輕人真正關(guān)心什么。他記得，在realme出現(xiàn)之前，在印度市面上，1000元人民幣的手機，基本都是低端機，攝像頭大概只有500萬像素或800萬像素，大概是塑膠外殼，簡單樸素，充電也沒有快充。很多年輕人使用的都是這樣的手機。
但同時，他們對好的產(chǎn)品也有無窮的興趣和渴求。realme剛成立不久，他和同事在印度組織過一次realme粉絲聚會，有個男生坐了兩天一夜的火車，風塵仆仆趕到了現(xiàn)場。他是學生，買不起機票，但還是很想見一見這些制造手機的產(chǎn)品經(jīng)理和營銷人員。這樣一群用戶，會對手機的各種參數(shù)感興趣，比如內(nèi)存多大？處理器最高頻率能夠到多少？他們挑剔、專業(yè)又熱情，見到這些人，譚睿韜的感覺是，「（有）這樣一群這么愛你的用戶，怎么能做出不辜負他們的手機，壓力非常大，但做出來會非常有成就感」。
負責營銷的員工Sherry，和譚睿韜共享同一種感受。這份工作需要她去到世界各地，真正去市場里走一走。她對孟加拉國記憶猶新，那是世界上人均GDP最低的國家之一，人均年收入在4000元人民幣左右。在那里，一臺700元人民幣左右的低端機，或者1500元人民幣左右的中端機，為買它們都需要攢上半年錢。他們真正需要質(zhì)量好、性價比高的手機。盡管終日奔波，但每次想到產(chǎn)品能讓他們滿意，Sherry就會覺得，「是真正在做一件有價值的事情」。
2018年8月，他們在印度推出了獨立運營后的第一款手機，realme 2。使用的是時興的劉海屏、性能更好的處理器，支持快充，內(nèi)存提高到了4GB，攝像頭也提高到了1300萬像素，同時設(shè)計了鉆石紋的外觀——它的標價，僅僅是8990印度盧比（約860元人民幣）。
設(shè)計這樣一款手機之前，他們像人類學家做田野調(diào)查那樣，進行了廣泛的調(diào)研。鉆石紋的外觀設(shè)計，是來自印度年輕人的審美，他們喜歡更閃亮的東西。提升相機像素，這同樣來自于團隊的洞察，印度民眾天性歡樂，喜歡記錄生活，喜歡分享。據(jù)統(tǒng)計，同樣千元價位段的手機，印度用戶的拍照次數(shù)要遠遠高于中國，印度用戶前置攝像頭的使用頻次，也是中國用戶的三倍。
不計成本的手機可以很美，但在保證性能的前提下還要盡可能控制價格的手機，要怎么實現(xiàn)美？這也成了realme面對的一個命題。
設(shè)計總監(jiān)肖鵬是知名設(shè)計網(wǎng)站Dribbble上人氣最高的中國設(shè)計師之一，我們前些年看到的錘子科技出品的簡潔優(yōu)美的視覺，均出自他的手筆。到了realme不久，他就在內(nèi)部確定了設(shè)計基調(diào)，「本真設(shè)計」。我們見面時他提到，好的設(shè)計不一定是復雜的，靈感往往來源于身邊的事物，設(shè)計師要有發(fā)現(xiàn)身邊之美的眼睛。
這種觀念也貫穿在realme的產(chǎn)品之中。尤其是realme設(shè)計團隊與MUJI的設(shè)計師深澤直人合作，出了許多定制款的手機。比如洋蔥、白蒜的外觀，紅磚、水泥的外觀，以及今年夏天推出的行李箱外觀的手機。我在深圳見到了那個行李箱定制款手機，它扣在桌面上，不管是肉眼看上去，還是拿在手上，質(zhì)感都相當好。
向海帶領(lǐng)工業(yè)設(shè)計團隊，和肖鵬帶領(lǐng)的視覺設(shè)計團隊一起，呈現(xiàn)出realme的整體風格。他們是在用這樣一款手機和時代共振。向海講起這個靈感的源頭，是在疫情蔓延的當下，人們被困在一地，無法旅行，而這款手機可以提醒大家，世界廣闊，要對未來抱有期待，總有一天，我們可以再出門去看看。
Sherry也記得一個相關(guān)的故事。2019年，realme發(fā)布了洋蔥白蒜的特別版手機。手機定價不高，幾乎做到了最大程度讓利消費者，因此營銷費用也相當緊。這種情況下，一群年輕人想著，到底要怎么去推廣這款手機呢？
最后，他們選在了廣州的一個菜市場，包了一個攤位，把他們的產(chǎn)品和真正的洋蔥白蒜擺在一起，展示給所有的用戶和媒體。也用這一款手機，為菜市場拍下了許多照片。那一天，到現(xiàn)場的人都玩得很開心。
這讓Sherry覺得感動，那是一種年輕、嶄新的面貌。與傳統(tǒng)的手機大廠逐漸套路化的推廣不同，這樣一群年輕人，在螺螄殼里做道場，展現(xiàn)出自由、活力，以及源源不斷的想象力。
realme X 洋蔥/白蒜手機
另一種創(chuàng)新
在美和想象力之外，對于realme的另一群員工——研發(fā)工程師們而言，做手機，實現(xiàn)用戶需求的所有功能（比如高像素、5G、好的芯片等等），并不容易，這意味著嚴謹、精打細算和寸土必爭。
工程師出身的李炳忠，給我們打了一個形象的比喻——他說創(chuàng)新往往有兩條路，一條是非常高精尖的技術(shù)，另一條則是，把高精尖技術(shù)的成本大幅降低。「比如馬斯克做的火箭，理論上是早就做成了，他把這個技術(shù)的成本大幅降低，讓普通人也能遨游太空，這也是一個創(chuàng)新。」在他看來，realme做了很關(guān)鍵的一件事，就是完成了技術(shù)下放，讓那些本是旗艦機使用的技術(shù)，下沉到了更低的價位段。
我們在深圳的辦公室里見到了realme的研發(fā)副總裁姚坤，他三十多歲，是一位典型的工程師。當被問到類似「你的感受如何」、「你最快樂的一天是什么時候」這種問題時，他會有些答不上來。但當提到，如何實現(xiàn)技術(shù)下沉、讓大家都用得起好手機時，他顯得神采奕奕，拿起一支筆，畫上分段線，開始在黑板上為我們講解細節(jié)。
他給我們算了一筆賬：一個手機真正的制造成本，主要是四大件，包括主芯片、屏幕、內(nèi)存和相機。而一個好的工程師，既要學會做減法，也要學會做加法。所謂「做減法」，指的是在保證高性能和體驗的前提下，舍棄不是大部分用戶都追求的需求，比如某些手機廠商會給手機加上不銹鋼中框，用料精致，要花費200塊。realme也許會舍棄這個，用一個20塊的中框，省下來的錢，他會「做加法」，花在realme的年輕用戶更需要的地方：比如更好的攝像頭，更快的充電速度，或者是更好的芯片。
要降低手機的成本和售價，僅僅在研發(fā)上發(fā)力仍是不夠的。對于創(chuàng)始人李炳忠來說，它考驗的還是如何去經(jīng)營和管理一家公司。
我們問他，現(xiàn)在最關(guān)心的事情是什么，他的回答是兩個字，效率。「我們要為年輕消費者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品，同時價格也要合理。這就意味著我們整個公司的研發(fā)效率、運營效率、銷售效率都要提高。」在他看來，只有提高整體運營效率，在所有手機公司中做到數(shù)一數(shù)二，才能致勝。
在傳統(tǒng)公司會耗費巨資的營銷環(huán)節(jié)，李炳忠會要求大家，把費用壓到最低。比如從最初開始，他們就聚焦在電商上賣手機，直達用戶，沒有一層層的渠道商，不養(yǎng)促銷員，這是一種高效低價的銷售模式。他們也不做傳統(tǒng)的廣告營銷，不投昂貴的廣告，而是憑借口碑傳播，比如做一些評測，吸引真正感興趣的用戶。
省下來的成本，他們只做一件最值得的事情——那就是用好的材料，做一臺好手機。
真我GT大師系列
一棵小草在血海中活下來
回顧這三年，每一個realme員工都有屬于自己的金子般的記憶。
做營銷的Sherry會記得，在創(chuàng)業(yè)初期，他們在印度售賣獨立運營后的第一款手機realme2。當時是在一個小小的會議室里，渠道商Flipkart為他們開通了后臺的權(quán)限，開售五分鐘，她眼見著20萬庫存的柱狀圖迅速消失，最后跳出了一個詞組「sold out」（售罄）。在以前的工作經(jīng)驗里，想要看到銷售數(shù)據(jù)往往需要層層上報。而那一刻，她第一次感受到，屏幕那頭是一個個普通用戶，正在下單，正在購買，那種即時的交互感激動人心。
產(chǎn)品經(jīng)理譚睿韜，他記得的是粉絲見面會上一張張生動的臉。比如幾年前，那個坐了兩天一夜火車去參加發(fā)布會的印度男孩。再比如，去年他們在深圳辦過一次粉絲見面會，很意外的是，除了年輕用戶，現(xiàn)場還有一位四十多歲的中年男性，他有工作和家庭，數(shù)碼是他的愛好。那一次他專程從廣東茂名趕到深圳，見到譚睿韜，提了很多建議。他也真正讓譚睿韜理解了，年輕指的不僅僅是年齡，更是一個人的精神狀態(tài)，是人如何在生活中保有自我。
這個公司的年輕人們，體驗著一個創(chuàng)業(yè)公司最美好的部分，比如從0到1再到成功的過程，比如創(chuàng)業(yè)團隊的激情。Sherry說，「在大公司，你會覺得自己只是一個大船的水手。到了realme，好像一下從航母變成了皮劃艇，速度會變慢，力量會變小，你認識每個和你并肩作戰(zhàn)的人，每個人都在鉚足全力做事情。」
但對于這個公司的創(chuàng)始人李炳忠來說，他抱有的是一種審慎的樂觀。
他是一位行業(yè)老兵了，從業(yè)近20年，看過太多次城頭變幻大王旗。他說，手機行業(yè)是一個競爭相當殘酷的行業(yè)，是「一片血海」，這個行業(yè)的人普遍缺乏安全感。因為競爭不是一錘定音的，只要一代產(chǎn)品做得不好，一次疏忽大意，就會帶來很大的危機。「手機行業(yè)是非常奇怪的行業(yè)，有個魔咒，從諾基亞開始，整個行業(yè)中凡是做到了全球第一，都經(jīng)歷了非常大的坎坷。」
這和這個行業(yè)的重資產(chǎn)屬性直接相關(guān)，「比如一款公司的主力產(chǎn)品，往往它的銷量會過千萬。但一旦這個產(chǎn)品失敗了，銷量遠不及預期，這會造成多大的危機呢？手機行業(yè)備貨周期是三到六個月，產(chǎn)品一上市，三個月之后的物料都準備好了。如果賣不出去，后面?zhèn)涞呢浽矗瑫驹斐煞浅４蟮呢攧?wù)壓力，庫存怎么解決，這是一個天大的難題。」他說，「所以這個行業(yè)，怎么能不戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰？做任何一個產(chǎn)品的時候，都需要非常小心。」
也因為這個原因，李炳忠很難完全放松，很難承認realme已經(jīng)獲得了完全的成功，他更愿意認為它是「在路上」。剛剛過去的奧運會，他看了蘇炳添在百米賽場上貢獻的精彩瞬間，為之激動，但回頭想，做一家企業(yè)，要成為短跑者，更應該成為長跑者。有心氣和沖勁，更應該有綿長的耐心。
在他的規(guī)劃里，他們用第一個三年做到了一億臺，接下來會再用一年半的時間，做到第二個一億臺。「就像一棵小草，在非常激烈的血海之中，能夠活下來，成長壯大。」
當下他同樣關(guān)心的是，realme如何成為一個全球化的品牌，把最好的產(chǎn)品送到全世界的年輕人面前。年輕員工們已經(jīng)在探索世界。產(chǎn)品經(jīng)理譚睿韜，在同時負責規(guī)劃realme在中國、歐洲和東南亞市場的產(chǎn)品；Sherry剛剛從巴基斯坦回來，她了解了那些原來陌生的市場；而realme的副總裁Madhav告訴我，realme在進入的市場都有本地員工，總部在中國，但供應商可能來自美國和韓國，現(xiàn)在又在歐洲和拉美拓展市場，他認為它已經(jīng)是一家擁有世界眼光的公司。
采訪的最后，我也問了realme的設(shè)計總監(jiān)肖鵬一個問題，加入realme兩年多，這個工作里最快樂、最有成就感的部分是什么？
他的回答很動人。他說，很多人誤以為設(shè)計師是藝術(shù)家，這是不對的。藝術(shù)家是創(chuàng)作，是為了表達自己，但設(shè)計師是制作，是服務(wù)別人，給消費者他們想要的東西。realme的工作讓他真正做到了自我實現(xiàn)。「你想想，我們今年達成了一億用戶，你會覺得非常奇妙，你參與設(shè)計的東西，真的在陪伴著這么多人。對于設(shè)計師來說，這就是最快樂的一天。」
深澤直人與realme設(shè)計團隊
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