【ITBEAR】9月9日消息，近日，一起針對蘋果公司的訴訟在加拿大魁北克省引起廣泛關注。原告方指控蘋果在廣告中大肆宣傳iPhone的防水功能，然而在實際保修條款中卻明確排除了因水損壞的維修責任。此次訴訟由一名年僅19歲的學生發起，他在墨西哥度假時不慎將手機掉入泳池，盡管蘋果廣告聲稱iPhone可承受一定水深，但手機仍因接觸水而損壞。令人失望的是，蘋果售后以進水為由拒絕提供保修服務。
原告律師Zukran指出，蘋果公司的這種行為涉嫌侵犯消費者權益，其保修政策與廣告宣傳內容存在顯著矛盾。他透露，已有眾多消費者遭遇類似困境，蘋果公司均拒絕承擔維修責任。Zukran律師進一步要求蘋果公司修改保修政策，將進水損壞納入保修范圍，并賠償因此受損的消費者。此外，他還提出了向每位受影響的集體訴訟成員支付500美元額外賠償的要求。
據ITBEAR了解，這并非Zukran律師首次針對蘋果公司提起訴訟。早在2018年，他就曾成功促使蘋果解決iPhone電池保修問題。與此同時，蘋果公司的防水功能宣傳也受到了其他國家和地區的質疑。2022年，美國一項針對蘋果的類似集體訴訟被法官駁回，原因是原告未能提供充分證據證明手機損壞由進水直接導致。而在2020年，意大利監管機構更是對蘋果處以高達1200萬歐元的罰款，指其夸大宣傳iPhone防水性能，且未明確說明該性能僅在實驗室條件下才能實現。
此案件若最終判決蘋果敗訴，將對整個手機行業產生深遠影響，可能迫使各大手機廠商重新審視并調整其保修政策，以更好地保障消費者的合法權益。
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