在最新一季的財報發(fā)布中，美團(tuán)再次展示了其穩(wěn)健的經(jīng)營表現(xiàn)。報告顯示，美團(tuán)第三季度收入達(dá)到936億元，同比增長22%，調(diào)整后凈利潤更是激增124%，達(dá)到128.3億元。核心本地商業(yè)板塊的經(jīng)營溢利也實現(xiàn)了44.4%的顯著增長，達(dá)到146億元。
隨著財報的發(fā)布，美團(tuán)的內(nèi)部調(diào)整也在持續(xù)推進(jìn)。本季度，美團(tuán)對酒旅業(yè)務(wù)進(jìn)行了整合，成立了新的“酒店旅行事業(yè)部”，由原買藥業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人李錦飛擔(dān)任該事業(yè)部負(fù)責(zé)人，并晉升為美團(tuán)副總裁。同時，新成立的“醫(yī)藥健康事業(yè)部”由李曉輝負(fù)責(zé)，兩者均向王莆中匯報。陶雪璇自今年3月被任命為美團(tuán)平臺產(chǎn)品部負(fù)責(zé)人后，也晉升為美團(tuán)副總裁。
在業(yè)務(wù)層面，美團(tuán)的外賣和到店業(yè)務(wù)繼續(xù)穩(wěn)步增長。外賣業(yè)務(wù)持續(xù)以低價策略吸引用戶，訂單量同比增幅保持在12%左右，單均價的下降情況也有所改善。到店業(yè)務(wù)的競爭格局趨于穩(wěn)定，財報顯示，到店酒旅的訂單量本季同比增長超過50%，年度交易用戶和活躍商家數(shù)量均創(chuàng)歷史新高。
然而，美團(tuán)在廣告收入和傭金收入方面的表現(xiàn)卻出現(xiàn)了“剪刀差”。盡管在美團(tuán)與抖音競爭最激烈的時期，廣告收入增幅一度低于傭金，但隨著競爭趨緩，美團(tuán)的廣告收入增長從今年一季度開始反超傭金。然而，在第三季度，傭金收入同比增長24.3%，廣告收入則增長18.1%，這一變化引發(fā)了市場的一定擔(dān)憂。不過，高盛數(shù)據(jù)顯示，第四季度至今，美團(tuán)到店酒旅的訂單量和GTV增長依然強(qiáng)勁。
在電商領(lǐng)域整體進(jìn)入紅海競爭的背景下，美團(tuán)的迷茫似乎相對較少。過去被寄予厚望的美團(tuán)優(yōu)選，短期內(nèi)可能無法實現(xiàn)“3～4億新增用戶”的目標(biāo)，但美團(tuán)在外賣和到店兩大成熟業(yè)務(wù)之外，已經(jīng)找到了一條新的增長曲線——閃購。美團(tuán)CFO陳少暉在財報后電話會上表示，即時零售業(yè)務(wù)，尤其是美團(tuán)閃購，將繼續(xù)大幅增長。財報顯示，第三季度閃購的用戶數(shù)和交易頻次均實現(xiàn)雙位數(shù)增長。
美團(tuán)閃購目前擁有3萬個閃電倉，日均訂單量已突破1000萬單，訂單量增速高于外賣訂單量增速的三倍。閃購業(yè)務(wù)不僅吸引了中小商家，還吸引了KA商家的加入。名創(chuàng)優(yōu)品就是其中的典型，該公司在一年內(nèi)開出了500多家“倉店”，并計劃開發(fā)線上專屬商品。
然而，隨著閃購業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，市場競爭也日益激烈。美團(tuán)閃購的商家面臨著更激烈的點位和流量爭奪。一位閃電倉商家表示，起初投資8萬元做小倉，后來慢慢將SKU增加至3000多個后，才實現(xiàn)了回本。現(xiàn)在小倉已經(jīng)不太好做，因為平臺的流量更多地向綜合倉傾斜。
在即時零售領(lǐng)域，京東、淘寶、抖音等平臺也在發(fā)力。京東內(nèi)部對秒送業(yè)務(wù)的定位是“全面對標(biāo)美團(tuán)閃購”。目前，山姆會員店、永輝超市、物美等商家已在京東秒送開出旗艦店，但整體入駐商家數(shù)量仍遠(yuǎn)少于美團(tuán)閃購。
美團(tuán)在新業(yè)務(wù)方面也取得了顯著進(jìn)展。除了美團(tuán)優(yōu)選外的其他新業(yè)務(wù)作為一個整體，在第三季度實現(xiàn)了盈利。快驢業(yè)務(wù)發(fā)展較為成熟，而小象超市在即時零售的大潮下也進(jìn)入了快車道。不過，美團(tuán)優(yōu)選業(yè)務(wù)仍在減虧過程中，三季度的虧損額大約在17億元，但虧損收窄的速度可能在變慢。
美團(tuán)優(yōu)選通過提價、撤白牌、關(guān)倉等舉措提升利潤率，但也帶來了用戶規(guī)模一定程度的縮水。組織層面也在繼續(xù)精簡，全國業(yè)務(wù)被重新整合為九大區(qū)域，人員規(guī)模也有較大幅度的收縮。對于滲透下沉市場的“村團(tuán)”，內(nèi)部的整體情緒則是順其自然。
在出海方面，美團(tuán)的Keeta業(yè)務(wù)已在沙特首都利雅得上線。多位當(dāng)?shù)厣碳冶硎荆啾绕渌赓u平臺，美團(tuán)的優(yōu)勢在于更成熟的補(bǔ)貼機(jī)制和更勤奮的服務(wù)態(tài)度。
總體來看，美團(tuán)在現(xiàn)階段展現(xiàn)出了相對從容的姿態(tài)。與抖音的競爭進(jìn)入新階段后，美團(tuán)得以用更多精力梳理自身業(yè)務(wù)，并在新市場中率先站穩(wěn)腳跟。這樣的狀態(tài)在當(dāng)前的市場環(huán)境中顯得尤為珍貴。
