字節(jié)跳動(dòng)在2024年加速布局人工智能（AI）領(lǐng)域，其動(dòng)作頻繁且涉及范圍廣泛，從聊天、社交到圖片、視頻、教育乃至硬件產(chǎn)品，推出了十多款A(yù)I新品。
其中，豆包APP尤為引人矚目。這款上線僅一年多的應(yīng)用，已迅速攀升至全球AI APP月活榜的第二位。據(jù)點(diǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù)顯示，豆包在蘋果端免費(fèi)應(yīng)用效率榜上連續(xù)30天穩(wěn)居榜首，同時(shí)在免費(fèi)應(yīng)用總榜中也保持前三的佳績(jī)。
然而，字節(jié)的AI產(chǎn)品并非全部表現(xiàn)出色。豆包雖月活量高，但用戶粘性相對(duì)較低。數(shù)據(jù)顯示，今年6至8月，豆包在國(guó)內(nèi)的日均使用時(shí)長(zhǎng)僅為5.3分鐘。字節(jié)旗下的社交AI應(yīng)用貓箱，在近半年的月活表現(xiàn)上，也未能超越MiniMax旗下的同類型產(chǎn)品星野。
字節(jié)AI產(chǎn)品表現(xiàn)的兩極分化引發(fā)了廣泛關(guān)注。為何豆包能在全球月活榜上名列前茅，卻面臨用戶粘性不足的問題？字節(jié)在AI領(lǐng)域的布局究竟遵循了哪些策略和特點(diǎn)？又存在哪些優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)？
據(jù)DataEye研究院分析，字節(jié)在AI布局上采取了三大策略：
首先是對(duì)標(biāo)優(yōu)質(zhì)競(jìng)品，進(jìn)行多種類覆蓋。在各類AI產(chǎn)品領(lǐng)域，都能看到字節(jié)的身影。例如，豆包對(duì)標(biāo)ChatGPT和百度文心一言，貓箱則與MiniMax旗下的星野競(jìng)爭(zhēng)。這種策略旨在順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展，提高資源利用率，并通過廣泛布局來應(yīng)對(duì)多領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)。
其次，字節(jié)在AI領(lǐng)域注重海內(nèi)外同步布局。許多國(guó)內(nèi)推出的AI產(chǎn)品，都有相應(yīng)的海外版本。例如，豆包的海外版為Cici，而貓箱則是基于AnyDoor的國(guó)內(nèi)版本。這種策略體現(xiàn)了字節(jié)對(duì)海外市場(chǎng)的高度重視，并試圖在AI時(shí)代復(fù)刻Tik Tok的成功。
最后，字節(jié)采取全產(chǎn)業(yè)鏈推進(jìn)的策略。從底層的大模型層，到開發(fā)Agent的中間層，再到應(yīng)用層，甚至是硬件產(chǎn)品，字節(jié)都有涉及。這種策略旨在提升AI綜合能力，并尋求B端和C端的共同發(fā)展。
字節(jié)實(shí)現(xiàn)這些布局的基礎(chǔ)，是其核心的APP工廠模式，以及背后的賽馬機(jī)制。賽馬機(jī)制鼓勵(lì)多個(gè)團(tuán)隊(duì)同時(shí)開發(fā)類似產(chǎn)品，通過內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)來篩選出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。這種機(jī)制雖然能調(diào)動(dòng)員工積極性，增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，但也存在資源分散和短期內(nèi)產(chǎn)品力難以聚焦的弊端。
在字節(jié)的AI應(yīng)用體系中，豆包是最接近超級(jí)應(yīng)用條件的產(chǎn)品。然而，盡管豆包月活量高達(dá)5130萬，位列全球AI APP第二，但其日均使用時(shí)長(zhǎng)和人均使用天數(shù)仍遠(yuǎn)低于超級(jí)應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)。這意味著，豆包要成為AI時(shí)代的“抖音”，還有很長(zhǎng)的路要走。
為了提升豆包的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，字節(jié)也加大了投入。數(shù)據(jù)顯示，自2024年7月以來，豆包始終保持較高的投流力度。然而，DataEye研究院認(rèn)為，買量雖然能在一定程度上提升用戶量，但難以形成規(guī)模效應(yīng)。真正支撐用戶規(guī)模和使用程度的核心，是產(chǎn)品本身的價(jià)值。
目前，AI智能化程度不夠成熟和同質(zhì)化嚴(yán)重是行業(yè)面臨的主要問題。不過，字節(jié)在AI領(lǐng)域也有自己的優(yōu)勢(shì)。其龐大的流量池和多領(lǐng)域的數(shù)據(jù)積累，為AI產(chǎn)品的成長(zhǎng)提供了有力支持。
雖然AI時(shí)代的抖音還未出現(xiàn)，但字節(jié)在AI領(lǐng)域的布局和表現(xiàn)值得關(guān)注。憑借其算法技術(shù)的推崇和自身優(yōu)勢(shì)，字節(jié)有望成為未來能打造出AI超級(jí)應(yīng)用的大廠之一。
