【ITBEAR】在張家界盛大舉行的“第十屆中國(guó)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)暨騰訊云 TVP 行業(yè)大使三周年&CIO 班 19 周年聯(lián)合慶典”零售專場(chǎng)上，眾多零售領(lǐng)域數(shù)字領(lǐng)袖齊聚，共同探討AI在零售行業(yè)的智能場(chǎng)景落地。此次活動(dòng)由騰訊云 TVP 盧東明主持，他同時(shí)也是《明說(shuō)三人行》的創(chuàng)始人。
今麥郎IT管理中心總經(jīng)理張決分享了關(guān)于AI時(shí)代數(shù)字化轉(zhuǎn)型的見解。她指出，在消費(fèi)者認(rèn)知升級(jí)的背景下，今麥郎利用AI技術(shù)提升生產(chǎn)力，以滿足市場(chǎng)的新需求。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅關(guān)注生產(chǎn)制造，還涵蓋原料采購(gòu)、訂單履約等全流程，旨在打造品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
來(lái)伊份副總裁周晨君則探討了AI在連鎖小店業(yè)態(tài)的運(yùn)營(yíng)中的應(yīng)用。他介紹了智能巡店系統(tǒng)、數(shù)字化會(huì)員運(yùn)營(yíng)體系等，強(qiáng)調(diào)AI在提升效率、復(fù)制成功經(jīng)驗(yàn)方面的作用，并展示了AI大模型如何輔助門店管理，使運(yùn)營(yíng)更加高效。
孩子王CTO王海龍分享了母嬰行業(yè)零售變革的話題。他詳細(xì)闡述了孩子王如何利用AI技術(shù)推動(dòng)業(yè)務(wù)革新，包括AI訓(xùn)戰(zhàn)、AI排班等，并介紹了AI數(shù)字人、AI訂貨系統(tǒng)等創(chuàng)新技術(shù)在提升客戶體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)效率方面的應(yīng)用。
特芮軟CTO丁建迅則帶來(lái)了漢堡王數(shù)智化轉(zhuǎn)型的案例分享。他介紹了漢堡王如何利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)提升銷售和效率，并展望了數(shù)字化轉(zhuǎn)型在未來(lái)業(yè)務(wù)創(chuàng)新中的角色。
騰訊智慧零售解決方案總監(jiān)李忠探討了大數(shù)據(jù)與AI在零售行業(yè)的融合創(chuàng)新。他分享了騰訊云如何助力零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)全渠道數(shù)字化，并通過(guò)案例展示了大數(shù)據(jù)和AI在優(yōu)化渠道分銷和提升動(dòng)銷方面的應(yīng)用。
在圓桌對(duì)話環(huán)節(jié)，專家們深入探討了AI在零售行業(yè)的現(xiàn)狀與未來(lái)，分享了多個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
此次大會(huì)不僅展示了AI在零售行業(yè)的最新實(shí)踐，還為業(yè)內(nèi)人士提供了一個(gè)交流與合作的平臺(tái)，推動(dòng)了零售行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。
