8月26日晚間，若羽臣發(fā)布了2021年中業(yè)績報。上半年，公司實現(xiàn)營業(yè)收入5.98億元，同比穩(wěn)定增長7.81%，第二季度營收環(huán)比增長22.3%;上半年實現(xiàn)利潤總額4788.35萬元，凈利潤3965.35萬元。剔除自有品牌部分，公司報告期凈利潤同比增長22%。在代運營業(yè)務收入、利潤實現(xiàn)雙增長的前提下，公司持續(xù)孵化自有品牌及加強組織能力建設。借助自有品牌綻家在市場推廣及數(shù)字營銷上的持續(xù)創(chuàng)新，不斷反哺代運營業(yè)務，升級若羽臣在全場景、全渠道、全鏈路上的服務能力，進一步加固了公司的競爭壁壘。
業(yè)務韌性強勁 頻獲行業(yè)青睞
伴隨運營實力不斷提升，以及商務團隊積極進行市場開拓，若羽臣在保持與既有大客戶穩(wěn)定合作的前提下，持續(xù)擴展新品牌。今年以來，若羽臣新增簽約多個國內(nèi)外知名品牌，例如在保健品領域，新增簽約金達威等國內(nèi)外頭部企業(yè);在食品飲料領域，與脈動、君樂寶、六個核桃相繼簽約合作;在美妝領域，又先后與韓妝巨頭愛茉莉旗下的呂、美妝仙以及美國化妝品品牌寶拉珍選等眾多知名品牌開展了業(yè)務合作。
除了贏得越來越多品牌的青睞，若羽臣在業(yè)內(nèi)也屢獲殊譽。今年2月，若羽臣憑借優(yōu)秀的營銷實力和綜合服務實力被評為“阿里媽媽六星服務商”，并榮獲營養(yǎng)星球大賞2020年營銷創(chuàng)新獎兩項大獎;3月斬獲了“2021天貓國際優(yōu)秀生態(tài)伙伴”稱號;4月，憑借優(yōu)秀的數(shù)據(jù)資產(chǎn)運營效率和綜合營銷能力正式取得阿里數(shù)據(jù)銀行資質認證;同月，再次榮膺天貓母嬰親子行業(yè)的“最佳運營服務商”獎項;此外，憑借優(yōu)秀的營銷設計能力，若羽臣今年5月獲評了“A' Design Award”設計獎;近期，又獲得了“天貓五星服務商”的稱號，這已經(jīng)是若羽臣連續(xù)五年榮膺了該項榮譽。
作為一家全域運營的電商綜合服務商，憑借在天貓、京東、唯品會等眾平臺持續(xù)多年的穩(wěn)扎穩(wěn)打能力，新店老店業(yè)績持續(xù)提升：比如在天貓體系內(nèi)，Swisse三大旗艦店通力合作，長期領跑保健行業(yè)，且助力品牌沖進天貓億元美金俱樂部;新接手的品牌店鋪首戰(zhàn)天貓即旗開得勝，寶潔海外旗艦店、Doctorsbest海外旗艦店、mediheal美迪惠爾旗艦店等眾多新店在短時間內(nèi)迎來高效爆發(fā)，同比最高增幅達123%。京東生態(tài)里，幫寶適多年精細化運營，穩(wěn)居京東母嬰類目尿褲行業(yè)第一，銷售持續(xù)增長;唯品會渠道中，尤妮佳旗下品牌長期保持個護行業(yè)前列;此外，在拼多多平臺，今年新接手某食品品牌店鋪2個月內(nèi)銷售額迅猛增長，榮登細分品類超級品牌NO.1。
在電商行業(yè)上半年大考—“618”期間，若羽臣憑借專業(yè)扎實的電子商務綜合服務能力，助力眾多合作品牌在618活動期間強勁增長，其中29家店鋪超額完成GMV目標，25家店鋪同比快速增長，AXXZIA化妝品海外旗艦店、京都念慈菴海外旗艦店等多家店鋪實現(xiàn)翻倍式增長;13家店鋪單店銷售突破千萬元大關。
內(nèi)容技術齊發(fā)力 助推品牌快速爆發(fā)
伴隨未來5G、AI、VR、AR等新技術的推廣及應用，傳統(tǒng)線上線下的零售運營理念也全面迭代升級，如何利用技術賦能零售尤為重要，這對代運營公司提出了更高要求，誰先掌握成熟的業(yè)務布局，誰就能與品牌方實現(xiàn)更深度的業(yè)務綁定與合作。
繼天貓ISV(獨立軟件開發(fā)商)認證開放以后，今年上半年，京東通天塔權限也向若羽臣正式開放，若羽臣的技術有了更多施展空間，營銷技術板塊今年合作店鋪數(shù)量超過200家，同比實現(xiàn)翻倍，先后為嬌蘭、紀梵希、雅詩蘭黛等眾多國際品牌提供了包括店鋪首頁定制、店鋪二樓、微信小程序開發(fā)、AI、3D、VR等多項定制化技術服務，為消費者提供了更加沉浸的在線購物體驗，有效提升了品牌店鋪的運營轉化效率。
內(nèi)容營銷方面，若羽臣的布局也同樣可圈可點。上半年，若羽臣加快了抖音、快手等流量平臺上的服務滲透，通過策略選品組合、人群分層運營及多場景互動營銷，若羽臣幫助品牌直播電商取得了進一步突破。selsun抖音店開店僅一個月，店鋪訪客數(shù)便激增1500萬，商品點擊數(shù)近100萬，成交轉化率直線拉升;在天貓平臺，美贊臣、佳貝艾特等品牌直播間訪客數(shù)和成交滲透率均實現(xiàn)迅猛增長。在“618”期間，若羽臣借力明星效應及BOSS天團強勢助攻，全面加持為品牌獲得更多曝光，引領一波又一波銷售熱潮，助力寶潔、美迪惠爾等眾品牌在細分賽道排名上持續(xù)霸榜，GMV同比增幅最高達到399%，實現(xiàn)了流量與銷量齊飛。
孵化自有品牌 賦能代運營服務能力再創(chuàng)新
作為一家積極創(chuàng)新、與時俱進的企業(yè)，若羽臣在代運營業(yè)務收入、利潤實現(xiàn)雙增長的前提下，堅持在已有的實力和榮譽上不斷突破。新流量時代下，若羽臣率先對服務能力升級，搶占時代先機，不斷結合各類新平臺創(chuàng)新玩法。
為進一步加固競爭壁壘，若羽臣從去年年底開始孵化自有品牌綻家，并借助其在市場推廣及數(shù)字營銷上的持續(xù)創(chuàng)新，不斷反哺代運營業(yè)務，升級若羽臣在全場景、全渠道、全鏈路上的服務能力。憑借若羽臣自研的市場大盤、競品等多維度數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)及深厚的市場洞察分析能力，綻家輸出了從數(shù)據(jù)咨詢、用戶運營、媒體采買、全域數(shù)據(jù)中臺到新品開發(fā)全鏈路運營的定制化數(shù)字營銷解決方案。
伴隨自有品牌在全鏈路數(shù)字營銷上的反復試煉及其對代運營業(yè)務的深度賦能，若羽臣的數(shù)字營銷服務能力再次進階，以消費者為核心，不斷探尋人貨場重構時代下的新人群、新需求、新渠道以及新產(chǎn)品變化趨勢，幫助品牌實現(xiàn)“從數(shù)據(jù)分析到營銷落地”的全鏈路消費者運營，為其創(chuàng)造出新的價值。上半年，若羽臣幫助品牌店鋪操盤了數(shù)億級廣告的精準營銷投放，ROI同比最大增幅超100%，多家品牌店鋪的ROI超過三倍。
綻家自上線以來成長迅猛，上市半年全網(wǎng)GMV就超過2000萬，且在首個大促活動中初戰(zhàn)告捷，618期間，綻家的爆款產(chǎn)品持續(xù)霸榜，留香珠搶占進口品牌排名TOP1、全品牌排名TOP5;內(nèi)衣洗液實現(xiàn)進口品牌排名TOP2，全品牌排名TOP8。
下半年，若羽臣將持續(xù)鞏固保健品、母嬰、美妝個護等品類的頭部競爭優(yōu)勢，穩(wěn)步拓展食品等高潛品類;同時，培育自有品牌，持續(xù)賦能代運營服務能力提升，布局新的業(yè)務增長點;加大技術研發(fā)投入，強化數(shù)字賦能，持續(xù)推進營銷和運營管理能力的升級迭代;提升與客戶從戰(zhàn)略規(guī)劃到策略落地全過程的溝通質量，與其共創(chuàng)生意增長的解決方案，推進更深度的業(yè)務綁定合作。
