隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康服務(wù)正逐步滲透到人們的日常生活中。近日，國(guó)家醫(yī)保局傳來(lái)好消息，全國(guó)范圍內(nèi)已有19個(gè)省份成功上線(xiàn)了覆蓋全省定點(diǎn)藥店的藥品比價(jià)小程序。這款小程序功能強(qiáng)大，用戶(hù)只需輕點(diǎn)手機(jī)屏幕，即可一鍵查詢(xún)藥品價(jià)格，實(shí)時(shí)對(duì)比不同藥店的售價(jià)，并快速獲取藥店位置導(dǎo)航。預(yù)計(jì)到今年年底，這一便捷服務(wù)將全面覆蓋至全國(guó)所有定點(diǎn)藥店。
與此同時(shí)，線(xiàn)上醫(yī)保購(gòu)藥服務(wù)也在持續(xù)擴(kuò)展，多家O2O平臺(tái)及連鎖藥店積極響應(yīng)，紛紛加入試點(diǎn)行列。不少地區(qū)還推出了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)，患者可以在線(xiàn)上完成復(fù)診、開(kāi)具藥品處方，并享受跑腿送藥等一站式服務(wù)。這些互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的興起，不僅極大地方便了市民看病購(gòu)藥，也有效提升了藥店和醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)效率。其中，即時(shí)配送服務(wù)作為連接消費(fèi)者的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。
藥品作為一類(lèi)特殊商品，在運(yùn)輸、包裝、儲(chǔ)存及配送時(shí)效等方面都有著極高的要求。為此，順豐同城在行業(yè)內(nèi)率先推出了一體化醫(yī)藥配送綜合物流解決方案。該方案不受任何商流平臺(tái)的限制，能夠?yàn)獒t(yī)藥新零售、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等多種場(chǎng)景提供定制化的物流配送服務(wù)。在藥店比價(jià)、醫(yī)保購(gòu)藥等線(xiàn)上化趨勢(shì)的推動(dòng)下，順豐同城的這一解決方案有望為居民提供更加透明化的購(gòu)藥體驗(yàn)，并助力醫(yī)藥零售經(jīng)營(yíng)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
如今，定點(diǎn)藥店醫(yī)保藥品公開(kāi)比價(jià)小程序的推出，使得居民在醫(yī)保外賣(mài)購(gòu)藥的基礎(chǔ)上，能夠享受到更加透明的藥品價(jià)格信息。這款小程序不僅整合了藥店的地理位置、藥品價(jià)格及庫(kù)存等關(guān)鍵信息，未來(lái)還將支持直接使用醫(yī)保賬戶(hù)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)下單。同時(shí)，通過(guò)與順豐同城等第三方運(yùn)力系統(tǒng)的接入，形成了從比價(jià)到購(gòu)藥再到配送到家的完整服務(wù)閉環(huán)，為藥店零售拓寬了線(xiàn)上渠道，實(shí)現(xiàn)了居民與藥店的雙贏。
面對(duì)線(xiàn)下接診服務(wù)壓力增大的現(xiàn)狀，多地醫(yī)院紛紛開(kāi)放互聯(lián)網(wǎng)診療復(fù)診服務(wù)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，患者可以與醫(yī)生進(jìn)行線(xiàn)上溝通，續(xù)方開(kāi)藥并享受送藥到家服務(wù)。在這一服務(wù)鏈路中，順豐同城也發(fā)揮了重要作用。它直接接入醫(yī)院的線(xiàn)上診療平臺(tái)，通過(guò)系統(tǒng)直連的方式，實(shí)現(xiàn)了“線(xiàn)上就診+藥品急送”的一站式服務(wù)。用戶(hù)只需一鍵下單，騎士便能及時(shí)響應(yīng)，確保藥品從醫(yī)院藥房到患者手中的直取直送。
在承接連鎖醫(yī)藥和醫(yī)院的配送需求時(shí)，順豐同城憑借其后臺(tái)智能調(diào)度系統(tǒng)，能夠靈活調(diào)度駐店、商圈、全城三重運(yùn)力資源，確保訂單的快速接起和高效配送。為了滿(mǎn)足夜間用藥等緊急需求，順豐同城還提供了24小時(shí)全時(shí)段全距離的配送服務(wù)。在配送細(xì)節(jié)上，順豐同城更是下足了功夫。它配備了專(zhuān)業(yè)的配送裝備，如泡沫板、隔溫層、冰袋等，以確保藥品在運(yùn)輸過(guò)程中的安全性和穩(wěn)定性。同時(shí)，還加強(qiáng)了對(duì)騎士的培訓(xùn)考核，進(jìn)一步提升配送服務(wù)的質(zhì)量和安全性。
在供應(yīng)鏈管理方面，順豐同城也展現(xiàn)出了強(qiáng)大的實(shí)力。它與海王星辰、老百姓大藥房等多家連鎖醫(yī)藥品牌展開(kāi)合作，深入倉(cāng)配流轉(zhuǎn)鏈條。通過(guò)協(xié)助醫(yī)藥廠(chǎng)家在各個(gè)城市打造城市倉(cāng)，實(shí)現(xiàn)城市倉(cāng)到藥店的接駁直送，極大地提高了補(bǔ)貨、調(diào)貨與庫(kù)存管理的效率。與傳統(tǒng)的從藥廠(chǎng)發(fā)貨到店的方式相比，順豐同城的這一模式更加便捷高效，全天候響應(yīng)，全城平均4小時(shí)即可送達(dá)。
