近日，一起涉及貨拉拉司機(jī)與保時(shí)捷工作人員之間的沖突事件在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了廣泛關(guān)注。事件的起因是一段視頻，在該視頻中，一位貨拉拉司機(jī)正在向保時(shí)捷的工作人員維權(quán)。
涉事司機(jī)劉秀增通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)貨拉拉的官方聲明，澄清了自己從未在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布過(guò)被貨拉拉平臺(tái)封號(hào)的言論，并多次對(duì)此進(jìn)行澄清。他指出，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，一旦被系統(tǒng)記錄違規(guī)，司機(jī)的接單權(quán)會(huì)被自動(dòng)降低，這是無(wú)法人為干預(yù)的，貨拉拉的情況說(shuō)明基本屬實(shí)。另有博主在觀看視頻后也證實(shí)，視頻中司機(jī)并未提及被封號(hào)，而是說(shuō)“投訴我，要封我的號(hào)”。
劉秀增在個(gè)人微博上還發(fā)布了驗(yàn)傷通知書(shū)，并指責(zé)保時(shí)捷公關(guān)部門(mén)說(shuō)謊。他稱(chēng)，在事發(fā)時(shí)，保時(shí)捷公關(guān)部的人員就在現(xiàn)場(chǎng)，但事后卻聲稱(chēng)是第三方所為。他表示，如果當(dāng)時(shí)保時(shí)捷公關(guān)部能夠主動(dòng)協(xié)助解決問(wèn)題，自己就不會(huì)遭遇手機(jī)被搶、嘴角被打流血的遭遇。劉秀增認(rèn)為，是保時(shí)捷的縱容導(dǎo)致了后續(xù)事件的發(fā)生。
為了證明自己的清白，劉秀增還發(fā)布了此次事件的訂單截圖，其中包括了600元額外搬運(yùn)費(fèi)的信息。他強(qiáng)調(diào)，自己作為一位有七年經(jīng)驗(yàn)的貨拉拉司機(jī)，有著嚴(yán)格的職業(yè)操守，從未私下收錢(qián)。他提供了與發(fā)貨人楊先生的通話(huà)記錄，以證明600元的搬運(yùn)費(fèi)是通過(guò)平臺(tái)支付的，貨拉拉平臺(tái)也有相關(guān)的錄音記錄。
在最新的一條微博中，劉秀增詳細(xì)回應(yīng)了網(wǎng)傳的封號(hào)事件。他指出，視頻中的紛爭(zhēng)起因是下單人莊女士在未支付費(fèi)用的情況下，已經(jīng)向平臺(tái)投訴了他。而關(guān)于為何最終沒(méi)有封號(hào)，他解釋說(shuō)，是因?yàn)樵诎ご蚝螅f女士多次向貨拉拉平臺(tái)要求撤銷(xiāo)投訴，這也是派出所的要求。貨拉拉平臺(tái)在接受了莊女士撤回投訴的訴求后，才最終沒(méi)有對(duì)他進(jìn)行封號(hào)處理。劉秀增認(rèn)為，如果事情沒(méi)有鬧大，莊女士是不會(huì)撤回投訴的。
此次事件不僅引發(fā)了公眾對(duì)于貨拉拉平臺(tái)管理機(jī)制的關(guān)注，也引發(fā)了對(duì)于服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員權(quán)益保護(hù)的討論。希望相關(guān)部門(mén)能夠盡快介入調(diào)查，還原事件真相，保障各方合法權(quán)益。
