聲明：本文來自于微信公眾號 全媒派（ID：quanmeipai），作者：Lilyann，授權轉載發布。
你是如何消費新聞資訊的?
在牛津大學路透新聞研究所（Reuters Institute）發布的《2021數字新聞報告》中顯示，年輕用戶(35歲以下的人)更喜歡通過社交媒體獲取新聞(34%)，更有73%的受訪對象使用手機獲取新聞。
的確，無論國內還是國外，越來越多年輕用戶習慣于使用社交媒體或資訊類APP來獲取新聞資訊類信息。本期全媒派（ID:quanmeipai）通過對話網友、案例分析等方式探究新聞類受眾信息獲取習慣的變化，討論在快消費時代，我們可以通過哪些方式從新聞中獲得更豐富的信息?
年輕用戶平時在網上用啥看新聞?
筆者首先通過社交媒體對話了20位年輕網友，意在了解目前年輕人群的新聞閱讀習慣。
首先，問及大家平時通過哪些APP在看新聞，提及最多的是廣場式的社交媒體，例如微博、知乎等。這類社交媒體，能夠在多種觀點被呈現的基礎上，給受眾更多選擇的機會。此外，像騰訊新聞、今日頭條等資訊類應用也被一些人提起。
另外，還有一名對話者表達了較為不同的觀點:“我沒有特別寶藏的看新聞的渠道，更多的是在通用平臺上關注資訊來源。是不是獨立APP其實并不重要，找到有意思的公眾號、視頻和播客比較重要。”
由此來看，一部分用戶并不是通過平臺去找新聞，而是通過新聞去到某個平臺，內容本身成為影響受眾選擇的一個因素。
其次，在討論新聞資訊是否是“快消品”時，大家在新聞內容、受眾偏好以及對自己生活的影響等方面表達了不同的觀點。
在新聞內容上，有的網友認為:“資訊的文本簡短，在某種意義上來說其實是提效的，把大量垃圾信息的水分擠出去，只了解發生了什么事情即可?！?/p>
在新聞的受眾偏好上，有的網友認為:“關注新聞的人會去找更詳細的看，不愛看新聞的會直接刷過去連幾十個字都不看。”
最后，一部分人認為自己很理智，更加關注生活，自洽的生活節奏讓自己幾乎不會沉迷于不斷翻新的信息中;還有一些人則認為，或多或少會因信息過載而影響生活。
快餐式資訊消費會讓用戶沉迷其中?
信息過載帶來了消費習慣的轉變，衍生出了一些新的問題，如新聞內容是既快又短好還是深刻全面好?
下面將通過分析幾類資訊應用，介紹資訊平臺是如何探尋讓讀者更好獲取新聞資訊的方式，從而對不同環境下用戶與內容的關系產生進一步的理解。
在2011年，一名17歲的在校學生Nick D’Aloisio在課業之余，利用自然語言處理（NLP）和機器翻譯建立了一個模型:當人們進入一個網站，就可以自動被推送一份摘要內容，他將其稱之為“袖珍新聞”。
而后，基于類似的原理，資訊平臺Trimit應運而生。Trimit是Summly的前身，而后者，作為當年吸引了諸多著名投資人的明星軟件，上線僅僅一個月就吸引了超過50萬的用戶使用。
Summly的亮點是通過自動抓取不超過140字的新聞摘要、閱讀過的內容會自動消失等功能，讓外界看到了新聞媒介在試圖幫助讀者提高新聞消費效率、解決信息過載問題的努力。
2013年，Summly被雅虎以3300萬美元收購，成為著名的Yahoo News Digest。雖然邏輯還是向用戶提供短文章，但在Summly的基礎上加入了人工編輯的力量，成為“算法與人工的合作實驗”。
與此同時，相較于Summly發布一條又一條零散“原子化”的信息，News Digest則是將這些短新聞聚合在一起，根據多個文檔找出關鍵詞，匯編成一條內容，這其中包括了文章、地圖、信息圖表、百科摘要、視頻、照片等豐富的媒介資源，傳達出新聞故事的不同維度。
Yahoo News Digest的文章界面。圖片來源:Yahoo News Digest
在運營的四年里，Yahoo News Digest每天8點和18點定時更新內容，每次更新6至12條新聞。國內也有平臺在使用類似的模式，例如知乎旗下的客戶端知乎日報，通過編輯篩選、一日多次上架更新的方式，將“稀缺且優質”的內容精心推送給用戶。
而這類高質量內容聚合的資訊平臺，讓新聞信息不再是對現實鏡子似的反射與復制表達，而是在平臺精加工之下，拼貼、延伸與更新著關聯場景，使用戶更加接近敘事空間。這是一個返璞歸真的過程，平臺也在努力讓受眾的注意力重新回歸內容本身。
然而，這類應用還有一個痛點（或者是偽痛點）亟待解決。據科技公司創始人、作家Om Mali稱:“我很難對此產生依賴。像Twitter、Facebook、Instagram等，對我而言就具有成癮性?？墒荢ummly還沒有讓我產生這種感覺。”
該怎樣“制造渴望”?這一問題難倒了無數產品經理和用戶增長專家。
Inshorts通過讓用戶不停上滑“刷新聞”的方式給出了新的答案。[1] 這是一個2013年誕生的資訊軟件，其主創團隊秉持著“不希望用戶在新聞上花的時間多于15分鐘”的理念，將每條新聞濃縮在60字以內。[2]
在Inshorts上看新聞的方式:刷刷刷。圖片來源:愛范兒
另外，讓用戶對其“欲罷不能”的一個重要原因是受眾閱讀新聞的“動作”——打開軟件，上滑，上滑，再上滑。與此同時，算法技術會根據你在每一條新聞上花費的時間、內容偏好，為你生成個性化的推薦評分系統，再接著為你推薦相關內容。
這種新聞推薦的邏輯與當下火熱的短視頻很是類似:算法負責投喂短小精悍、但飽含信息量的內容，而用戶在“這條看完，再看下一條”的無限信息流中逐漸沉浸在媒介為你打造的“短資訊海洋”。
在傳播學視野中，學者們將這類提供沉浸式體驗的信息傳播方式賦名為“無媒介傳播”。[3]媒介距離被消解，左滑右滑、上滑下滑這類動作都是為了讓用戶用最快的時間、最低的成本獲取信息量最多的內容。
而無限滾動的信息流讓文本直接作用于用戶的感官體驗，直截了當地告訴用戶:在這個平臺上，信息是無窮無盡的存在。這種高度類似于刷短視頻的刷資訊方式，很容易讓用戶上頭。
與此同時，不斷點開推送、連續翻頁與滑動這種重復性動作看似解決了用戶當下獲取新聞信息的需求，但也同時讓人對“離開界面”失去了一些實感，久而久之，一些用戶不知道什么時候該果斷停下來。與其說是對不斷更新的內容上癮，倒不如說是對“刷資訊”這個動作上了癮。
新聞刷得越快就等于了解得越多嗎?
我們生活在被媒介浸潤的時代，早已無法在撲面而來的信息浪潮中全身而退。多數時間，我們甚至很難具象地感受到媒介對自己生活的影響，但這種“潤物細無聲”本就是一種力量。
這也就是“無媒介傳播”想要傳達的下一層意義:無媒介并不是否認媒介的存在，而是希望借此提醒受眾，即便媒介打造了多種多樣容易沉浸其中的場景，但人的選擇依然具備重要的意義。
圖片來源:視覺中國
前文就提到了一個新的選擇:一部分用戶在看新聞時，認為看得越快越好，這樣可以在有限的時間內了解到更多事情;另一部分用戶則認為看得越深越好，有助于真正了解新聞事件的全貌。
快餐式的資訊服務的確擁有更多讓人不斷刷下去的魔力，但其也存在一定的問題，比如更容易被謠言誤導、日漸缺乏瀏覽深度新聞的耐心等。
因此，雖然刷短內容是適合多數人在信息碎片化時代獲取新聞的手段，但對信息的了解程度不應該僅僅通過瀏覽新聞的條數來判斷。
目前還是有許多資訊平臺不以提供短內容、提升用戶的閱讀效率為目的，而是在提供資訊的多樣性上進行著不同的嘗試。國際上有兩家知名的新聞機構，分別叫做Smart News和News Break。
Smart News通過在APP內嵌入“平衡算法”，提供讓用戶自由選擇感興趣內容的功能，并有意給用戶推送“看起來不是很有興趣了解”的內容;而News Break主打“地方新聞”，為用戶提供小眾的身邊資訊。
“越是了解此前并不知道的身邊事，越容易產生共情，也越會讓讀者因為之前居然沒有注意到而感受到沖擊?！?News Break的創始人在接受媒體采訪時如是說。Smart News通過“不那么個性化的算法”，拿下了11億美金的估值;而News Break基于地理位置推送新聞，日活在18個月內增長20多倍......這也讓我們意識到:新聞資訊的供給，并非“唯快至上”。
人的能動性為生活的很多時刻增添了更多意義，如果希望在快節奏的信息消費環境里了解得多一些，用戶可以有意識地提醒自己帶著更多好奇心看新聞，為自己增添一點難度。比如思考下記者通過這樣的描寫到底想表達什么?一則信息背后，可能預示著哪些行業變化?
總而言之，“萬物皆可刷”的時代，刷短新聞、看短資訊的行為并沒有什么不妥，只是，如果用戶想要了解更多事實信息，那么看新聞資訊的速度不是越快越好，而是越深越好。
