2021年已經(jīng)過半，國美零售進(jìn)入“家·生活”戰(zhàn)略第二階段延展升級，由存量博弈的家電賽道向著增量市場探索，更通過多業(yè)務(wù)協(xié)同實(shí)現(xiàn)了“1+1＞2”的增量效果。憑借線下拓店與線上拓品戰(zhàn)略的雙管齊下，不僅實(shí)現(xiàn)了銷售收入260.40億元，同比增長36.51%，更憑借開放式供應(yīng)鏈降本增效，實(shí)現(xiàn)了31.32億元毛利，同比增加82.84%。
顯然，國美在零售震蕩的大環(huán)境下逆流而上，并擔(dān)當(dāng)?shù)淖藨B(tài)倡議全行業(yè)共建“家·生活”零售共同體，被資深人士解讀為開啟“家·生活”第三階段前的“預(yù)演”。
國美提出的共享共建“家·生活”零售共同體，不僅是一家深耕實(shí)體經(jīng)濟(jì)34年的零售企業(yè)是對未來的探索，更是一種對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的敬畏。
國美在倡議書中寫道：“全方位助力缺場景、缺供應(yīng)鏈、缺運(yùn)營服務(wù)、缺技術(shù)工具、缺營銷創(chuàng)新的生廠商、經(jīng)銷商、社會機(jī)構(gòu)和廣大勞動者，不做重復(fù)的建設(shè)和投入，發(fā)揮各自差異化的資源能力優(yōu)勢，快速低成本地打造起自主可控的經(jīng)營新主場”。在國美看來，線上平臺與線下平臺沒有“主次”之分，只是在功能上有所區(qū)別，線上平臺側(cè)重于全量商品展示和交易，線下平臺側(cè)重于實(shí)物展示和全品類體驗(yàn)，因此國美通過打破線上線下區(qū)隔，幫助廠商與經(jīng)銷商以一套成本同時(shí)服務(wù)線上線下客群。
此外，國美還提供大數(shù)據(jù)營銷工具，以清晰銷售路徑提高經(jīng)營者效益。在今年618大促激戰(zhàn)正酣的時(shí)候，國美洞察到用戶對于折扣消費(fèi)的巨大訴求，并親自參與卡券發(fā)放和交易前端環(huán)節(jié)的構(gòu)建工作，重磅推出了實(shí)效營銷新物種“折上折”，它的定位是一個(gè)能夠提供海量折扣優(yōu)惠券的消費(fèi)門戶，不僅緩解了消費(fèi)者獲取打著信息難的痛點(diǎn)，更助力國民消費(fèi)升級迭代，讓工薪階層以更少的錢享受到更好的商品與服務(wù)。
秉承“商者無域 相融共生”理念的國美，還將在半年內(nèi)分期、分批推出共享共建平臺，將六大數(shù)字化系統(tǒng)整合在一起，規(guī)范零售運(yùn)營體系建設(shè)。在國美的中長期愿景中，打造服務(wù)于“人貨場”的零售新基建，開放全量資源池和全套服務(wù)包，是實(shí)現(xiàn)開放式、集約式零售新生態(tài)的必經(jīng)之路。面向B端，只有全面幫助合作伙伴成功，國美的未來才能更光明；面向C端，只有全面滿足不同消費(fèi)群體的多層次需求，國美的發(fā)展才能更穩(wěn)健。
零售業(yè)大變革時(shí)代，國美以“家·生活”為航道，發(fā)揮自身資源優(yōu)勢，以開放、共享的理念積極踐行國家宏觀政策， 助力零售業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，再度成為行業(yè)領(lǐng)先者。
