近日，全球互聯(lián)網(wǎng)通信云服務(wù)領(lǐng)先廠商「融云」與專業(yè)的在線業(yè)務(wù)風(fēng)控解決方案提供商「數(shù)美科技」正式達(dá)成戰(zhàn)略合作。
雙方將依托融云提供 IM+RTC+X “全”通信解決方案的實(shí)力，以及數(shù)美科技全棧式內(nèi)容風(fēng)控的技術(shù)背景，攜手強(qiáng)化圖文音視內(nèi)容審核能力，共建互聯(lián)網(wǎng)通訊行業(yè)內(nèi)容新生態(tài)，為開發(fā)者的業(yè)務(wù)安全“保駕護(hù)航”。
融云 COO 董晗表示：“數(shù)美科技作為一家專業(yè)的在線業(yè)務(wù)風(fēng)控解決方案提供商，擁有多年的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容識(shí)別經(jīng)驗(yàn)，與數(shù)美科技達(dá)成戰(zhàn)略合作，是融云聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈、構(gòu)建通信大生態(tài)的重要一步，雙方將各盡所長，攜手為開發(fā)者提供多維支撐。相信未來在與數(shù)美科技的合作中，融云將釋放更大的服務(wù)勢能，以“IM+RTC+X”的整合能力，為開發(fā)者提供更加優(yōu)質(zhì)、更加全面的通信解決方案。”
數(shù)美科技 CTO 梁堃表示：“融云在即時(shí)通訊和實(shí)時(shí)音視頻通信領(lǐng)域的市場份額均處于行業(yè)領(lǐng)先地位，其服務(wù)已經(jīng)覆蓋全球幾乎所有國家和地區(qū)，數(shù)美科技與融云在‘一切為了開發(fā)者’的服務(wù)理念上深度契合。此次與融云‘牽手’，將助力我們更加貼近開發(fā)者需求，持續(xù)精進(jìn)自身產(chǎn)品與服務(wù)。數(shù)美科技將發(fā)揮在內(nèi)容風(fēng)控方面的技術(shù)實(shí)力，守護(hù)好融云幾十萬開發(fā)者的業(yè)務(wù)安全。”
內(nèi)容風(fēng)控，平臺(tái)“生死大事”
近年來，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，各種數(shù)字產(chǎn)品形態(tài)風(fēng)潮迭起，興趣社交、娛樂直播、電商帶貨、互動(dòng)游戲……孕育無數(shù)機(jī)會(huì)的同時(shí)，也暗藏潛伏的危險(xiǎn) ——是“風(fēng)口”，也是“風(fēng)險(xiǎn)口”。
受利益的誘惑與驅(qū)使，涉黃、涉政、暴恐、低俗等違法違禁信息，以各種形式泛濫于網(wǎng)絡(luò)，讓各大平臺(tái)應(yīng)用防不勝防，不斷被迫充當(dāng)著間接“作惡工具”，隨之而來的是約談、整頓、甚至關(guān)停，無窮無盡的損失與麻煩。
在內(nèi)容監(jiān)管日趨嚴(yán)謹(jǐn)、行政監(jiān)管愈發(fā)嚴(yán)格的大環(huán)境之下，令各大平臺(tái)應(yīng)用憂心忡忡的不再只有“流量”，還有“合規(guī)”和“內(nèi)容安全”。平臺(tái)必須承擔(dān)起主體責(zé)任，“大步快跑”的同時(shí)，加強(qiáng)正向引導(dǎo)，嚴(yán)防內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)。
過去，在內(nèi)容審核方面，互聯(lián)網(wǎng)“老大哥”們往往通過增加審核人員規(guī)模來解決問題，動(dòng)輒上萬人的內(nèi)容審核團(tuán)隊(duì)，讓其他一眾中小廠商望而卻步。而隨著互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容愈發(fā)繁雜且海量，信息傳播形態(tài)更加多樣化，音視頻等新的媒介形式興起，傳統(tǒng)的人工審核已經(jīng)無法再從容應(yīng)對內(nèi)容安全危機(jī)。
正是在這樣的行業(yè)背景之下，融云與數(shù)美科技正式達(dá)成了戰(zhàn)略合作。
雙方的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，讓無論是“大廠”還是“小廠”，都有機(jī)會(huì)在集成通信云平臺(tái)能力的同時(shí)，享受到全棧式智能內(nèi)容識(shí)別技術(shù)所帶來的“安全感”，從而沒有后顧之憂地在市場上開疆拓土，奮勇“殺”敵。
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，不止內(nèi)容安全
目前，融云與數(shù)美科技的合作主要聚焦在“內(nèi)容安全”領(lǐng)域，結(jié)合人工智能技術(shù)打造全棧式智能內(nèi)容識(shí)別產(chǎn)品，幫助社交、直播、電商、游戲等行業(yè)的開發(fā)者，精準(zhǔn)識(shí)別即時(shí)通訊、實(shí)時(shí)音視頻通信場景中的文本、圖片、語音、視頻等各類違規(guī)內(nèi)容，為開發(fā)者提供高效、準(zhǔn)確、全面的內(nèi)容審核過濾服務(wù)。
作為具有“開發(fā)者基因”的互聯(lián)網(wǎng)通信云服務(wù)商，融云一切決策的出發(fā)點(diǎn)都是為了開發(fā)者。近期融云宣布完成“IM+RTC+X”的戰(zhàn)略升級，在即時(shí)通訊和實(shí)時(shí)音視頻的雙核心能力之上，增加 X 元素 —— 通信周邊能力的總和，全效賦能開發(fā)者。而“審核”作為重要的 X 能力之一，也率先成為融云關(guān)注的重點(diǎn)。
此次選擇數(shù)美科技成為重要戰(zhàn)略合作伙伴，將其風(fēng)控審核能力集成到融云通訊云產(chǎn)品之中，能夠在便捷性、即時(shí)性、穩(wěn)定可靠性等各個(gè)方面，為開發(fā)者提供極大的助力：
1.融云從專業(yè)角度篩選出優(yōu)質(zhì)第三方服務(wù)商，可以省去開發(fā)者自行調(diào)研、對接第三方接口的過程，開發(fā)者通過融云后臺(tái)即可一鍵開通對接、設(shè)置審核策略，降低開發(fā)的時(shí)間和成本，集成便捷性大幅提升。
2.“通訊”與“審核”的無痕對接，能夠減少消息在中間多方周轉(zhuǎn)的流程和周期，使得經(jīng)過審核的消息下發(fā)得更加及時(shí)，用戶體驗(yàn)更加流暢，中間出錯(cuò)的環(huán)節(jié)也更少。
3.讓融云而不是開發(fā)者自己與第三方對接，意味著融云、數(shù)美科技兩大經(jīng)過海量用戶檢驗(yàn)的可靠服務(wù)器之間的互連，專業(yè)團(tuán)隊(duì)全程運(yùn)營支撐，避免因開發(fā)者服務(wù)器不穩(wěn)定而造成通訊中斷，為業(yè)務(wù)穩(wěn)定性保駕護(hù)航。
4.通過融云集成數(shù)美科技的審核能力，可以享受毫秒級回調(diào)通知服務(wù)，審核結(jié)果既可以回調(diào)到終端用戶手機(jī)端作提示，也可以回調(diào)到應(yīng)用服務(wù)器側(cè)，供開發(fā)者匯總，進(jìn)而進(jìn)行二次審核確認(rèn)，實(shí)現(xiàn)自身的業(yè)務(wù)邏輯處理。
5.融云與數(shù)美科技雙方基于各自的優(yōu)勢，無論在老客戶的平滑遷移，還是新客戶的秒級接入方面，都能讓開發(fā)者享受到安心無痕的通信服務(wù)體驗(yàn)。
未來，雙方還將在解決營銷欺詐、支付風(fēng)控、數(shù)據(jù)盜爬、欺詐廣告等“業(yè)務(wù)安全”領(lǐng)域展開合作，以高準(zhǔn)確率、毫秒級響應(yīng)速度、靈活場景化定制、高效便捷的對接方案，聯(lián)手為開發(fā)者持續(xù)提供強(qiáng)大的安全保護(hù)。
