近日,國雙憑借算力、算法、場景化落地三大核心優(yōu)勢和全鏈路人工智能+大數(shù)據(jù)構(gòu)建能力,與某電信運營商達成合作,成為其營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的合作伙伴。
此次合作,國雙將依托用戶行為監(jiān)測與分析系統(tǒng)Web Dissector(以下簡稱國雙WD)和廣告監(jiān)測分析優(yōu)化平臺AD Dissector(以下簡稱國雙AD)為該電信客戶提供涵蓋網(wǎng)站監(jiān)測、APP監(jiān)測、小程序監(jiān)測、公眾號監(jiān)測、廣告投放監(jiān)測等在內(nèi)的全域營銷監(jiān)測服務,賦能其數(shù)據(jù)智能驅(qū)動決策,實現(xiàn)業(yè)務新增長。
數(shù)據(jù)驅(qū)動下的精細化運營,助力電信運營商提升用戶留存與轉(zhuǎn)化
當前,蓬勃發(fā)展的線上消費和數(shù)字化服務為電信運營商帶來了新的發(fā)展機遇,隨著用戶多樣化和個性化消費需求越來越多,做好精細化運營,提高客戶留存和滿意度,增加客戶貢獻值,成為電信運營商面臨的重要課題。
國雙依托WD系統(tǒng),將為該電信客戶電子渠道提供一套用于互聯(lián)網(wǎng)用戶行為分析的系統(tǒng),通過對該電信客戶網(wǎng)上營業(yè)廳、微信營業(yè)廳、APP等電子渠道訪客的訪問數(shù)據(jù)進行有效監(jiān)測和分析洞察,助力提升其電子渠道精細化運營能力。
基于實時分析、留存分析、路徑分析、事件分析、異常分析、多維度剖析、熱力圖分析、歸因分析等強大的功能,國雙WD能夠為該電信客戶提供一套從采集、建模、存儲、分析的全流程數(shù)據(jù)驅(qū)動解決方案,助力其實現(xiàn)用戶精細化運營,提升用戶留存與轉(zhuǎn)化。同時通過專業(yè)的數(shù)據(jù)處理和專業(yè)建模,國雙WD還可以向該電信客戶提供極其強大且自由的數(shù)據(jù)查詢和商業(yè)智能分析支持服務。
全鏈路評估廣告轉(zhuǎn)化效果,賦能電信運營商智能營銷決策
除了幫助該電信客戶進行自有觸點的數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析外,國雙還將借助AD系統(tǒng)為其提供廣告監(jiān)測服務,通過對華東某電信在各個媒體平臺投放廣告過程中的效果監(jiān)測,幫助評估和優(yōu)化網(wǎng)絡廣告效果,提升媒介投資回報。
國雙AD是具有實時計算能力的在線廣告監(jiān)測評估系統(tǒng),具備上百種維度指標組合構(gòu)建多維度分析,能夠為企業(yè)在社交、搜索、網(wǎng)站、移動端以及視頻端等多場景下的營銷活動提供效果分析、投放優(yōu)化、人群洞察及媒體決策的支持、異常流量排查等服務。而且國雙AD近期還成功通過了TAG數(shù)字廣告流量反欺詐國際認證,國雙也是國內(nèi)首批獲得該認證的第三方廣告監(jiān)測服務商。
雙劍合璧,國雙AD和WD組合出擊,不僅可以幫助企業(yè)進行前端廣告投放的監(jiān)測分析,還可以進行后端用戶行為的監(jiān)測分析。通過前后端數(shù)據(jù)打通分析,可以還原完整的用戶旅程,進行全鏈路的數(shù)據(jù)評估分析,實現(xiàn)廣告效果跟蹤與成交轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)打通,進而協(xié)助該電信客戶電子渠道評估活動傳播深度,優(yōu)化訂單轉(zhuǎn)化模型,從而最終提升訂單轉(zhuǎn)化率,實現(xiàn)業(yè)務收入的提升。
隨著5G時代的到來以及提速降費的深入推進,電信運營商正在積極轉(zhuǎn)變發(fā)展模式,在這個以用戶為中心的時代,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動精細化運營,從而理解用戶、抓住用戶,方能達到持續(xù)增長的狀態(tài)。作為中國領先的企業(yè)級大數(shù)據(jù)和人工智能解決方案提供商,國雙通過充分發(fā)揮自身大數(shù)據(jù)和人工智能技術優(yōu)勢,幫助企業(yè)構(gòu)建以消費者為中心的精細化用戶運營模式,助力企業(yè)決勝精細化運營時代,持續(xù)推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級!
