在電商巨頭紛紛對雙十一戰(zhàn)報進行低調(diào)處理的背景下，小紅書卻以一份亮眼的購物狂歡節(jié)成績單吸引了業(yè)界的目光。
今年11月中旬，小紅書發(fā)布的“1年1度購物狂歡”戰(zhàn)報顯示，其平臺上的單場破百萬店播直播間數(shù)量、千萬級商家數(shù)量以及單場成交破千萬的買手?jǐn)?shù)量均實現(xiàn)了大幅增長，分別同比增長了850%、540%和360%。這一成績不僅彰顯了小紅書在電商領(lǐng)域的強勁勢頭，也為其未來的商業(yè)化道路增添了信心。
實際上，小紅書的電商業(yè)務(wù)在今年上半年就已經(jīng)展現(xiàn)出了不俗的營收勢能。據(jù)外媒報道，小紅書2024年第一季度營收預(yù)計將達到10億美元，同比增長67%，凈利潤更是實現(xiàn)了400%的同比增長，達到2億美元。這一數(shù)據(jù)無疑為小紅書的電商業(yè)務(wù)注入了強大的動力。
值得注意的是，小紅書在創(chuàng)作者扶持和內(nèi)容分發(fā)上也有著獨特的策略。平臺對創(chuàng)作者進行了精細(xì)化的分類，并按照內(nèi)容垂類和粉絲數(shù)量進行分層運營。這種策略不僅避免了用戶對頭部博主的審美疲勞，也讓更多素人筆記有機會獲得曝光。
在內(nèi)容分發(fā)上，小紅書采用了中心化的分發(fā)模式，無論是達人博主還是素人，初始流量池都是一致的。小紅書還具有雙場域，即信息流場域和搜索場域，這使得用戶可以根據(jù)自己的興趣進行深度消費。搜索場域在小紅書內(nèi)容消費中的滲透程度非常高，超過一半的用戶會主動進行深度搜索。
在電商業(yè)務(wù)方面，小紅書的GMV構(gòu)成中，直播占比約50%，筆記電商占比約40%，貨架則不到10%。今年開始支持直播間引流商業(yè)化方式后，閉環(huán)電商的廣告消耗曲線開始陡峭。小紅書的電商模式與其他平臺有所不同，其頭部主播具備更專業(yè)的種草認(rèn)知，直播主要以用戶需求+選品為核心，用戶是基于種草推薦完成“拔草”。這種獨特的電商模式使得小紅書在競爭激烈的電商市場中脫穎而出。
小紅書還通過一系列舉措推動電商業(yè)務(wù)的發(fā)展。例如，加大中腰部創(chuàng)作者流量扶持、推出“搜索快投”、“搜索直達”等產(chǎn)品來吸引高意向用戶、提高品牌轉(zhuǎn)化等。這些舉措不僅提升了平臺的用戶粘性和活躍度，也為電商業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了有力的支持。
然而，盡管小紅書在電商領(lǐng)域取得了顯著的成績，但仍面臨一些挑戰(zhàn)。例如，內(nèi)容公信力受到挑戰(zhàn)、電商業(yè)務(wù)決策缺乏連貫性等。為了克服這些挑戰(zhàn)，小紅書需要持續(xù)優(yōu)化內(nèi)容生態(tài)、加強電商業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、提升后端履約能力等。
