9月6日，京東PLUS會員和B站正式推出聯(lián)合會員卡，讓不少消費(fèi)者體驗到了一份價錢兩份權(quán)益的快樂。據(jù)介紹，該聯(lián)名卡包括京東PLUS會員和B站年度大會員雙向權(quán)益，售價233元，京享值超過4500的用戶可再優(yōu)惠50元，同時首發(fā)特惠還有限量30元會籍立減券福利，153元即可入手。
不過，與此前與愛奇藝、喜馬拉雅、攜程等諸多平臺合作不同，此次聯(lián)合B站大有深意。眾所周知，B站作為一個擁有豐富視頻、影視、游戲資源，涵蓋7000多個多元文化興趣圈層的文化社區(qū)，備受年輕一代青睞。其最新財報數(shù)據(jù)顯示，B站擁有超2.37億的月度活躍用戶，他們的平均年齡僅22.8歲。
這些年輕人正是京東PLUS會員的重點目標(biāo)人群之一，年輕化一直是京東PLUS會員近年來持續(xù)布局的方向。當(dāng)然，對于B站而言，與京東PLUS會員合作也是圖謀已久，畢竟其代表著國內(nèi)最優(yōu)秀的消費(fèi)體驗，而如何更好地進(jìn)行商業(yè)化也是B站持續(xù)關(guān)注的課題。
圈粉Z世代 深耕年輕人市場
據(jù)QuestMobile發(fā)布的《2020“Z世代”洞察報告》顯示，截至2020年11月，Z世代活躍用戶規(guī)模則已經(jīng)達(dá)到3.2億，線上消費(fèi)能力和意愿均遠(yuǎn)高于全網(wǎng)用戶。他們的愛好興趣十分廣泛，尤其在社交、娛樂、購物等方面更為偏好。
此次和B站合作推出的聯(lián)名卡成為PLUS會員和B站聯(lián)合圈粉Z世代，深耕年輕人市場的橋梁。B站最鮮明的彈幕文化揭示了這些Z世代混跡于B站的強(qiáng)社交需求——陌生人之間的溝通與陪伴，這也讓B站成為一個年輕有活力的社區(qū)。
B站的年輕人是樂于嘗新、忠于自我并且愿意為更好的體驗付費(fèi)的。這也是京東PLUS會員看重的用戶特質(zhì)。京東擁有近5億的年度活躍用戶數(shù)，更有超2000萬的“高消費(fèi)力、高活躍度、勇于嘗新”特質(zhì)的京東PLUS會員，年輕一代更是其中主力。
此次合作，雙方通過一張聯(lián)名卡打通了內(nèi)容、社交與消費(fèi)，將京東的高凈值用戶與B站的年輕會員用戶進(jìn)行互融，為消費(fèi)者提供更加一體化的便捷體驗，同時提升雙方的會員運(yùn)營效率。
此前，京東PLUS會員已經(jīng)與騰訊視頻、愛奇藝、芒果TV展開合作，覆蓋了中長視頻會員市場，與B站的合作也將進(jìn)一步強(qiáng)化視頻領(lǐng)域權(quán)益，至此，年輕人對各類視頻內(nèi)容的需求，尤其是二次元等圈層文化愛好，都可以通過京東PLUS會員聯(lián)名卡實現(xiàn)。
跨界拓權(quán)益 用一張卡俘獲年輕人
從Z世代消費(fèi)特征上來看，相比傳統(tǒng)用戶，Z世代用戶在追求高品質(zhì)高性價比的同時，也更為注重消費(fèi)體驗，更容易接受付費(fèi)會員消費(fèi)，他們在各個平臺中更為活躍，同時他們的需求也越來越挑剔，甚至希望一張會員卡能解決所有問題。
將各種會員權(quán)益互通，滿足“一卡走天下”是京東PLUS會員跨界的初衷。作為中國最早的電商付費(fèi)會員體系，京東PLUS會員已經(jīng)探索出了一條跨界、開放式的付費(fèi)會員模式，為消費(fèi)者提供跨平臺、跨品牌的多種權(quán)益，并以超值的價格推出了雙品牌、多品牌聯(lián)名卡。
例如，京東PLUS會員此前甚至推出了“買1得18”的超級聯(lián)名卡，除了京東“京典卡”提供的權(quán)益之外，還包括愛奇藝、攜程、騰訊視頻、酷狗音樂、微博、迅雷、學(xué)而思、友唱、華住酒店、萬達(dá)酒店、美團(tuán)打車、必勝客等眾多會員權(quán)益，可謂是覆蓋了生活的方方面面。
截至目前，京東PLUS會員已經(jīng)與航空、出行、教育、餐飲、娛樂等各行業(yè)海量頭部品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作，針對消費(fèi)群體來自吃、玩、住、行的多重消費(fèi)訴求，以“生活聯(lián)盟”模式在線上和線下深度綁定平臺與品牌，營造豐富的PLUS會員站外品牌權(quán)益生態(tài)，最大程度滿足消費(fèi)者的高品質(zhì)高性價比的需求。
這次京東PLUS會員與B站推出的聯(lián)名會員卡，表明京東PLUS會員的年輕化布局一直在穩(wěn)步推進(jìn)。可以預(yù)見，未來京東PLUS會員將在圈層版圖擴(kuò)容方面持續(xù)發(fā)力，不斷探索跨界營銷商業(yè)新模式，對京東PLUS會員的生活特權(quán)持續(xù)升級，深化和拓展與年輕群體之間的聯(lián)系紐帶，滿足年輕Z世代更為多元和更為個性的生活、娛樂和消費(fèi)需求。
