近日,優(yōu)衣庫創(chuàng)始人柳井正的言論在中國市場(chǎng)掀起軒然大波。一篇外媒報(bào)道指出,柳井正在接受BBC采訪時(shí)明確表示,優(yōu)衣庫的產(chǎn)品并未使用中國新疆地區(qū)的棉花,此言論迅速引發(fā)中國消費(fèi)者的強(qiáng)烈不滿。
報(bào)道進(jìn)一步指出,盡管中國是優(yōu)衣庫的重要市場(chǎng)和主要生產(chǎn)中心,柳井正則依然決定不使用新疆棉。這一表態(tài)與他之前信心滿滿地要在中國擴(kuò)大門店數(shù)至3000家的言論形成了鮮明對(duì)比,令中國消費(fèi)者感到憤怒和失望。
中國市場(chǎng)對(duì)優(yōu)衣庫的重要性不言而喻。數(shù)據(jù)顯示,優(yōu)衣庫大中華區(qū)的營收在其全球業(yè)務(wù)中占有重要地位,且近年來持續(xù)增長。特別是在電商業(yè)務(wù)方面,優(yōu)衣庫在中國市場(chǎng)的表現(xiàn)尤為亮眼,多次在天貓雙11等電商大促中奪得榜首。
然而,柳井正的言論卻給優(yōu)衣庫在中國市場(chǎng)的發(fā)展蒙上了一層陰影。中國消費(fèi)者紛紛在社交媒體上表態(tài)抵制優(yōu)衣庫,認(rèn)為其既想吃中國的飯,又要砸中國的鍋。優(yōu)衣庫官微的評(píng)論區(qū)也成為了網(wǎng)友表達(dá)不滿的發(fā)聲地,隨后優(yōu)衣庫關(guān)閉了評(píng)論精選功能。
值得注意的是,柳井正的表態(tài)并非首次引發(fā)爭(zhēng)議。早在2020年,美西方就曾以所謂“人權(quán)”為由惡意詆毀新疆棉,多個(gè)西方服飾品牌因此遭到中國消費(fèi)者的抵制。而優(yōu)衣庫則通過“裝死”策略蒙混過關(guān),其大中華區(qū)營收不降反增。然而,這一次,柳井正的言論無疑給優(yōu)衣庫在中國市場(chǎng)的未來帶來了更大的不確定性。