在通信行業(yè)的璀璨星河中，有這樣一位平凡而卓越的人物，她以不懈的努力和滿腔的熱情，在蚌埠聯(lián)通淮上區(qū)義烏風情街營業(yè)廳書寫著屬于自己的精彩篇章。她，就是馬葉紅，一位深受客戶喜愛與信賴的營業(yè)廳店長。
自2016年加入聯(lián)通大家庭，馬葉紅便將服務視為生命，堅守“百倍用心，十分滿意”的信念。在數(shù)字化浪潮的推動下，她敏銳地捕捉到線上服務的重要性，通過微信這一平臺，搭建起與客戶溝通的橋梁。經(jīng)過不懈努力，她的微信好友數(shù)量已突破9600人，這背后是她對每一位客戶的真誠與執(zhí)著。
馬葉紅不僅在線上服務領(lǐng)域取得了顯著成績，在傳統(tǒng)客戶服務工作中也同樣表現(xiàn)出色。她深知，每一次與客戶的接觸都是建立信任與感情的寶貴機會。在一次送發(fā)票的過程中，她敏銳捕捉到商機，成功為酒店客戶推薦了聯(lián)通的智慧客房業(yè)務，贏得了客戶的贊譽與信賴。
馬葉紅的故事，是用心服務、追求卓越的真實寫照。她始終認為，服務不僅是一種工作，更是一種責任與使命。在她的身上，我們看到了聯(lián)通公司不斷追求卓越服務的決心與努力。她用自己的行動證明，優(yōu)質(zhì)的服務始終是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。
八年的時光，見證了馬葉紅的成長與蛻變。她用自己的故事，激勵著更多的人在各自的崗位上用心服務，創(chuàng)造屬于自己的輝煌。
