【ITBEAR】不知不覺(jué)間，2024年雙十一大促已經(jīng)近在眼前。
作為全年最重要的促銷節(jié)點(diǎn)，同時(shí)也作為展現(xiàn)消費(fèi)復(fù)蘇和增長(zhǎng)的重要窗口，這個(gè)雙十一注定不會(huì)“平靜”。近期，各電商平臺(tái)在營(yíng)銷推廣層面的日益發(fā)力表明，一如往年，雙十一高度備戰(zhàn)態(tài)勢(shì)從未停歇。
值得注意的是，今年的雙十一競(jìng)爭(zhēng)正變得愈發(fā)復(fù)雜，已從大家熟悉的輿論場(chǎng)蔓延向更深入的品牌側(cè)、產(chǎn)業(yè)側(cè)。除了關(guān)注“誰(shuí)家促銷力度更大”，走出一條多方共贏的高質(zhì)量發(fā)展之路才是更值得深究的命題。
為此，拼多多對(duì)于“新質(zhì)商家”的扶持工作值得特別關(guān)注。10月8日，拼多多百億補(bǔ)貼率先開(kāi)啟今年的雙十一大促，同時(shí)上線“超級(jí)加倍補(bǔ)”活動(dòng)，旨在重點(diǎn)扶持一批具有產(chǎn)品、技術(shù)等創(chuàng)新能力的新質(zhì)品牌。
而通過(guò)在新質(zhì)商家扶持方面的巨大投入，拼多多打造出的高質(zhì)量電商生態(tài)也為年年如期而至的雙十一，創(chuàng)造出更值得期待的“新面貌”。
拼多多“新質(zhì)商家”扶持，雙十一“開(kāi)花結(jié)果”
縱觀拼多多在今年雙十一大促期間的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)舉措，大促前夕，拼多多推出“百億減免”系列舉措，并正式啟動(dòng)了“新質(zhì)商家扶持計(jì)劃”。
拼多多的目標(biāo)很明確，他想要通過(guò)“減免+扶持”并舉的方式，重點(diǎn)扶持具有產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新能力的新質(zhì)商家、新質(zhì)品牌和新質(zhì)產(chǎn)業(yè)帶，借助平臺(tái)的數(shù)字化能力，對(duì)新質(zhì)商家進(jìn)行產(chǎn)品、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)及供應(yīng)鏈的全鏈路扶持，并通過(guò)新質(zhì)商家的帶動(dòng)效應(yīng)，推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)區(qū)、產(chǎn)業(yè)帶實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，走出一條高質(zhì)量發(fā)展的道路。
很快，隨著拼多多百億補(bǔ)貼開(kāi)啟今年的雙十一大促，并上線“超級(jí)加倍補(bǔ)”活動(dòng)，拼多多“新質(zhì)商家扶持計(jì)劃”的首個(gè)雙十一已經(jīng)迎來(lái)“開(kāi)花結(jié)果”。
以首批報(bào)名拼多多“超級(jí)加倍補(bǔ)”活動(dòng)的品牌之一公牛插座為例，為了籌備拼多多雙十一大促，公牛團(tuán)隊(duì)早在8月份就與平臺(tái)展開(kāi)了合作，研發(fā)了5款專供平臺(tái)的新質(zhì)產(chǎn)品。據(jù)公牛團(tuán)隊(duì)介紹，專供產(chǎn)品針對(duì)拼多多用戶的洞察，在外觀及線長(zhǎng)上進(jìn)行了調(diào)整，造型更簡(jiǎn)約，性價(jià)比更高，成本降低了5%至10%。
在“超級(jí)加倍補(bǔ)”活動(dòng)開(kāi)啟后，公牛插座第一時(shí)間報(bào)了名，5款產(chǎn)品上線后很快售罄，也助力公牛爆得大促的開(kāi)門(mén)紅。公牛旗下拼多多店鋪負(fù)責(zé)人表示，“大促之前，我們的預(yù)期是實(shí)現(xiàn)兩三倍的增長(zhǎng)，就已經(jīng)很滿足了，現(xiàn)在的銷量環(huán)比9月份增長(zhǎng)了12倍，補(bǔ)貨都來(lái)不及”。
與公牛相比，小熊電器旗下兩款專供產(chǎn)品——養(yǎng)生壺及電熱水壺，也報(bào)名了拼多多“超級(jí)加倍補(bǔ)”活動(dòng)，銷量表現(xiàn)同樣不俗。
疊加百億補(bǔ)貼的雙重優(yōu)惠后，小熊電器兩款產(chǎn)品銷量環(huán)比分別增長(zhǎng)了7倍、9倍，小熊電器相關(guān)負(fù)責(zé)人保守估計(jì)，小熊電器將在拼多多本屆大促實(shí)現(xiàn)30%的增長(zhǎng)。
另外，拼多多早早就推出的“百億減免”系列舉措，也在為新質(zhì)商家提供助力。
目前，拼多多“百億減免”已經(jīng)先后落地多項(xiàng)服務(wù)費(fèi)退返權(quán)益、下調(diào)店鋪保證金、免除偏遠(yuǎn)地區(qū)物流中轉(zhuǎn)費(fèi)、升級(jí)商家售后服務(wù)等一攬子減免舉措。10月18日，技術(shù)服務(wù)費(fèi)退返權(quán)益進(jìn)一步擴(kuò)大至海淘訂單，基本完成了平臺(tái)訂單的全覆蓋。
“自8月下旬平臺(tái)退返推廣費(fèi)紅包以來(lái)，粗略估計(jì)陸續(xù)收到的紅包金額高達(dá)五六十萬(wàn)元?！惫Ｆ煜缕炊喽嗟赇佖?fù)責(zé)人表示，公牛內(nèi)部曾測(cè)算過(guò)一組數(shù)據(jù)，客戶單次點(diǎn)擊鏈接的成本因此下降了11%，這也給了公牛更多研發(fā)新質(zhì)商品的空間。
加碼新質(zhì)農(nóng)貨商家，讓中國(guó)品牌走向世界
事實(shí)上，在新質(zhì)商家扶持方面，此前拼多多在豐收節(jié)期間已投入10億補(bǔ)貼資金、20億流量資源包扶持新質(zhì)農(nóng)貨商家，平臺(tái)專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)先后深入開(kāi)封紅薯、溫縣山藥、會(huì)理石榴、乳山生蠔、周至獼猴桃、大理雪蓮果、新疆水產(chǎn)等農(nóng)產(chǎn)區(qū)，助力各農(nóng)產(chǎn)區(qū)豐產(chǎn)增收。
▲大促期間，工人們正在流水線上分揀軟棗獼猴桃。吳文韜▕攝
本屆雙十一大促期間，拼多多選擇繼續(xù)加碼對(duì)新質(zhì)農(nóng)貨商家的扶持力度。
在遼寧丹東，虎山鎮(zhèn)豺狼溝的村民胡秉龍通過(guò)20年的種植和摸索，將山里的一株野生“奇異莓”成功移植培育，并帶領(lǐng)村民實(shí)現(xiàn)規(guī)?；N植，但一直苦于沒(méi)有更好的銷路。2018年，胡秉龍的外甥孫許遠(yuǎn)將軟棗獼猴桃搬到了拼多多上，從日銷數(shù)單到幾百單，再到5000多單，逐漸打開(kāi)了銷路。在本屆雙十一大促期間，拼多多將豺狼溝軟棗獼猴桃上線秒殺頻道，在平臺(tái)的集中曝光下，每日銷量達(dá)到2萬(wàn)多斤。
在平臺(tái)扶持下，許遠(yuǎn)更有動(dòng)力和信心投入產(chǎn)品的質(zhì)量把控上，他將果子根據(jù)品相、規(guī)格分好級(jí)別，以滿足不同消費(fèi)客群的需求，針對(duì)有送禮需求的消費(fèi)者，許遠(yuǎn)定制了“豺狼溝軟棗獼猴桃”禮盒。隨著軟棗獼猴桃的暢銷，如今，豺狼溝家家戶戶幾乎都種上了軟棗獼猴桃，相較傳統(tǒng)種植的板栗，軟棗獼猴桃?guī)?lái)的經(jīng)濟(jì)效益更高，不少村民家中甚至蓋上了新樓。
拼多多新質(zhì)商家扶持專項(xiàng)還先后走進(jìn)亳州花草茶、東海穿戴甲、平度假睫毛、滄州化妝刷、六安婚紗、汕頭服裝等產(chǎn)業(yè)帶，助力產(chǎn)業(yè)帶商家直連國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，也引發(fā)行業(yè)的廣泛關(guān)注和積極反饋。
▲商家林洪燦在介紹產(chǎn)品（視頻截圖）。新華社記者 潘禹杰 攝
據(jù)新華社報(bào)道，拼多多旗下的全球化電商業(yè)務(wù)，正在助推“中國(guó)制造”實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量出海。在廣東汕頭，商家林洪燦正在積極籌備秋冬新款睡衣，迎接即將到來(lái)的海外消費(fèi)旺季。半年前，這家成立近10年的公司才加入拼多多全球化業(yè)務(wù)，店鋪現(xiàn)在的日訂單量已達(dá)700至800單。
對(duì)于今年的“黑五”購(gòu)物節(jié)，林洪燦滿懷期待。而在此之前，林洪燦從未涉足出海，但拼多多推出的一鍵翻譯、智能客服、產(chǎn)品定制、倉(cāng)儲(chǔ)物流等一體化服務(wù)，為林洪燦等小白商家出海帶來(lái)了極大的便利，上萬(wàn)個(gè)中國(guó)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)質(zhì)商家加速出海。
“我現(xiàn)在很少接代工訂單，只想認(rèn)真經(jīng)營(yíng)自主品牌?！闭劦轿磥?lái)計(jì)劃，林洪燦自豪地介紹起他正在打造的自有品牌“HNAN”。他說(shuō)，借著跨境的浪潮，他將把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，提高用戶復(fù)購(gòu)率，讓品牌慢慢變響亮。
一個(gè)個(gè)新質(zhì)品牌的發(fā)展“故事”表明，拼多多對(duì)于新質(zhì)商家的扶持已經(jīng)創(chuàng)造出大量典型案例。相信隨著扶持力度的不斷加強(qiáng)、扶持范圍的持續(xù)深入，將會(huì)有更多商家借助平臺(tái)的力量實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。在此過(guò)程中，拼多多自身也會(huì)收獲良性商業(yè)生態(tài)。
