近日,以湖北宜城為代表的釘釘“百姓通”案例,入選《數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)指南1.0》,為全國各地建設(shè)數(shù)字鄉(xiāng)村提供參考樣本。
《數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)指南1.0》由中央網(wǎng)信辦牽頭相關(guān)部門共同編制,提出了鄉(xiāng)村數(shù)字經(jīng)濟(jì)、智慧綠色鄉(xiāng)村、鄉(xiāng)村網(wǎng)絡(luò)文化、鄉(xiāng)村數(shù)字治理、信息惠民服務(wù)等5大場景的數(shù)字化建設(shè),并給出了供全國借鑒的典型案例。
其中,《指南》重點(diǎn)推薦了湖北宜城基于釘釘“百姓通”,進(jìn)行數(shù)字化基層治理。
“百姓通”是釘釘面向鄉(xiāng)村治理場景推出的產(chǎn)品,今年6月,釘釘“百姓通”曾入選農(nóng)業(yè)農(nóng)村部優(yōu)秀案例,得到全國推薦。
湖北宜城基于釘釘“百姓通”,創(chuàng)建“宜匯辦、宜匯說、宜匯管、宜匯建”四大板塊,通過群眾事務(wù)網(wǎng)上辦理、村務(wù)信息在線公開、群眾問題在線閉環(huán)、基層黨建數(shù)字化,讓“互聯(lián)網(wǎng)+基層治理”向鄉(xiāng)村延伸,促進(jìn)網(wǎng)上辦、指尖辦、馬上辦,提升人民群眾滿意度。
在宜城,村里的“大事小事麻煩事”,都可以在釘釘“百姓通”平臺(tái)上快速辦理。
圖:村民正在使用釘釘“百姓通”
截至7月底,宜城在釘釘“百姓通”平臺(tái)上發(fā)布共享信息13.9萬條,累計(jì)處理事件2784件,村民反映的90%事件24小時(shí)內(nèi)就能處置完畢,村民滿意率提升2.7個(gè)百分點(diǎn),參與率提升3.3個(gè)百分點(diǎn),知曉率提升40.7個(gè)百分點(diǎn)。
此外,重慶大足、江蘇豐縣等多個(gè)優(yōu)秀案例入選《指南》,成為全國樣本。
在國家數(shù)字鄉(xiāng)村試點(diǎn)的重慶大足區(qū),基于專屬釘釘打造面向全區(qū)居民的“愛大足”專屬APP,集成了智慧民政系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)信息共建共享。
重慶大足區(qū)城鄉(xiāng)低保、特困、空巢等困難老人,可以通過“愛大足”上的智慧民政功能,一鍵獲得智慧養(yǎng)老服務(wù),服務(wù)涵蓋緊急援助、主動(dòng)關(guān)愛、健康管理等線上支持和助潔、助餐、助浴、 助行等線下上門等內(nèi)容。
村民辦事更便利、村風(fēng)村貌得到改善……數(shù)字鄉(xiāng)村的建設(shè)給各地帶來了切實(shí)變化,城鄉(xiāng)同步的品質(zhì)生活在一些地方已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。
據(jù)了解,包括浙江建德、江西萍鄉(xiāng)、云南漾濞、貴州荔波在內(nèi),多個(gè)地區(qū)的鄉(xiāng)村都根據(jù)各地基層服務(wù)的特色,在釘釘上搭起了個(gè)性化功能,實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)、社會(huì)治理的智能化和個(gè)性化。
