在政策的推動(dòng)下，2024年的消費(fèi)品以舊換新活動(dòng)如火如荼，激發(fā)了多個(gè)存量市場的消費(fèi)需求，同時(shí)也對(duì)消費(fèi)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了積極影響。然而，不同領(lǐng)域的消費(fèi)特點(diǎn)各異，導(dǎo)致政策效應(yīng)的表現(xiàn)也有所不同。相較于低頻高價(jià)的居家與出行領(lǐng)域，高頻量大且耐用的消費(fèi)品，如消費(fèi)電子，在新舊市場的循環(huán)上顯得更為順暢，尤其是隨著年輕消費(fèi)群體對(duì)二手消費(fèi)的接受度提高，二手電商平臺(tái)的商業(yè)模式愈發(fā)清晰。
全國閑置商品市場規(guī)模已突破萬億元，日均交易額超過10億元，其中“95后”年輕人成為最活躍的交易群體。然而，盡管二手消費(fèi)市場火熱，二手電商行業(yè)卻未能孕育出下一個(gè)淘寶或京東。行業(yè)內(nèi)的三家頭部企業(yè)采取了截然不同的發(fā)展路線，揭示了二手電商行業(yè)發(fā)展的艱難。
愛回收作為國內(nèi)最早進(jìn)入二手3C產(chǎn)品交易市場的平臺(tái)之一，于2021年成功登陸紐交所。然而，盡管營收持續(xù)增長，公司市值卻未能保持上市首日的高光表現(xiàn)。愛回收通過C2B和B2B模式獲得利潤空間，并深化與京東的合作，拓展B2C業(yè)務(wù)，以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。愛回收還在探索箱包、腕表、黃金等多品類回收業(yè)務(wù)，試圖走出消費(fèi)電子的舒適區(qū)。
與愛回收不同，閑魚憑借阿里巴巴的流量和電商基因，迅速成長為二手交易市場的巨頭。閑魚從最初的C2C模式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)镃2C和B2C混合模式，引入職業(yè)賣家，提高流量變現(xiàn)效率。同時(shí)，閑魚也在不斷探索新的收費(fèi)模式和業(yè)務(wù)模式，以應(yīng)對(duì)市場競爭和用戶需求的變化。然而，隨著規(guī)模的增長，閑魚也面臨著個(gè)人賣家出閑置難度增加、買家難以分辨?zhèn)€人閑置與職業(yè)賣家等問題。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)則選擇了另一條道路，從一家互聯(lián)網(wǎng)電商公司轉(zhuǎn)變?yōu)檠h(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)公司。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)通過強(qiáng)化數(shù)字化技術(shù)、提升產(chǎn)品運(yùn)維能力、強(qiáng)化大數(shù)據(jù)體系建設(shè)等手段，服務(wù)循環(huán)經(jīng)濟(jì)。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)推出了基于C2B2C模式的驗(yàn)機(jī)質(zhì)檢流程，并建立了B2B平臺(tái)采貨俠，形成了C2B-B2b-b2C的模式。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)通過介入交易過程，承擔(dān)起信任的成本，解決了二手交易中價(jià)格不透明、信任缺失等問題。然而，這也使得轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的商業(yè)模式越來越重，需要投入更多的資源和成本。
隨著二手交易市場的不斷發(fā)展，各平臺(tái)也在不斷探索新的業(yè)務(wù)模式和增長點(diǎn)。閑魚通過引入收費(fèi)模式和職業(yè)賣家，提高流量變現(xiàn)效率；愛回收則通過深化與京東的合作，拓展多品類回收業(yè)務(wù)；轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)則通過強(qiáng)化數(shù)字化技術(shù)和介入交易過程，解決信任缺失等問題。然而，各平臺(tái)也面臨著不同的挑戰(zhàn)和難題，需要不斷調(diào)整和優(yōu)化業(yè)務(wù)模式，以適應(yīng)市場競爭和用戶需求的變化。
在政策支持下的萬億市場崛起中，二手電商平臺(tái)承擔(dān)著讓資源二次利用的使命，其發(fā)展情況將深刻影響消費(fèi)市場的循環(huán)。然而，貨不對(duì)板、信任缺失、低買高賣、假貨橫行、灰色交易等現(xiàn)象仍然存在，需要各平臺(tái)聯(lián)手解決。二手電商行業(yè)雖然艱難，但隨著消費(fèi)觀念的變革和技術(shù)的進(jìn)步，未來仍有廣闊的發(fā)展空間。
