10月，中信保誠人壽舉辦“成就伙伴·誠就未來”戰(zhàn)略合作暨保險服務(wù)平臺和稅優(yōu)新品發(fā)布會。會上，中信保誠人壽與終身學(xué)習(xí)知識服務(wù)平臺一一得到正式啟動戰(zhàn)略合作。同時，中信保誠人壽宣布推出系列稅優(yōu)養(yǎng)老新品，并發(fā)布了全新營銷員賦能保險服務(wù)平臺，標(biāo)志著公司通過跨界融合、提升產(chǎn)品服務(wù)能力和科技賦能等方式，持續(xù)探索面向未來的養(yǎng)老綜合解決方案。如何提供面向未來的高質(zhì)量養(yǎng)老生活解決方案，保險行業(yè)正在進(jìn)行新的探索。
面向未來:跨界與融合
壽險公司如何在老齡化社會提供面向未來的高質(zhì)量養(yǎng)老生活解決方案，中信保誠人壽給出的第一套解決方案是跨界融合。
中信保誠人壽總經(jīng)理常戈介紹，在發(fā)展養(yǎng)老金融、為客戶提供高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)的道路上，中信保誠人壽將加強與更多伙伴跨界融合。此次與得到開啟的戰(zhàn)略合作，便是公司跨界融合邁出的重要一步，合作將以羅振宇2025年跨年演講為契機，在培訓(xùn)、產(chǎn)品、服務(wù)等方面，共同為客戶和營銷員伙伴提供全方位的知識服務(wù)。
得到App創(chuàng)始人羅振宇認(rèn)為，養(yǎng)老事關(guān)每一個人，是每一個人迎接未來的方式，而不僅是老人的事情，因此建議把養(yǎng)老話題更換為“迎接未來”這一全新主題，他期待在雙方合作下可以共建中國最大的“未來社區(qū)”，為所有營造未來的人，提供優(yōu)質(zhì)的陪伴和服務(wù)。
據(jù)介紹，得到和中信保誠人壽的戰(zhàn)略合作，將為中信保誠人壽保險營銷員提供包括醫(yī)養(yǎng)健康、人文歷史、琴棋書畫等方面的標(biāo)準(zhǔn)化課程體系。未來，中信保誠人壽還將聯(lián)合更多的醫(yī)療、知識、康養(yǎng)等不同領(lǐng)域合作伙伴，共同為客戶開創(chuàng)更有品質(zhì)、更加從容的養(yǎng)老未來。
服務(wù)未來:升級產(chǎn)品和服務(wù)
持續(xù)升級商業(yè)養(yǎng)老保險的產(chǎn)品和服務(wù)能力，是中信保誠人壽給出的第二套解決方案。此次發(fā)布會上，中信保誠人壽還重磅推出了兩款個人養(yǎng)老金保險產(chǎn)品和兩款稅優(yōu)健康險產(chǎn)品。
通用再壽險健康險亞洲區(qū)區(qū)域總經(jīng)理陳海飛表示，商業(yè)長期護(hù)理保險作為社會養(yǎng)老保障體系的重要補充，面臨非常廣闊的發(fā)展機遇。
針對長壽時代老年人口護(hù)理服務(wù)資源有限問題，中信保誠人壽此次推出的中信保誠樂享無憂終身護(hù)理保險，以專業(yè)護(hù)理險彌補保障缺口，為老年階段護(hù)理提供費用補充和資源支持。
此次中信保誠人壽推出的系列稅優(yōu)新品均搭配了特色健康管理服務(wù)。如就醫(yī)陪診服務(wù)、居家上門護(hù)理、合作養(yǎng)老機構(gòu)咨詢和預(yù)約安排等服務(wù)。
賦能未來:打造服務(wù)平臺
全新打造的“E-Partner”服務(wù)平臺，是中信保誠人壽從科技賦能角度給出的第三套解決方案。
中信保誠人壽總經(jīng)理助理姜宏維將“E-Partner”稱為中信保誠人壽營銷員的“數(shù)智伙伴”，是公司聚焦養(yǎng)老金融打造保險服務(wù)平臺的又一創(chuàng)舉。
作為保險營銷員專屬賦能平臺，“E-Partner”由任務(wù)賦能、獲客賦能、銷售賦能、數(shù)據(jù)賦能四大板塊構(gòu)成，可以實現(xiàn)獲取最新資訊、量身定制產(chǎn)品、貼心及時服務(wù)，最終實現(xiàn)為客戶提供全生命周期服務(wù)，助力客戶在長壽時代實現(xiàn)高品質(zhì)養(yǎng)老生活目標(biāo)。在技術(shù)運用方面，此次“E-Partner”服務(wù)平臺也亮點紛呈。
姜宏維表示，作為中信保誠人壽此前代理人App的全新升級版，“E-Partner”從“工具式應(yīng)用”的1.0時代，升級進(jìn)入“運營式、任務(wù)式系統(tǒng)平臺”的2.0時代。公司希望借助新版代理人App為平臺，進(jìn)一步賦能數(shù)字化營銷管理新生態(tài)，助力數(shù)字金融業(yè)務(wù)積極發(fā)展，培養(yǎng)具有市場競爭力的專家型養(yǎng)老金融人才。
