近日，極氪汽車針對(duì)發(fā)生在云南省保山市的一起交通事故引發(fā)的車輛起火事件，正式發(fā)布了情況通報(bào)。
據(jù)了解，該事故發(fā)生在11月26日晚，地點(diǎn)位于G5615高速公路。一輛極氪009車型在行駛過程中，因撞擊到前方貨車掉落的傳動(dòng)軸等金屬異物，導(dǎo)致車輛起火。事故發(fā)生后，極氪汽車高度重視，迅速組織相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并積極配合高速交警及消防部門進(jìn)行救援工作。得益于及時(shí)的救援，事故并未造成任何人員傷亡，火情也被迅速撲滅。
根據(jù)極氪汽車提供的詳細(xì)時(shí)間線，事故發(fā)生時(shí)，用戶在21點(diǎn)31分撞擊到異物；21點(diǎn)33分，極氪后臺(tái)系統(tǒng)即監(jiān)測(cè)到車輛電池?cái)?shù)據(jù)異常，并立即聯(lián)系用戶確認(rèn)安全情況；21點(diǎn)46分，用戶反饋車輛已出現(xiàn)明火。這一系列快速響應(yīng)措施，體現(xiàn)了極氪汽車在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)的專業(yè)性和高效性。
經(jīng)過云南省保山市公安局交通警察支隊(duì)昌保高速公路交警大隊(duì)的詳細(xì)調(diào)查，事故責(zé)任被明確為前方貨車掉落零件導(dǎo)致后方極氪009車輛碾壓后發(fā)生事故并起火，貨車被認(rèn)定為事故的主要責(zé)任方。極氪汽車還根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)初步勘察和車輛后臺(tái)數(shù)據(jù)，得出了初步結(jié)論：車輛起火是由于動(dòng)力電池在受到嚴(yán)重撞擊后，電芯變形擠壓所致。
在事故發(fā)生后，極氪汽車積極與用戶溝通，說明了初步調(diào)查結(jié)論，并表示愿意協(xié)助用戶進(jìn)行保險(xiǎn)理賠等善后工作。然而，該車輛用戶卻提出了要求賠償車輛全款的不合理訴求。若極氪汽車無法滿足其要求，用戶則計(jì)劃采取散布不實(shí)言論、將事故車拖至極氪門店甚至進(jìn)行全國各地巡游等激進(jìn)方式維權(quán)。對(duì)此，極氪汽車表示，將保留追究不實(shí)言論發(fā)表者和相關(guān)傳播者法律責(zé)任的權(quán)利，以維護(hù)自身品牌聲譽(yù)。
此次事故雖然未造成人員傷亡，但再次引發(fā)了公眾對(duì)于電動(dòng)汽車安全性的關(guān)注。極氪汽車作為新能源汽車行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一，其在事故處理中的態(tài)度和措施，也將對(duì)行業(yè)的未來發(fā)展產(chǎn)生一定影響。
