近日，極氪科技通過其法務部官方微博，針對發生在云南省保山市的一起交通事故進行了詳細通報。該事故涉及一輛極氪009電動汽車，于11月26日晚在G5615高速公路上起火。
據通報，事故發生在當晚21點31分，一輛極氪009在高速行駛中不幸撞擊到前方貨車掉落的傳動軸、齒輪等金屬異物。僅僅兩分鐘后的21點33分，極氪后臺系統迅速監測到車輛電池數據異常，并立即與用戶取得聯系，確認車輛狀況及人員安全。隨后，在21點46分，用戶反饋車輛已出現明火。
事故發生后，極氪公司高度重視，迅速派遣相關工作人員趕赴事故現場，并與用戶積極溝通處理善后事宜。同時，高速交警及消防部門也迅速響應，第一時間到達現場進行救援，最終成功撲滅火情，且事故未造成任何人員傷亡。
經過初步勘察，調查人員發現極氪009車輛的前驅動電機、動力電池等多個部位，均受到了前車掉落金屬異物的嚴重撞擊，撞擊深度最深處達到約50mm。結合車輛后臺數據與現場勘察結果，初步判斷起火原因為動力電池受到嚴重撞擊后，電芯發生變形擠壓，導致短路起火。
11月28日，云南省保山市公安局交通警察支隊昌保高速公路交警大隊正式出具事故認定書，認定此次事故是由于前方貨車掉落零件導致后方極氪009車輛碾壓后發生事故并引發起火，明確前車（貨車）為主要責任。
極氪公司表示，此次事件并非由產品質量問題引發，并已向用戶說明初步調查結論。同時，極氪還表示愿意協助用戶開展保險理賠等善后工作。然而，事故車輛用戶卻提出了賠償車輛全款的不合理訴求。如果用戶的要求無法得到滿足，其將采取散布輿情、將事故車拖至極氪門店甚至全國各地巡游等激進方式主張權利。
對此，極氪公司強調，對于不實言論的發表者和相關傳播者，公司將保留追究其法律責任的權利，以維護極氪品牌的聲譽。極氪公司呼吁各方保持冷靜，通過合法途徑解決爭議。
極氪公司還表示，將進一步加強產品質量監控和安全性能提升，確保用戶能夠安全、放心地使用極氪產品。同時，公司也將積極與用戶溝通，共同尋找合理的解決方案，以維護雙方的合法權益。
