（ChinaZ.com）9月9日 消息:昨日晚間，一位名為@不乖書(shū)生的博主在微博反饋稱(chēng)，自己的粉絲在盒馬APP上買(mǎi)的“黑刺榴蓮”和真正的黑刺榴蓮?fù)耆皇且粋€(gè)東西。
就在剛剛，針對(duì)上述情況，盒馬回應(yīng)稱(chēng)，犯這樣的錯(cuò)誤實(shí)屬不該。針對(duì)購(gòu)買(mǎi)過(guò)這款榴蓮的全部消費(fèi)者，將進(jìn)行全額退款。
盒馬表示，盒馬吃好點(diǎn)頻道售賣(mài)的馬來(lái)西亞D13榴蓮，在商品文描中使用D200的圖片，這是大錯(cuò)特錯(cuò)的。由于D13在中國(guó)市場(chǎng)沒(méi)有官方統(tǒng)一的商品名，使用“MINI黑刺”指代D13也存在爭(zhēng)議。盒馬D13單果價(jià)格約為150元，為正常市售價(jià)格。D200黑刺榴蓮單果價(jià)格約在1000元上下，盒馬并無(wú)銷(xiāo)售。
以下為盒馬回應(yīng)全文:
關(guān)于博主不乖書(shū)生提到的問(wèn)題，感謝專(zhuān)業(yè)科普、批評(píng)、提醒，犯這樣的錯(cuò)誤我們實(shí)屬不該。
盒馬吃好點(diǎn)頻道售賣(mài)的馬來(lái)西亞D13榴蓮，在商品文描中使用D200的圖片，這是大錯(cuò)特錯(cuò)的。由于D13在中國(guó)市場(chǎng)沒(méi)有官方統(tǒng)一的商品名，使用“MINI黑刺”指代D13也存在爭(zhēng)議。盒馬D13單果價(jià)格約為150元，為正常市售價(jià)格。D200黑刺榴蓮單果價(jià)格約在1000元上下，盒馬并無(wú)銷(xiāo)售。由此給大家?guī)?lái)的誤導(dǎo)，我們誠(chéng)懇道歉。
目前馬來(lái)西亞農(nóng)業(yè)部對(duì)榴蓮品種采用注冊(cè)制，僅有數(shù)字編號(hào)，從D1開(kāi)始一共201個(gè)品種。我們已在推進(jìn)在盒馬APP內(nèi)使用國(guó)際通用編號(hào)對(duì)榴蓮品種進(jìn)行標(biāo)注，如貓山王榴蓮會(huì)標(biāo)注“馬來(lái)西亞貓山王D197”。但目前中國(guó)市場(chǎng)上還沒(méi)有針對(duì)各個(gè)品種的中文名稱(chēng)權(quán)威規(guī)范命名，我們正在與馬來(lái)西亞相關(guān)部門(mén)及協(xié)會(huì)探討，推進(jìn)品種的對(duì)應(yīng)中文命名規(guī)范。
未來(lái)我們希望把這一動(dòng)作擴(kuò)展至更多水果品類(lèi)，把商品都寫(xiě)清楚具有唯一性的學(xué)名、商品編號(hào)，是什么就該是什么。
針對(duì)購(gòu)買(mǎi)過(guò)這款榴蓮的全部消費(fèi)者，我們將進(jìn)行全額退款。如有任何問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系:9510217
感謝大家的批評(píng)與建議，再次感謝不乖書(shū)生的專(zhuān)業(yè)科普，我們銘記在心。
