從一日三餐、交通出行，到購(gòu)物娛樂(lè)、求職發(fā)展……網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè)，正比以往任何一個(gè)時(shí)期都更加深入的作用于個(gè)人生活和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。面對(duì)“疫情防控常態(tài)化”這一時(shí)代大命題，用戶追求美好生活的腳步愈發(fā)堅(jiān)定，對(duì)網(wǎng)服產(chǎn)品的需求也更加旺盛?？梢哉f(shuō)，網(wǎng)服行業(yè)正站在行業(yè)發(fā)展歷程的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)上。
聚焦網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè)，360智慧商業(yè)《智動(dòng)未來(lái)，聚勢(shì)前行》行業(yè)客戶私享會(huì)在9月8日舉行。行業(yè)領(lǐng)跑者們齊聚廣西北海，共同描繪行業(yè)愿景、探討行業(yè)營(yíng)銷新思路。
線上小世界，塑造全新“生活哲學(xué)”
會(huì)上，360智慧商業(yè)發(fā)布《2021年360網(wǎng)服行業(yè)用戶洞察研究報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”），并由360商業(yè)分析師楊丹華與到場(chǎng)嘉賓進(jìn)行分享。
報(bào)告指出，對(duì)疫情及時(shí)有效的防控，帶動(dòng)我國(guó)GDP迅速?gòu)?fù)蘇，經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)向好。第三產(chǎn)業(yè)雖然在疫情中受較大沖擊，但對(duì)GDP同比貢獻(xiàn)率依然可觀，經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)力迅速恢復(fù)至疫情前的水平，甚至出現(xiàn)爆發(fā)。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展各自有步調(diào)，又在并行的進(jìn)程中緊密協(xié)同，相輔相成，在滿足用戶側(cè)不斷更迭的需求同時(shí)，為疫情后經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇貢獻(xiàn)力量。
宏觀環(huán)境上迎來(lái)轉(zhuǎn)機(jī)，政策扶持則又將“為虎添翼”。十四五綱要提出的“城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略格局”將成為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè)發(fā)展新契機(jī)。
而在消費(fèi)側(cè)，疫情對(duì)于普通消費(fèi)者生活方式的影響也從潛移默化，轉(zhuǎn)變?yōu)榭蓮?qiáng)烈感知到的新“生活哲學(xué)”——當(dāng)消費(fèi)主義氣焰不再“囂張”，高性價(jià)比再次成為影響購(gòu)物決策的首要因素；在實(shí)用性的基礎(chǔ)上，品牌質(zhì)量也成為重要衡量指標(biāo)；買得少但買得精，理智戰(zhàn)勝?zèng)_動(dòng)，消費(fèi)者決策更謹(jǐn)慎，
隨著餐飲、休閑娛樂(lè)、生活服務(wù)三大網(wǎng)服類產(chǎn)品的高度滲透，代表性品牌的影響力也日漸深厚，圍繞著“吃喝玩樂(lè)”,網(wǎng)服行業(yè)更緊密地綁定消費(fèi)者的日常生活。
而通過(guò)報(bào)告我們也不難發(fā)現(xiàn)，即便在這些再日常不過(guò)的消費(fèi)行為里，新的需求也正在出現(xiàn)，或者說(shuō)，正在成為主流——外賣雖依然是餐飲消費(fèi)主要方式，但到店自提也已經(jīng)成為不少消費(fèi)者的選擇，顯然，與其等騎手上門，自己掌控時(shí)間更有安全感；休閑娛樂(lè)不再放肆嗨，安全成消費(fèi)決策重要因素；買家秀更豐富，價(jià)格更透明，生活服務(wù)消費(fèi)不再“易踩坑”。
隨著九月的到來(lái)，秋招季也正式啟幕。報(bào)告指出，隨著與新行業(yè)、新圈層的不斷融合，招聘行業(yè)也將更加豐富多元，傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人才相互流轉(zhuǎn)，應(yīng)聘者也將有更多的選擇機(jī)會(huì)。
同時(shí)，受疫情影響下的職場(chǎng)人們，“憂患意識(shí)”更強(qiáng)，年輕父母?jìng)円庾R(shí)到“雞娃”不如激自己，職業(yè)教育培訓(xùn)成為深造首選。
聚焦行業(yè)營(yíng)銷，重燃PC戰(zhàn)力
回顧疫情帶來(lái)的改變，PC回歸主流也在無(wú)形中重塑著今日的互聯(lián)網(wǎng)格局。互聯(lián)網(wǎng)巨頭間似乎掀起了一股PC熱——微信PC端可瀏覽朋友圈、抖音網(wǎng)頁(yè)測(cè)試版也悄然上線，快手、美團(tuán)等也相繼針對(duì)PC端適配進(jìn)行優(yōu)化。
作為PC流量王者，360進(jìn)一步發(fā)力PC端營(yíng)銷利器——360畫報(bào)，憑借大屏優(yōu)勢(shì)，以創(chuàng)意十足的富媒體作為展現(xiàn)形式，加以便捷趣味的屏幕交互，360畫報(bào)正在探索賦能各行各增長(zhǎng)的可能。
在會(huì)上，360商業(yè)化產(chǎn)品專家石京力對(duì)360畫報(bào)產(chǎn)品進(jìn)行解讀。他指出，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息過(guò)載，切割著人們的注意力。當(dāng)碎片化獲取信息成為常態(tài)，人們注意力更集中、受外界信息干擾程度低的“黃金八小時(shí)”，就顯得格外珍貴。
360畫報(bào)聚焦“三億上班族”辦公場(chǎng)景，鎖定新一代高價(jià)值主流消費(fèi)群體，以輕打擾的觸發(fā)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)高頻次、廣覆蓋的觸達(dá)。憑借強(qiáng)勢(shì)PC流量資源，夯實(shí)的算力算法技術(shù)，360畫報(bào)能夠精準(zhǔn)分析用戶消費(fèi)偏好，實(shí)現(xiàn)“千人千屏”，為品牌找到想要的ta。
提及與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè)的深度合作，石京力以“餓了么”畫報(bào)屏保趣味交互為例進(jìn)行講解。作為網(wǎng)服行業(yè)影響深厚的品牌之一，餓了么聚焦主流消費(fèi)群體“飲食”之剛需，成為上班族不可缺少的“生活必需品”。基于此，360畫報(bào)結(jié)合品牌特性，量身定制趣味交互，發(fā)起美食相關(guān)話題PK，吸引了廣泛的參與，同時(shí)在社交媒體引發(fā)話題討論，帶動(dòng)消費(fèi)節(jié)奏。
針對(duì)360畫報(bào)廣告投放，360智慧商業(yè)整合流量資源——360瀏覽器、360安全衛(wèi)士等自有產(chǎn)品，攜手聯(lián)盟精選，多渠道助力“霸屏”。截至目前，已覆蓋含360瀏覽器畫報(bào)屏保大圖，安全衛(wèi)士、健康助手屏保界面，小鳥壁紙鎖屏廣告，魯大師電腦屏保等19個(gè)屏保畫報(bào)優(yōu)質(zhì)資源位用于oCPM打包投放，日均覆蓋優(yōu)質(zhì)流量3億以上。
通過(guò)對(duì)賬戶結(jié)構(gòu)、人群定向、素材創(chuàng)意、資源與競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制等影響投放效果的因素從多維度進(jìn)行優(yōu)化，360畫報(bào)將賦能更多行業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷，以更為精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)為助力企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出提供新思路，觸達(dá)增長(zhǎng)的更多可能！
