近日，深藍(lán)汽車針對近期市場上流傳的一些銷售政策傳言進(jìn)行了正式澄清，指出有關(guān)“深藍(lán)車主投訴購車訂單鎖定過早，錯(cuò)失后續(xù)優(yōu)惠活動(dòng)”以及“新車未提即變‘老車主’，準(zhǔn)車主感覺被辜負(fù)”的說法并不準(zhǔn)確。
深藍(lán)汽車在聲明中重申了其最新的銷售政策，并向消費(fèi)者做出了明確的承諾。對于已經(jīng)下單但尚未支付尾款的客戶，公司特別推出了“靈活換單”服務(wù)，允許客戶根據(jù)個(gè)人情況選擇保留原始訂單時(shí)的權(quán)益，或者申請更改訂單以享受最新的優(yōu)惠政策。這一舉措旨在確保消費(fèi)者的利益最大化。
針對部分車型交付周期較長的問題，深藍(lán)汽車還推出了延期交付補(bǔ)償措施。對于因選擇“靈活換單”服務(wù)而導(dǎo)致系統(tǒng)承諾交付時(shí)間發(fā)生變化的用戶，公司將嚴(yán)格按照原系統(tǒng)承諾的時(shí)間進(jìn)行延期賠付，確保用戶的權(quán)益不受損害。
深藍(lán)汽車還承諾，對于所有符合鎖單條件的客戶，如果因公司原因?qū)е掠脩粑茨塬@得應(yīng)有的國家以舊換新補(bǔ)貼或當(dāng)?shù)刂脫Q補(bǔ)貼，公司將根據(jù)用戶應(yīng)享受的當(dāng)?shù)禺?dāng)期政策，給予全額補(bǔ)償。這一承諾進(jìn)一步體現(xiàn)了深藍(lán)汽車對消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的態(tài)度。
