得年輕人者,得天下。無論是情感滿足、圈層共鳴,還是個人至上,Z世代用戶消費習慣和之前完全不同,這是一群新物種消費者。
新人群催生出新需求,也創(chuàng)造了新風口。TT語音又是如何抓住機會,與年輕人打成一片?
切入市場空白,讓玩家一起開黑
麥肯錫把Z世代定義為“從小接觸互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡和移動網(wǎng)絡,真正數(shù)字時代的原住民”。他們所處的社會經(jīng)濟環(huán)境跟過去大不相同,從而形成了獨特的價值觀和消費觀。
一方面,他們一出生就置身于快速發(fā)展的環(huán)境中,能夠迅速吸收和適應新的技術。另一方面,他們所處的社會經(jīng)濟環(huán)境相比過去更加富裕,人均可支配收入也比較高,更加追求精神文化的認同。
因此,他們也成為了短視頻、直播、手游行業(yè)的主流人群。其中,在手游世界中,將近30%的活躍用戶是24歲以下的年輕人。因為在游戲場景中,不管是組隊刷boss,還是組隊開黑都是剛需。
2014年,TT語音發(fā)現(xiàn)移動端游戲即時語音的空白,專門為玩家組隊開黑設計出實時語音功能,快速打開了市場。第一年注冊用戶量就突破了300萬。
隨著手游用戶規(guī)模的擴張,TT語音基于用戶洞察,不斷進行產(chǎn)品的創(chuàng)新迭代,為用戶打造更具歸屬感的娛樂互動、及時反饋的溝通交流空間。

第一,強化隊友匹配功能
TT語音針對不同游戲做了一系列定制化的“開黑”匹配功能。以《王者榮耀》為例,用戶在個人界面可以填寫自己目前的段位、擅長的游戲位置以及最想玩的三個游戲英雄,還可以根據(jù)需求選擇“娛樂局”或者“上分局”,平臺算法會根據(jù)這些信息給用戶匹配到最適合的“開黑伙伴”。
在該功能下,用戶可以更加精準地找到興趣相投或者相同段位的人一起玩,獲得更好的游戲體驗。
第二,增加多元化的互動場景
為了加強玩伴間的情感鏈接,創(chuàng)造更加自由平等的溝通方式。TT語音還開發(fā)了充滿創(chuàng)意、零門檻、全民互動的小游戲、擴列聊天、pia戲等多個娛樂功能板塊,同時還添加了“動態(tài)”功能,玩法類似微博和朋友圈,用戶可以在上面發(fā)表音頻、視頻、圖片等內(nèi)容。
Z世代利用TT語音實現(xiàn)自己的娛樂需求,TT語音通過自身迭代和產(chǎn)品創(chuàng)新,成為一個玩家間的正向而高頻的互動空間,讓用戶在平臺上停留更長的時間。
鏈接泛游戲人群,開辟增量空間
以人口規(guī)模來看,Z世代已經(jīng)占據(jù)29%,規(guī)模達到4.03億。在國民生產(chǎn)總值上升,出生率卻下降的趨勢中,他們開始享受正向差值紅利。未來十年,Z世代將成為消費的中流砥柱。
留住老用戶、挖掘新用戶,是每一個平臺發(fā)展的必經(jīng)之路,TT語音在“穩(wěn)定基本盤”的同時,也不斷將用戶圈層向外延伸,快速在年輕人中開拓出增量市場。
今年7月,TT語音正式官宣中國新生代青年演員、歌手楊超越作為首位品牌代言人。一方面,借助明星在大眾圈層的知名度以及身上的優(yōu)秀特質,提升消費者對品牌的好感度,進一步實現(xiàn)品牌心智躍遷,進入消費者pick的主流“菜單”。另一方面利于品牌將目標受眾從核心玩家擴展至泛游戲玩家,快速在新生代中開拓出增量市場,鞏固流量“護城河”。

而除了牽手明星代言人,TT語音還打造了“高校巔峰賽”IP。以電競活動進校園的形式,率先深入高校這一黃金群體“腹地”,成為引導學生電子競技運動健康發(fā)展的有力推動者,在高校群體中積累了良好的口碑和品牌影響力。
通過一系列營銷動作,TT語音用戶數(shù)量持續(xù)增長的同時,也擁有大量優(yōu)質的垂直用戶。截止目前,TT語音累計注冊用戶超1億,用戶日均使用APP時長高達120分鐘。
在品牌發(fā)展的第8個年頭,TT語音以獨特而稀缺的業(yè)務模型,帶來獨特用戶體驗,成長為國內(nèi)領先的游戲工具。未來,在優(yōu)質產(chǎn)品力與品牌力雙驅動下,必將為用戶創(chuàng)造更高質的數(shù)字娛樂服務,實現(xiàn)長遠發(fā)展。






