作為國內最早落地實踐用戶運營數據平臺（CDP）的廠商，深演智能AlphaData™ 已經幫國際大型零售廠商、豪華珠寶品牌、高檔運動品牌、化妝品品牌、汽車品牌等行業標桿客戶，完成用戶運營數據平臺（CDP）的搭建，并通過高潛會員挖掘、個性化推薦、智能預測等場景落地，幫助企業打造營銷數據閉環，支持企業私域運營、全域營銷，優化消費者體驗，提升營銷效率。
近日，深演智能AlphaData™對事件分析、360畫像、AI引擎等產品（功能）又進行了更新，在支持多數據源多觸點的大型集團客戶上，用戶分析、洞察、智能運營上更加深入靈活。
“激烈的競爭和市場的不確定性讓銷售和營銷，去共同反思粗放的投放方式和優化營銷資源利用的可能。使用深演智能數據管理平臺CDP/DMP后，非常直觀可以感受到有效銷售線索數量的顯著提升，預計達到50%，單個銷售線索的獲取成本一年下降了約20%。”某國際知名車企營銷部主管表示。
01真正全域打通，構建實時、透明、可靠的用戶數據運營平臺
深演智能AlphaData™新版事件分析除了支持靈活的維度、指標自定義、實時分析，其數據模型可適配公域、私域全觸點的行為數據。
尤其深演智能可以將CDP跟自有的DMP、ADserving 產品無縫對接，將一方 CDP 數據和阿里、京東等三方平臺打通，以一方CDP“種子”數據在三方海量數據平臺優選放大，提高觸達精準度，提升獲客效率。
而這也是深演智能AlphaData™重要競爭優勢之一，目前市面上大部分CDP廠商，本身并沒有DMP、ADserving產品，而深演智能是唯一同時具備這三者能力，唯一一體化的廠商。這樣可以降低系統之間打通的難度，實現數據一致、實時回收，來保證對用戶的快速洞察，以及時調整運營策略。
深演智能用戶數據運營平臺具有億級海量實時數據處理和分析能力，并具有豐富的行業化數據治理經驗和規則，幫企業快速實現消費者數據清理，構建穩定準確的OneID。
OneID作為CDP構建統一客戶視圖的基礎核心能力，雖然幾乎所有的CDP都號稱自己擁有，但實際上并不能保證其可用，而唯有深演智能將其產品化。
普通廠商做OneID都是依靠工程師寫代碼設定規則，這樣很容易變成“黑盒子”，業務人員無法檢查準確與否，后續客戶信息有了新變化，也無法及時還原和改正。而深演智能AlphaData™的OneIDsystem自帶規則，業務人員可以自行管理、編輯， 保證了One-ID的透明、準確，“因為我們見過太多ID打通的場景，沉淀了很多客戶規則，所以才有能力將其產品化。 ”深演智能CTO歐陽辰認為。
深演智能服務過一家快消客戶，其OneID 之前有其他廠商負責搭建，既不穩定又不準確，使用深演智能OneID 系統后，月內就把積攢了近一年的OneID問題梳理清楚了，保證CDP后續能使用在業務上。“我們給客戶提供的不只是套產品，更多是其在業務上的應用。”歐陽辰表示。
基于全域數據整合、干凈透明的OneID，深演智能AlphaData™可幫企業構建豐富的一方標簽；且不同于業內CDP 標簽能以一方標簽為主，深演智能AlphaData™支持多數據生態的聯邦建模能力及獨有的三方數據資源，且提供多行業的標簽模板庫，為客戶提供更完整的360°實時畫像，使其對用戶洞察更加深入。
并支持查詢客戶檔案的API，客戶業務系統可根據需求靈活集成，實時賦能線下導購，幫助他們更快成交，并提升客戶體驗。
如當線上忠誠客戶在線下門店購物時，導購可以快速識別客戶畫像，額外提供小禮物等，為客戶創造了“wow”體驗并加強了他們對品牌的忠誠度。
02讓AI能力像“水”一樣在CDP內自由流動，全場景智能用戶增長
除了全渠道數據管理、統一客戶視圖等之外， AlphaData™ 還有一個重要的應用場景是：利用機器學習洞察力轉化高價值客戶，如基于用戶購買偏好的產品推薦，提升復購率；通過消費升級預測及個性化推薦，實現跨品類購買與跨品牌躍遷等。
深演智能AlphaData™核心能力之一是內置強大的福爾摩斯AI 算法平臺，讓AI能力像水一樣，業務人員可以隨意調用，如針對高復購等人群圈選推薦、MA時間優化等。
“機器學習能力是營銷技術的未來，深演智能產品戰略一直將決策智能算法放在核心位置，用決策智能算法打造產品核心競爭力，” 深演智能CTO歐陽辰認為。
擁有AI能力的CDP本來就極少，而在極少的CDP產品中，深演智能的福爾摩斯AI算法平臺還勝在更懂業務。過去13年，深演智能不僅積累了深度算法和技術，更重要的是沉淀了深厚的行業知識，尤其是影響AI營銷效果的特征處理這一核心能力上，深演智能更是預置行業沉淀特征。
如汽車行業的戰敗銷售線索激活，普通模型會選擇“過去6個月看過車”的人群指標做特征處理；而深演智能的行業預制模型，出于過往的經驗積累和場景達成，會用“過去30-60天沒看，但最近30天密集看”的人群指標，而僅僅一個小指標的變化，其在模型效果上就能有很大的提升。
依靠福爾摩斯AI能力提供的標簽預測、偏好預測、MA觸達時間模型預測等，多家客戶通過借助高潛會員挖掘、個性化推薦等，實現用戶體驗和銷售額雙提升具體營收指標的提升。
深演智能服務的一家高端運動品牌客戶，產品線非常豐富，旗下有幾十個品類，用戶分布在線下門店、微信、APP、天貓等不同平臺和渠道上。
深演智能基于客戶提供的千萬級用戶歷史購買數據建模，預測用戶下個月在幾十個品類類別的購買可能性。深演智能機器算法模型與客戶運營團隊人工預測PK后，在實際購買者數量、訂單、銷售額三個指標上，分別是后者的3倍、4倍、2倍。
03幫多觸點、多BU的大客戶實現效益增長
深演智能AlphaData™因以上強大的產品能力和行業經驗，尤其適合有多個線上線下觸點、不同事業部、針對不同人群和定位的多個子品牌的集團客戶，其數據整合、數據隔離和權限管理要求、場景適配要求等更高、更復雜。
深演智能服務過的一家國內車企廠商，該車企營收上千億，超過萬名員工，業務數據、消費數據、會員數據等相互割裂，客戶數據散落在不同系統里，數據孤島嚴重，且內部數據龐大，需求極其復雜。
深演智能AlphaData™為其梳理幾百上個數據表和上千個字段，整理成幾十個主字段、多個關系表進行數據建模，并使用多條數據清洗規則、數據標準化規則 、ID映射規則，保證客戶數據建立真實準確的關聯。真正做到了客戶ID統一，保證后續標簽、畫像、人群包圈選等數據準確應用，助力其構建業內第一個真正意義上的CDP系統。
借助準確、干凈和一致的數據，在后續應用中，AlphaData™幫助該車企產生了巨大的業務收益。國際知名調研機構Forrester Consulting 獨立調研并撰寫的總體經濟影響研究中顯示：該車企客戶使用了深演智能企業數據管理平臺后，實現“單個銷售線索的獲取成本下降20%、銷售線索獲取成本降低1.2億元”等量化收益；并實現打通全鏈路數據、提升決策效率和營銷精細化帶來營銷思路的轉變等非量化收益。
“客戶價值第一”的營銷時代，深演智能AlphaData™可以提供消費者全域全鏈路數據管理、更深入用戶洞察，成為企業構建智能營銷能力的基礎。
深演智能AlphaData™ 正在依靠真正全域數據整合、強大實時能力、完整準確的標簽畫像體系、自主靈活的多維分析能力、更懂業務的AI能力，幫助更多多觸點、多渠道的大中型客戶，打造營銷數據閉環，實時洞察消費者行為，優化消費者體驗，提升營銷效率。
以下是一些重要信號，表明您已準備好采用CDP（用戶運營數據平臺）:
您是一個全渠道品牌，想要統一管理全渠道
您擁有線上和線下：門店、網站、小程序等
正在尋找建立DTC（Direct To Consumer）品牌客戶關系
您需要360度客戶視圖構建個性化營銷
如果您準備好進入商業智能營銷的下一個階段，深演智能AlphaData™可能對您的業務有所幫助。我們服務全球數百家企業，包括零售、快消、美妝、汽車行業等超90%世界500強企業選擇與深演智能合作。
深演智能旗下擁有一站式智能企業數據管理平臺AlphaData™（CDP/DMP）、一站式智能媒介管理平臺 AlphaDesk™、全域自動化營銷產品MA、智能內容管理平臺CMP等多條產品線，幫助數字化轉型中的企業，全面落地全渠道、全場景、全鏈路的數字化營銷平臺。
