【ITBEAR】近期，福建省內(nèi)多家寶馬4S店突然關(guān)門歇業(yè)，引發(fā)了一場消費風波。眾多車主發(fā)現(xiàn)自己的訂單無法提車，汽車配件無法取回，售后服務(wù)也陷入停滯，這一連串的問題讓車主們心急如焚。福建省消委會迅速作出反應(yīng)，發(fā)布了針對“4S店突然閉店”的消費風險提示，提醒廣大消費者提高警惕。
事件的起因究竟是什么呢？原來，包括G.A.集團旗下子公司福建星德寶、中寶旗下廈門中寶汽車有限公司、福州中寶汽車銷售服務(wù)公司等在內(nèi)的多家寶馬經(jīng)銷商，均遭遇了資金鏈斷裂的困境。北京星德寶、廈門中保等店鋪更是直接選擇了閉店，導(dǎo)致數(shù)百名車主的權(quán)益受到侵害。
在得知閉店消息后，車主們紛紛行動起來，維護自己的合法權(quán)益。有的車主因擔心售后服務(wù)無法保障而四處奔走，有的車主則因預(yù)存在4S店的維修保養(yǎng)費用無法退還而焦急萬分，涉及的金額從數(shù)千元至上萬元不等。更有甚者，一些已經(jīng)繳納了定金的車主，至今無法提到自己的愛車。這一系列事件迅速在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)酵，引起了廣泛關(guān)注。
探究寶馬經(jīng)銷商閉店的原因，市場環(huán)境的劇烈變化無疑是一個重要因素。近年來，豪華車市場銷量持續(xù)下滑，乘聯(lián)會數(shù)據(jù)顯示，2024年前三季度豪華品牌累計銷量同比下滑了8.5%。與此同時，汽車行業(yè)的價格戰(zhàn)也波及到了豪華車領(lǐng)域，寶馬終端價格大幅下探，導(dǎo)致不少門店經(jīng)營困難，現(xiàn)金流緊張。
為了應(yīng)對市場壓力，寶馬在今年多次調(diào)整銷售策略，時而降價促銷，時而回歸價格戰(zhàn)，試圖在尊嚴與銷量之間找到平衡點。然而，這些努力并未能扭轉(zhuǎn)銷量下滑的趨勢。今年第三季度，寶馬在中國市場銷量同比下滑了29.8%，前三季度累計銷量跌幅也達到了13.1%。庫存積壓、資金鏈斷裂等問題逐漸凸顯，最終壓垮了部分經(jīng)銷商。
值得注意的是，寶馬經(jīng)銷商閉店事件并非個例。中國汽車流通協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示，近年來已有大量4S店退出市場，其中豪華車經(jīng)銷商受到的沖擊尤為嚴重。隨著新能源滲透率超過50%，以及新能源品牌直營模式的興起，汽車行業(yè)的變革正在加速推進。可以預(yù)見的是，寶馬經(jīng)銷商事件只是這場變革中的一個縮影，未來還將有更多挑戰(zhàn)等待著傳統(tǒng)豪華汽車品牌。
