相信現實生活中不少人有過身份證丟失的情況，甚至有新聞報道有人通過這些丟失的身份證辦理企業證件、銀行卡、手機卡等。而現在，想知道自己名下有多少手機卡，不用再跑營業廳了，手機就能輕松查詢。
據工信微報公眾號顯示，工業和信息化部今天（9月14日）推出了全國移動電話卡一證通查”便民服務，用戶憑借居民身份證便可查詢個人名下登記電話卡數量。
值得一提的是，一證通查”服務支持線上、線下兩種預約查詢渠道線上渠道。
線上查詢：用戶可以通過工信微報”和工信部反詐專班”微信公眾號、運營商網上營業廳、中國信息通信研究院官方網站、支付寶一證通查”小程序等線上渠道提交預約查詢申請。
48小時內，服務平臺會通過10699000”專用短信端口告知用戶名下所有電話卡數量及其所屬的運營企業。
線下渠道：用戶可以持本人二代身份證到各基礎電信運營企業營業廳提交預約查詢申請。
據悉，此次一證通查”服務的開通，打破了93家省級基礎電信企業和39家移動通信轉售企業相關數據各自獨立的局面。
同時，實現了全國移動電話卡的統一便捷查詢，從根本上破除了手機卡查詢難題，規避了不知情辦卡的風險，不僅能夠有效維護群眾自身利益、保護個人信用，還將助力打擊電信網絡詐騙工作。
此外，如果對查詢結果有異議，對于用戶提出異議的號碼，電信企業需在核查后依法予以更正、剝離等處理。
當用戶通過一證通查”服務查到本人名下移動電話卡數量，與個人掌握情況不一致時，可按照下面步驟做：
① 用戶可撥打相應電信企業客服電話進行咨詢，了解企業的異議號碼處理機制。
② 各電信企業已開通綠色通道，用戶可按照企業的指引，到營業廳等線上線下渠道查詢本人名下號卡明細信息。
③ 在本人授權下，可進一步對異議號碼進行核實、剝離、關?；蜾N戶等。
