聲明:本文來(lái)自于微信公眾號(hào) 見(jiàn)實(shí)（ID:jianshishijie），作者:見(jiàn)實(shí)，授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。
隨著有關(guān)部門(mén)明確要求“保障合法合規(guī)的網(wǎng)址正常訪問(wèn)”，騰訊、阿里巴巴、字節(jié)跳動(dòng)三大平臺(tái)在昨日（9月13日）均對(duì)外回應(yīng)稱，將按要求分階段分步驟地實(shí)施。
這意味著互相大開(kāi)放已成定局。那么，這三大平臺(tái)將會(huì)在哪些地方受益?更多企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者在這個(gè)前所有為有的開(kāi)放中，以什么方式、怎么受益、受益多大?
01
用戶流向字節(jié)跳動(dòng)和阿里巴巴
三大平臺(tái)平等打開(kāi)大門(mén)后，騰訊（尤其是微信）將會(huì)面臨第一波潮涌般分享而來(lái)的信息:
海量用戶會(huì)將阿里平臺(tái)上的商品鏈接、字節(jié)跳動(dòng)（包含抖音）的內(nèi)容鏈接分享過(guò)來(lái)，并因此帶走巨大流量。
我們嘗試找到一些歷史數(shù)據(jù)，來(lái)間接說(shuō)明這些分享量、回流量的恐怖量級(jí)。
這是2018年時(shí)，阿拉丁小程序指數(shù)對(duì)微信小程序平臺(tái)上的各類信息，分別進(jìn)行分享率和回流率大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)后，分享給《見(jiàn)實(shí)》的結(jié)論。
以其中內(nèi)容資訊為例，每100人閱讀，就有2.6人分享到社交平臺(tái)（分享率），每次分享帶回6.91個(gè)流量（回流率）。每100人購(gòu)買(mǎi)商品，會(huì)有0.68個(gè)用戶分享商品鏈接至社交平臺(tái)，每次分享帶回1.70個(gè)流量。
這些數(shù)據(jù)看起來(lái)一般，但如果乘以字節(jié)跳動(dòng)和阿里巴巴的巨大體量，將會(huì)是一個(gè)讓所有行業(yè)絕對(duì)仰望的數(shù)字。
《見(jiàn)實(shí)》嘗試從暢銷(xiāo)書(shū)《小群效應(yīng)》中找到一張圖表來(lái)輔助說(shuō)明。這根曲線通常用來(lái)解讀:
在現(xiàn)在社交網(wǎng)絡(luò)中，最熱門(mén)現(xiàn)象和服務(wù)會(huì)占據(jù)所在行業(yè)80%-90%以上用戶目光。處于社交網(wǎng)絡(luò)頭部區(qū)域的數(shù)百家企業(yè)，會(huì)獲得絕大部分社交紅利，這是非常典型的“冪律曲線”。
分享也是如此。記憶中，2015年前排名頭部前三的企業(yè)，僅在一天時(shí)間中被用戶分享到騰訊系的信息量，就超過(guò)1100萬(wàn)條。
六年后的今天，三大平臺(tái)互向?qū)Ψ介_(kāi)放后，字節(jié)跳動(dòng)和阿里巴巴每天可不止1100萬(wàn)信息量分享到微信，真實(shí)量級(jí)或會(huì)數(shù)倍于此。這么龐大分享量，不論是乘以6.91回流率，還是1.70回流率，都足夠開(kāi)心。
因?yàn)槭敲赓M(fèi)的。
因?yàn)閷?duì)阿里和字節(jié)來(lái)說(shuō)是額外、直接增長(zhǎng)的。
因?yàn)檫@個(gè)數(shù)據(jù)量還將持續(xù)、自然增長(zhǎng)。尤其當(dāng)這兩大平臺(tái)重大事件、重大活動(dòng)（如雙11、618）時(shí)，當(dāng)這兩大平臺(tái)持續(xù)優(yōu)化各種分享文案時(shí)，回流和轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)更會(huì)以數(shù)倍上漲。
無(wú)論如何，整個(gè)騰訊（尤其是微信），向外界平臺(tái)分流的第一、第二名，一定會(huì)變成字節(jié)跳動(dòng)(甚至可能抖音和今日頭條分據(jù)前二)、阿里巴巴(如果拆分，則天貓和淘寶、淘特可能占據(jù)接下來(lái)的第三名到第五名)。
不得不提一句:
用戶時(shí)間和注意力是有限的，不論是分享信息，還是點(diǎn)擊閱讀和參與活動(dòng)。
當(dāng)阿里巴巴和字節(jié)跳動(dòng)沖入到社交網(wǎng)絡(luò)大盤(pán)子時(shí)，對(duì)于其他公司恐怕就不是那么開(kāi)心了。因?yàn)榈案獾淖畲蠓荩恢苯忧凶吡恕?/p>
02
抖音電商和阿里交易額上揚(yáng)
剛才描述了社交網(wǎng)絡(luò)（微信）回流量的龐大，我們特意沒(méi)有提及社交對(duì)電商訂單轉(zhuǎn)化帶來(lái)的影響，是因?yàn)檫@個(gè)數(shù)量同樣誘人。
幾組基礎(chǔ)數(shù)據(jù)可以先用來(lái)參考:
- 大平均上，每?jī)蓚€(gè)分享到社交網(wǎng)絡(luò)中的商品鏈接，就有一個(gè)會(huì)轉(zhuǎn)化訂單。
作為對(duì)比，過(guò)去在社交電商類社區(qū)中，每100個(gè)瀏覽行為可以產(chǎn)生7次訂單轉(zhuǎn)化。
- 按照騰訊2021年半年度財(cái)報(bào)所公布數(shù)據(jù)，小程序交易額繼續(xù)以100%速度上漲，今年全年交易額或遠(yuǎn)超3.2萬(wàn)億人民幣。
萬(wàn)億規(guī)模是一個(gè)非常龐大的難以躍升的門(mén)檻，如快手最新財(cái)報(bào)就顯示，其電商交易總額為人民幣1454億元。而近日行業(yè)傳言，抖音電商將跨過(guò)一年萬(wàn)億成交總額門(mén)檻。
在越過(guò)萬(wàn)億級(jí)別的平臺(tái)中，除去微信小程序總交易額、抖音電商，還有拼多多。2020年度財(cái)報(bào)顯示，該平臺(tái)在當(dāng)年交易總額（GMV）近1.67萬(wàn)億，較2019年的10066億元同比增長(zhǎng)66%。
淘寶聯(lián)盟當(dāng)下產(chǎn)生交易額暫時(shí)查詢不到，2020年5月28日時(shí)，淘寶曾對(duì)外稱，希望加速實(shí)現(xiàn)“三年內(nèi)達(dá)到1萬(wàn)億的目標(biāo)”。
當(dāng)微信的鏈接大門(mén)打開(kāi)，意味著抖音電商、阿里巴巴的交易額將會(huì)獲得巨大增長(zhǎng)。他們將有可能從小程序3.2萬(wàn)億體量和拼多多1.67萬(wàn)億體量中，直接撕走一大塊。
尤其是抖音電商，受益最大。
03
抖音系A(chǔ)PP下載受益
娛樂(lè)系視頻內(nèi)容在社交網(wǎng)絡(luò)中從來(lái)最受歡迎。從內(nèi)容到下載的路徑，也是最簡(jiǎn)單直接、最為通透。
《見(jiàn)實(shí)》援引《小群效應(yīng)》中的一張圖，來(lái)說(shuō)明這類APP下載轉(zhuǎn)化比例:
這張圖并非是抖音的社交下載數(shù)據(jù)，而是來(lái)自此前某一款新創(chuàng)APP的后臺(tái)數(shù)據(jù)截圖。只是和抖音類似，同為娛樂(lè)屬性。從表中可見(jiàn)，幾乎是每一次分享，都會(huì)帶來(lái)接近一次的下載和注冊(cè)新增。
在沒(méi)有開(kāi)放鏈接的情況下，抖音視頻都頑強(qiáng)體現(xiàn)在無(wú)數(shù)微信群中。參照上述下載比例，大開(kāi)放后字節(jié)系中包括抖音、西瓜等在內(nèi)的APP下載增量、用戶注冊(cè)增量仍會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng)。剛才一組話我們甚至可以直接復(fù)用:
因?yàn)槭敲赓M(fèi)的。
因?yàn)閷?duì)字節(jié)來(lái)說(shuō)是額外、直接增長(zhǎng)的。
因?yàn)檫@個(gè)數(shù)據(jù)量還將持續(xù)、自然增長(zhǎng)。尤其當(dāng)有重大事件、優(yōu)質(zhì)爆款內(nèi)容產(chǎn)生時(shí)，當(dāng)字節(jié)系持續(xù)優(yōu)化各種分享文案時(shí)，APP下載轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)仍會(huì)繼續(xù)上升。
04
私域電商會(huì)受益
如果鏈接網(wǎng)址大開(kāi)放了，抖音和阿里巴巴會(huì)繼續(xù)屏蔽“微信”這個(gè)關(guān)鍵詞、依然禁止用戶關(guān)注商家的微信嗎?
答案顯然不會(huì)。業(yè)界正在感受著有關(guān)部門(mén)打通互聯(lián)障礙的決心。如果是這樣，那么私域電商會(huì)極大受益，企業(yè)會(huì)十分開(kāi)心。
過(guò)去不互通時(shí)，企業(yè)都在通過(guò)快遞、紅包等形式，頑強(qiáng)吸引著用戶關(guān)注商家微信，沉淀到私域流量池中進(jìn)行長(zhǎng)期維護(hù)、持續(xù)復(fù)購(gòu)轉(zhuǎn)化。
回顧歷史，私域雖在微信生態(tài)落地生根，卻是阿里巴巴商家催生出來(lái)的玩法。
現(xiàn)在，當(dāng)允許商家在阿里巴巴和抖音上關(guān)聯(lián)微信或企業(yè)微信時(shí)，私域電商會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng)。企業(yè)可以將更多財(cái)力和人力投入到私域運(yùn)營(yíng)中去，因此運(yùn)營(yíng)成本、廣告成本反而會(huì)更低，利潤(rùn)上升。
此外，關(guān)系鏈對(duì)電商持續(xù)施加的影響，注定了用戶更加相信“信任”、“好友”。
私域電商會(huì)獲得更大發(fā)展。
而且，現(xiàn)在抖音已經(jīng)迅速布局私域，阿里巴巴重度布局私域各類基礎(chǔ)設(shè)施的日子也不會(huì)遠(yuǎn)了。一旦阿里再進(jìn)入，更多紅利會(huì)釋放給到各類品牌企業(yè)。
微信小程序GMV雖然早期會(huì)受到一定影響，長(zhǎng)期看，基礎(chǔ)更堅(jiān)實(shí)，交易額規(guī)模仍然會(huì)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
受益的，會(huì)是無(wú)數(shù)品牌企業(yè)。
騰訊和微信也將大受益。更多品牌和用戶之間的關(guān)系，將沉淀在微信私域中。
同樣是2021年度上半年財(cái)報(bào)中，騰訊幾乎在猛夸私域，是因?yàn)榻柚接蜻@根線，騰訊在廣告、云、智慧零售、支付等等一系列重要市場(chǎng)中，獲得了極大提升。
05
可能的平臺(tái)調(diào)整
動(dòng)輒就是萬(wàn)億電商規(guī)模，動(dòng)輒就是每天數(shù)以千萬(wàn)級(jí)用戶流動(dòng)，三大平臺(tái)之間怎么會(huì)不謹(jǐn)慎對(duì)待?
首先是不必?fù)?dān)心平臺(tái)的小動(dòng)作。這在有關(guān)部門(mén)的發(fā)聲中早就嚴(yán)厲預(yù)警:
“要求企業(yè)按照整改要求，務(wù)實(shí)推動(dòng)分步驟、分階段得到解決。下一步，一是加強(qiáng)行政指導(dǎo)，對(duì)整改不到位的企業(yè)督促落實(shí);二是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，通過(guò)多種方式確保問(wèn)題整改到位;三是對(duì)整改不徹底的企業(yè)，處罰一批典型違規(guī)企業(yè)。”
三大平臺(tái)推出的可能的新規(guī)則，或會(huì)有幾個(gè):
一是付費(fèi)接口會(huì)誕生。超過(guò)一定調(diào)用數(shù)量的接口，需要付費(fèi)，這對(duì)大平臺(tái)來(lái)說(shuō)其實(shí)是很小的支出，估計(jì)會(huì)欣然接受。
二是在接口調(diào)用權(quán)限有明顯分級(jí)。這其實(shí)已是現(xiàn)狀，如許多新應(yīng)用，當(dāng)分享量在短時(shí)間內(nèi)超過(guò)一定數(shù)量后，會(huì)被自然限制，直到第二天再度解鎖。
三是現(xiàn)有規(guī)則之下，許多標(biāo)準(zhǔn)和要求會(huì)由用戶來(lái)掌控。如投訴量超過(guò)一定數(shù)量或比例后，接口調(diào)用權(quán)限會(huì)下降（比如每天分享次數(shù)由千萬(wàn)級(jí)下降到百萬(wàn)級(jí)、萬(wàn)級(jí)）;用戶也可以要求去重顯示某些鏈接，如某一類鏈接頻繁出現(xiàn)在自己面前時(shí)，要求不再重復(fù)出現(xiàn)。
四是三大平臺(tái)對(duì)于灰色應(yīng)用、灰色賬號(hào)、灰色行為的打擊，會(huì)越加嚴(yán)厲。
最后簡(jiǎn)單看，三大平臺(tái)各自受益不同角度。且打通后，在這些平臺(tái)上的企業(yè)運(yùn)營(yíng)會(huì)變得更便利，不再需要想盡一切辦法去規(guī)避平臺(tái)禁令。運(yùn)營(yíng)成本下降，利潤(rùn)上升。跨平臺(tái)運(yùn)營(yíng)這件事，或會(huì)變成一個(gè)新的大生意。
