近日，傳音控股發(fā)布2021年半年度報(bào)告，公司上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入228.53億元，同比增長(zhǎng)65.06%。值得關(guān)注的是，疫情影響全球經(jīng)濟(jì)的大背景之下，上半年傳音控股手機(jī)業(yè)務(wù)總收入為216.77億元，同比上漲69.88%，其中非洲市場(chǎng)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，中東等新市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)有力突破。
從非洲到全球新興市場(chǎng)，傳音本地化創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)不斷擴(kuò)散
深耕非洲、夯實(shí)南亞、持續(xù)突破新市場(chǎng)，是近年來(lái)傳音在海外市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略，也是其今年上半年?duì)I收大幅上揚(yáng)的原因所在。而在傳音控股市場(chǎng)版圖全球擴(kuò)張的過(guò)程中，本地化創(chuàng)新是不可忽視的“殺手锏”。
傳音進(jìn)入非洲之初就以本地化創(chuàng)新打開(kāi)了市場(chǎng)，之后基于本地化需求進(jìn)行的技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)升級(jí)，不僅幫助傳音迅速解決當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)訴求，更推動(dòng)傳音在當(dāng)?shù)刭Y源和數(shù)據(jù)的積累，助力實(shí)現(xiàn)獨(dú)一無(wú)二的品牌效應(yīng)。
比如針對(duì)非洲本地消費(fèi)者的膚色和面部特征，傳音專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)深膚色面部特征點(diǎn)及人臉屬性檢測(cè)模型，并在此基礎(chǔ)上推出了非洲版的美顏和濾鏡，使深膚色用戶的影像也能呈現(xiàn)足夠的立體感，由此收獲了非洲年輕人的喜歡和信任，為傳音進(jìn)一步布局非洲市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。
2016年進(jìn)入印度，傳音組織專(zhuān)門(mén)的調(diào)研團(tuán)隊(duì)了解這個(gè)新興市場(chǎng)的消費(fèi)痛點(diǎn)及需求，將本地化創(chuàng)新理念再次落地實(shí)踐。針對(duì)印度人喜歡用手吃飯，手上會(huì)沾有油污的情況，傳音開(kāi)發(fā)出了防油污指紋識(shí)別功能的手機(jī)；針對(duì)印度用戶吃飯和睡覺(jué)的時(shí)間較晚，因而在黃昏時(shí)分拍照的人最多，傳音專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)出了更高成像質(zhì)量的拍照功能，以便解決這一時(shí)段弱光線的曝光問(wèn)題，還原色彩鮮明的畫(huà)面……
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展，傳音控股的本地化創(chuàng)新戰(zhàn)略正釋放出強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)能量，幫助其在非洲、南亞等新興市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，在不同市場(chǎng)上積累的持續(xù)盈利能力以及增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力，能助力品牌在未來(lái)建立起更深的護(hù)城河。
傳音本地化創(chuàng)新背后：源源不斷的研發(fā)投入
“以新興市場(chǎng)的消費(fèi)者為中心，重視新興市場(chǎng)人民被忽視的需求，讓盡可能多的人盡早享受科技和創(chuàng)新帶來(lái)的美好生活”,這是傳音所秉持的企業(yè)使命，也是傳音落實(shí)本地化創(chuàng)新戰(zhàn)略的根本出發(fā)點(diǎn)。
為了滿足更多新興市場(chǎng)消費(fèi)者的需求，傳音不斷加大對(duì)創(chuàng)新技術(shù)的研發(fā)投入。財(cái)報(bào)顯示，2021年上半年，傳音控股在研發(fā)上投入了6.4億元，同比上漲50.72%，這也助力其在專(zhuān)利方面取得了明顯的成果，截至報(bào)告期期末，累計(jì)獲得授權(quán)專(zhuān)利1,515件，其中發(fā)明專(zhuān)利608件；累計(jì)擁有軟件著作權(quán)591件。
在充足的研發(fā)投入的基礎(chǔ)上，“本土化運(yùn)營(yíng)+用戶數(shù)據(jù)積累”的雙重雙向賦能更助推傳音本地化創(chuàng)新戰(zhàn)略的精準(zhǔn)落地。
一方面，傳音在全球設(shè)立多個(gè)生產(chǎn)制造中心，包括中國(guó)、埃塞俄比亞、印度、孟加拉國(guó)等，其售后服務(wù)品牌Carlcare在全球擁有2,000多個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含第三方合作網(wǎng)點(diǎn))，在海外建立了7大售后維修中心，是新興市場(chǎng)主要的電子類(lèi)及家電類(lèi)產(chǎn)品服務(wù)方案解決商之一。基于生產(chǎn)制造中心和售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，傳音得以了解新興市場(chǎng)當(dāng)?shù)孛癖娮钪苯拥漠a(chǎn)品需求、售后服務(wù)痛點(diǎn)，這些將指導(dǎo)傳音的研發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行切合實(shí)際的創(chuàng)新研發(fā)。
另一方面，傳音在中國(guó)上海、深圳和重慶建立的自主研發(fā)中心，能夠進(jìn)一步挖掘這些用戶需求、用戶畫(huà)像背后深層次的市場(chǎng)發(fā)展脈絡(luò)與前景，通過(guò)手機(jī)供應(yīng)鏈的深度定制合作，實(shí)現(xiàn)融合創(chuàng)新。
未來(lái)，傳音控股方面表示，傳音將繼續(xù)加碼研發(fā)投入，貫徹本地化創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略，真正讓盡可能多的人盡早享受科技和創(chuàng)新帶來(lái)的美好生活。
從名不經(jīng)傳的手機(jī)制造商到享譽(yù)海外新興市場(chǎng)的“手機(jī)之王”，傳音在潛移默化中培養(yǎng)著海外用戶的使用習(xí)慣，將腳踏實(shí)地的中國(guó)品牌寫(xiě)進(jìn)了海外消費(fèi)者的心中。相信，憑借在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品性能、售后服務(wù)等多方面持之以恒的努力，傳音控股在非洲等新興市場(chǎng)的占有率和品牌影響力將進(jìn)一步提升，“手機(jī)之王”的美譽(yù)也將不再局限于非洲。
