【ITBEAR】領(lǐng)克品牌近期陷入輿論漩渦，其兩款車型領(lǐng)克07 EM-P和領(lǐng)克Z10分別因減配和定價問題備受爭議，引發(fā)消費者強(qiáng)烈不滿。
據(jù)悉，多位領(lǐng)克07 EM-P車主反映，在提車后發(fā)現(xiàn)該車型的內(nèi)后視鏡自動防眩目功能消失，與官方宣傳和銷售人員承諾不符。一位車主在投訴平臺上表示，此功能的缺失嚴(yán)重影響了夜間行車安全，感覺自己被欺騙。領(lǐng)克官方對此回應(yīng)稱，因供應(yīng)鏈問題導(dǎo)致技術(shù)方案變更，但新方案仍具備自動防眩目功能。然而，這一解釋并未得到車主們的認(rèn)可。
與此同時，領(lǐng)克Z10的定價策略也飽受詬病。作為定位中高端的純電轎車，領(lǐng)克Z10在上市之初便因價格過高和配置不足而受到網(wǎng)友吐槽。市場反饋顯示，領(lǐng)克Z10在性價比方面與競爭對手相比存在明顯差距，導(dǎo)致該車型遭遇退單潮和降價風(fēng)波。
在這一系列負(fù)面事件的沖擊下，領(lǐng)克即將推出的第二款純電產(chǎn)品領(lǐng)克Z20的市場前景變得撲朔迷離。消費者對于領(lǐng)克品牌的信任度已大幅下降，這無疑給領(lǐng)克Z20的上市蒙上了一層陰影。
領(lǐng)克作為一個以創(chuàng)新和性價比為賣點的年輕汽車品牌，如今卻陷入了前所未有的品牌危機(jī)。面對消費者的質(zhì)疑和不滿，領(lǐng)克亟需采取切實有效的措施來挽回品牌形象，重建消費者信任。
目前，領(lǐng)克官方已表示將針對車主們的反饋進(jìn)行深入調(diào)查，并承諾盡快給出滿意的解決方案。然而，要想真正贏回消費者的心，領(lǐng)克還需在產(chǎn)品質(zhì)量、定價策略以及售后服務(wù)等方面進(jìn)行全面改進(jìn)和提升。
