今年七月份，商務(wù)部牽頭印發(fā)了《城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)指南》，提出要順應(yīng)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)趨勢(shì)，暢通城市經(jīng)濟(jì)微循環(huán)，在十四五期間打造商居和諧的“百城千圈”便民生活圈，全方位提高老百姓的幸福指數(shù)。國(guó)美積極響應(yīng)這一政策，通過(guò)線上線下雙平臺(tái)聯(lián)動(dòng)，極大拓展了便民生活服務(wù)的應(yīng)用場(chǎng)景，助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)走向共生與共榮。
線上線下聯(lián)合突圍 構(gòu)建共享零售生態(tài)圈
在2020年下半年，國(guó)美開(kāi)啟了“家·生活”戰(zhàn)略的第二階段，同步開(kāi)啟數(shù)字化深化應(yīng)用，探索出了線下門(mén)店與線上平臺(tái)的“一店一頁(yè)”的數(shù)字化平移路徑，并完成了全國(guó)近4000家門(mén)店的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。在此過(guò)程中，國(guó)美線下利用場(chǎng)地復(fù)用、分時(shí)復(fù)用、設(shè)備共享與服務(wù)共享四大方式構(gòu)建了場(chǎng)景共享的零售生態(tài)。
其中場(chǎng)地復(fù)用是空間維度上的共享經(jīng)濟(jì)模式，而分時(shí)復(fù)用則是時(shí)間維度上的共享經(jīng)濟(jì)模式。在今年下半年，國(guó)美零售擬租賃控股股東持有的北京國(guó)美商都與長(zhǎng)沙湘江玖號(hào)等大型物業(yè)，其經(jīng)營(yíng)面積都在十萬(wàn)平方米以上；除了能容納國(guó)美自營(yíng)家電、聯(lián)營(yíng)家用等全品類(lèi)商品展示功能外，還可以與“真快樂(lè)”、“打扮家”、“折上折”等線上平臺(tái)相互導(dǎo)流與聯(lián)動(dòng)，完善空間和時(shí)間上的互聯(lián)互通的全場(chǎng)景消費(fèi)生態(tài)。
值得一提的是，家居家裝賽道作為“家·生活”的核心板塊之一，國(guó)美或?qū)⒃谀陜?nèi)嘗試開(kāi)設(shè)6-8家“打扮家Lab”線下門(mén)店。根據(jù)打扮家聯(lián)合創(chuàng)始人勾玉東接受北京商報(bào)記者專(zhuān)訪時(shí)的表示，“打扮家Lab”會(huì)采取加盟為主、自營(yíng)為輔的開(kāi)店形式。其中自營(yíng)店會(huì)優(yōu)先開(kāi)在國(guó)美門(mén)店內(nèi)，進(jìn)一步豐富國(guó)美線下業(yè)態(tài)，而加盟店則可能開(kāi)在全國(guó)各地的家居建材城，預(yù)計(jì)明年“打扮家lab”門(mén)店數(shù)量有望增至一千家。
小業(yè)態(tài)迸發(fā)大能量 國(guó)美萬(wàn)店格局初顯
傳統(tǒng)的便利店是距離消費(fèi)者最近的業(yè)態(tài)，它們的經(jīng)營(yíng)面積通常在幾十平米到一百平米左右，普遍開(kāi)設(shè)在城市社區(qū)周邊一公里半徑內(nèi)。而國(guó)美積極響應(yīng)商務(wù)部提出的“打造商居和諧的‘百城千圈’便民生活圈”的號(hào)召，計(jì)劃采用便利店的商業(yè)模式，在1-6線城市以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣域市場(chǎng)，以加盟形式迅速開(kāi)設(shè)一萬(wàn)家融入社區(qū)的國(guó)美驛站。
國(guó)美驛站不但可以將國(guó)美自營(yíng)小家電與聯(lián)營(yíng)日用百貨等商品導(dǎo)入其中，更可以與門(mén)店經(jīng)營(yíng)者原有的美容美甲、鮮花販?zhǔn)鄣确?wù)型業(yè)態(tài)整合，助力第三方門(mén)店經(jīng)營(yíng)者實(shí)現(xiàn)場(chǎng)地復(fù)用、分時(shí)復(fù)用、設(shè)備共享與服務(wù)共享。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，未來(lái)國(guó)美驛站還可以與國(guó)美家服務(wù)平臺(tái)“國(guó)美管家”、實(shí)效營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)“折上折”充分互動(dòng)，面向社區(qū)居民提供生活繳費(fèi)、家政清潔等服務(wù)。通過(guò)淡化商業(yè)屬性，強(qiáng)化社會(huì)服務(wù)屬性，助力每一位居民享受更美好的數(shù)字生活。
種種跡象表明，國(guó)美通過(guò)線上線下雙線布局，已構(gòu)筑了差異化競(jìng)爭(zhēng)的護(hù)城河，未來(lái)成長(zhǎng)空間遠(yuǎn)比想象中廣闊。接下來(lái)，國(guó)美將與更多外部合作伙伴共同圍繞“家·生活”場(chǎng)景、渠道、流量等進(jìn)行共享共建，以攜手合作伙伴實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)共生共贏。
