聲明:本文來自于微信公眾號今日網(wǎng)紅（ID:zhhjrwh），作者: 阿力古，授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。
9月14日，有消息稱微信視頻號有電商直播扶持，針對開播場次、銷售額增量給出流量獎(jiǎng)勵(lì)。
除了政策扶持外，小紅近期還了解到了有關(guān)微信視頻號電商其他的一些消息——
有傳言，一款名為“騰訊惠聚”的小程序會(huì)接入到微信視頻號，為其電商直播業(yè)務(wù)補(bǔ)充品牌商品供應(yīng)鏈;還有業(yè)內(nèi)人士將小紅拉入微信視頻號電商直播官方交流群中，群主和管理員都是有騰訊企業(yè)認(rèn)證的企業(yè)用戶，他們還給小紅分享一份《視頻號直播帶貨教程》。
看似越來越完善、越來越規(guī)范的微信視頻號電商直播，卻被商家吐槽:傭金結(jié)算出了問題沒人解決;被人懷疑電商直播是外包團(tuán)隊(duì);被行業(yè)人士指出產(chǎn)品還不完善。
視頻號搞電商直播，你看好嗎?
微信視頻號推電商扶持
“有想在視頻號做店鋪直播的嗎?自己有私域流量的更佳，另有官方扶持!詳細(xì)的私聊～”
9月14日，一位行業(yè)資深人士在朋友圈發(fā)布了這么一條合作信息。
據(jù)悉，微信視頻號近段時(shí)間在電商直播版塊推出了新的扶持政策，對每月完成有效開播場次的、且實(shí)現(xiàn)直播間銷售額增量的，獎(jiǎng)勵(lì)相應(yīng)的流量。
獎(jiǎng)勵(lì)政策中，微信視頻號對“有效開播”的定義是，一場直播不少于2小時(shí)且至少10個(gè)商品。當(dāng)直播間完成月任務(wù)后，下月就可獲得流量獎(jiǎng)勵(lì)。其中，月直播20場的場次獎(jiǎng)勵(lì)，和增量獎(jiǎng)勵(lì)是可以疊加的。
“視頻號投放的話，一般一個(gè)uv也要2、3塊錢，最低也得1塊錢。”這位行業(yè)資深人士表示，微信視頻號這樣的流量獎(jiǎng)勵(lì)，對于目前在微信視頻號上做電商直播的小伙伴們，還是很香的。
另外，他還告訴小紅:“如果有私域，初期就有GMV的話，對于快速在視頻號上把電商直播做起來還是有用的。”
言外之意就是，如果店鋪有不錯(cuò)的私域流量，現(xiàn)在進(jìn)場微信視頻號電商直播，是能比較容易拿到官方的獎(jiǎng)勵(lì)扶持，最終實(shí)現(xiàn)正向循環(huán)。
而從扶持政策制定的目標(biāo)來看，微信視頻號似乎開始注重直播間的GMV增量。
早在2020年12月，小紅從業(yè)內(nèi)人士處獲悉:微信視頻號在同年10月上線直播功能后，短短2個(gè)月時(shí)間內(nèi)，就已經(jīng)做到了日均GMV2億的成績。點(diǎn)擊回顧:傳日均GMV達(dá)2億!微信視頻號電商值得一做?
當(dāng)時(shí)，微信視頻號已經(jīng)開放了的類目超過了2000個(gè)，但并未釋放出任何商家入駐信息。而如今，微信視頻號被曝出扶持政策，不難讓人猜測官方是不是在陸續(xù)招募新商家了。
一份文檔和三個(gè)官方社群
除了了解到有政策扶持外，小紅在近期還發(fā)現(xiàn)，微信視頻號官方開設(shè)了電商直播微信交流群。
“視頻號悄咪咪在做電商直播，但產(chǎn)品都還不成熟。”
邀請小紅進(jìn)交流群的業(yè)內(nèi)人士稱，這個(gè)微信群已經(jīng)成立了一段時(shí)間，群主和管理員都是企業(yè)認(rèn)證為騰訊的企業(yè)微信用戶。其他人多為商家和從業(yè)者，群里主要交流的是一些關(guān)于視頻號電商直播中遇到的一些問題。
目前已知的官方交流群一共有三個(gè)，一個(gè)是官方總?cè)骸⒁粋€(gè)是美妝類目交流群、一個(gè)是服飾類目交流群。
小紅了解到，這三個(gè)群還有著公開的入口。在一份創(chuàng)建于今年6月的《視頻號直播帶貨教程》在線文檔的末尾，就有著這三個(gè)群的群二維碼。
而這份《視頻號直播帶貨教程》文檔（以下簡稱“文檔”），圍繞視頻號開號、開直播、上商品等多個(gè)流程和環(huán)節(jié)上進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。甚至還提供了直播間話術(shù)材料，和其他學(xué)習(xí)資料。
同時(shí)，從這份文檔中，微信視頻號“做電商”這件事很清晰明了。
據(jù)文檔顯示，目前在視頻號上開店，有7個(gè)類型店鋪可供選擇。小紅整理后發(fā)現(xiàn)，這7個(gè)類型的店鋪中，除了微信小商店對個(gè)人開放以外，其他類型的商店由第三方服務(wù)商提供，且暫時(shí)都不對個(gè)人開放，并要收取服務(wù)費(fèi)。
接入多個(gè)服務(wù)商提供的店鋪體系，能夠滿足各類需求的同時(shí)，也是微信視頻號擴(kuò)新的一個(gè)方法。
此外，文檔中提到了微信視頻號在今年5月底更新的一項(xiàng)新功能，即微信視頻號與店鋪綁定后，其主頁會(huì)有商品櫥窗展示。這一功能和形式，是目前行業(yè)主流，同時(shí)為商品提供了一個(gè)商品曝光入口。
除此之外，文檔中還教學(xué)了直播間如何設(shè)置群紅包、福袋抽獎(jiǎng)，講解了PC端直播工具和流程。并提到微信視頻號與公眾號、小程序、微信支付、騰訊廣告、搜一搜的關(guān)聯(lián)與綁定。關(guān)聯(lián)綁定之后，微信視頻號的直播信息就能通過這些微信生態(tài)的渠道進(jìn)行曝光、引流。
總之，從電商直播的流量端口、功能端口以及店鋪端口，微信視頻號已經(jīng)有著相對完善的體系了。不僅如此，文檔中還將視頻號稱之為“微信生態(tài)戰(zhàn)略級產(chǎn)品”。
“對視頻號下這么大的定義，有點(diǎn)不符合張小龍一貫的性格。”雖然也有人對此存疑，但不可否認(rèn)的是，這一定義在絕大多少人心中是被認(rèn)可的。
被噴垃圾 懷疑外包
“有傳言，騰訊惠聚小程序會(huì)接到視頻號。”
一位深耕于微信電商的從業(yè)者稱，定位為“騰訊官方品牌商城”的騰訊惠聚小程序，可能會(huì)被接入視頻號，為其提供品牌商品，擴(kuò)充視頻號電商的供應(yīng)鏈。
“（騰訊惠聚）這個(gè)小程序徹底打通了各個(gè)品牌的小程序。從瀏覽商品到購物，都在小程序中完成。并且下單后，會(huì)提示加企業(yè)微信，這又是在做私域流量/社群電商。接下來，視頻號直播賣貨導(dǎo)流到騰訊惠聚完成下單，導(dǎo)流到社群進(jìn)行私域流量運(yùn)營。”
這樣的設(shè)想，符合許多做微信視頻號電商直播從業(yè)者的心理。
但也有人擔(dān)心，已經(jīng)有7個(gè)店鋪服務(wù)商的微信視頻號，如果再要接入新的小程序商城，處理不當(dāng)?shù)脑挘腿菀自斐烧w混亂的局面。
因?yàn)檎缜懊嫠f，微信視頻號電商直播“產(chǎn)品都還不成熟”。雖然許多流程和框架已經(jīng)搭建起來了，但很多細(xì)節(jié)和流程都沒有做好。這類問題，近期就在官方社群中出現(xiàn)過一例。
9月1日，在微信視頻號的官方交流群里，有商家直接吐槽后臺傭金不顯示、訂單傭金無法結(jié)算的情況。該商家表示，自己已經(jīng)申訴了三天，但客服一直沒有給出解決方案，甚至推脫責(zé)任。
該商家直接在官方交流群里質(zhì)問:“為什么要把垃圾、不完善、有問題的產(chǎn)品推出來呢?”但并沒有得到回應(yīng)，其所面臨的問題似乎也還沒有解決。
對此，有官方交流群的群友猜測，目前微信視頻號電商直播團(tuán)隊(duì)可能是外包，依據(jù)是交流群總?cè)汗芾韱T企業(yè)微信的職務(wù)信息顯示的是“直播運(yùn)營二組外包崗”。
“給我的感覺就是很混亂。”
某機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人也覺得微信視頻號電商直播的功能不成熟，“雖然有很多東西能接進(jìn)來，但我們其實(shí)需要不是多個(gè)工具，是一兩個(gè)能好用的工具。”
實(shí)際上，截至到現(xiàn)在，微信視頻號的電商直播業(yè)務(wù)發(fā)展也有將近1年的時(shí)間了。但平臺一向吝嗇對外釋放消息，甚至現(xiàn)在許多行業(yè)人士也不清楚，視頻號有沒有官方的電商團(tuán)隊(duì)?電商團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人和背景又是什么樣的?
自微信視頻號上線直播功能以來，外界最關(guān)注的就是平臺上的電商直播和秀場娛樂直播，前者在去年曾涌現(xiàn)出多個(gè)爆款案例，一度讓許多從業(yè)者興奮起來，加速了大家的入局。后者雖然褒貶參半，但傳言流水?dāng)?shù)據(jù)亮眼，頗有成績。
有觀點(diǎn)認(rèn)為，對于微信而言，視頻號走向電商直播似乎是更好的選擇。因?yàn)樵谶@樣一個(gè)私域流量的主陣地上，其深厚的電商基因和精準(zhǔn)的用戶流量，是最值得去開發(fā)的。
同時(shí)，在工信部要求解除屏蔽鏈接的局勢下，微信面臨最大的競爭對手就是電商直播。視頻號再不著急起來，可能就要錯(cuò)失良機(jī)了。
