巨大的商業(yè)潛力使汽車后服務(wù)市場成為投資和經(jīng)營的焦點。激烈的競爭之下，很多從業(yè)者對高速發(fā)展的行業(yè)無所適從，加之監(jiān)管收緊，轉(zhuǎn)型迫在眉睫。為了助力合作伙伴轉(zhuǎn)型，全優(yōu)車快速做出響應(yīng)，專注為車商等從業(yè)者提供保險、鈑噴、機(jī)修等售后業(yè)務(wù)全流程線上化服務(wù)，全力打造汽車后市場服務(wù)新引擎。
前瞻布局，擊破行業(yè)發(fā)展難點
據(jù)公安部交管局對外公布的數(shù)據(jù)顯示，我國汽車銷量仍有持續(xù)增長的巨大潛力，同時，龐大的保有量在汽車后市場領(lǐng)域形成巨型商業(yè)蜂巢：在歐美等成熟的汽車市場，一輛汽車的生命周期中，使用成本是購買成本的2-3倍，也就是說，汽車后市場鏈接的商業(yè)價值更巨大。
德勤也在發(fā)布的《2020中國汽車后市場白皮書》中做出預(yù)測：2019年，我國汽車后市場規(guī)模超1.3萬億元，預(yù)計2020年市場規(guī)模將擴(kuò)大至1.47萬億元。隨著汽車普及和中高端車型占比的提高，這個數(shù)字仍在快速增長，預(yù)計2025年可達(dá)1.7萬億規(guī)模。
巨大的商業(yè)潛力背后，是車商等從業(yè)者的多重壓力。市面上相關(guān)公司魚龍混雜，服務(wù)能力參差不齊，車商在實際運(yùn)營過程中面臨的數(shù)據(jù)安全、多領(lǐng)域布局等痛點無法得到切實解決。以車險為例，近年來，為了保證行業(yè)良性發(fā)展，國家對行業(yè)監(jiān)管趨嚴(yán)。
去年9月16日，北京銀保監(jiān)局下發(fā)了《北京銀保監(jiān)局關(guān)于加強(qiáng)北京地區(qū)非金融類車險兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)合規(guī)管理的通知》(以下簡稱“通知”)，通知要求北京車險兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立車險業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，并與保險公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接，實現(xiàn)電腦聯(lián)網(wǎng)、系統(tǒng)出單、實時管理，確保向保險公司提供真實、完整、準(zhǔn)確的投保信息。
今年1月5日，中國銀保監(jiān)會又下發(fā)了《中國銀保監(jiān)會辦公廳關(guān)于印發(fā)保險中介機(jī)構(gòu)信息化工作監(jiān)管辦法的通知》，要求保險中介法人機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模和發(fā)展需要,建立相匹配的業(yè)務(wù)管理、財務(wù)管理和人員管理等信息系統(tǒng)。
行業(yè)大勢、監(jiān)管收緊和經(jīng)營壓力之下，車商線上化、精細(xì)化轉(zhuǎn)型勢在必行。在此背景下，全優(yōu)車上線并升級了車百靈之保險管家，協(xié)助合作伙伴滿足監(jiān)管要求下，迅速實現(xiàn)從業(yè)者經(jīng)營能力和營收能力的雙重拉升。
全線發(fā)力，打造后服務(wù)市場新引擎
車百靈之保險管家的上線迅速解決了車商在車險業(yè)務(wù)方面的諸多痛點。
首先，車百靈之保險管家符合監(jiān)管要求且滿足車商保險全流程需求。
據(jù)悉，車百靈已經(jīng)實現(xiàn)與頭部保司的授權(quán)API直連，能夠為車商提供穩(wěn)定、精準(zhǔn)的智能報價功能，并且通過技術(shù)優(yōu)勢保障產(chǎn)品及數(shù)據(jù)安全。
同時，車百靈系統(tǒng)已經(jīng)通過了公安部核準(zhǔn)的國家信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)三級認(rèn)證（等保三級）。等保三級是對非銀行機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)安全的最高級認(rèn)證證明，屬于“監(jiān)管級別”。這意味著，車百靈系統(tǒng)在信息保護(hù)方面可以有效的維護(hù)和防御系統(tǒng)被入侵和攻擊，及時發(fā)現(xiàn)并預(yù)警安全漏洞，并迅速恢復(fù)功能、修復(fù)故障，防止信息泄露，從而保護(hù)客戶的信息安全。不僅如此，車百靈采用具備安全資質(zhì)的第三方安全公司，對敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密算法和存儲，全方位保障用戶的信息安全。
其次，車百靈之保險管家在功能設(shè)計上，無論是針對單店，還是集團(tuán)用戶，都最大程度考慮了如何解決它們的運(yùn)營痛點，并符合車商實際運(yùn)營管理的使用場景。
比如，根據(jù)不同類型車商的個性化需求，車百靈系統(tǒng)能夠進(jìn)行攝像頭系統(tǒng)搭建、客服人員外呼系統(tǒng)的優(yōu)化等，進(jìn)行平臺能力外延，匹配車商需求。
面對經(jīng)銷商集團(tuán)，車百靈系統(tǒng)開放了部分?jǐn)?shù)據(jù)能力，借助大數(shù)據(jù)對比、優(yōu)劣勢分析，經(jīng)銷商可以掌握不同品牌、不同店的不同，進(jìn)而調(diào)整經(jīng)營，降低運(yùn)營成本。
據(jù)了解，車百靈續(xù)保任務(wù)模塊、報價出單、數(shù)據(jù)分析、配置管理四大保險業(yè)務(wù)功能已經(jīng)免費(fèi)開放。同時，車百靈還可提供車險、非車險等多險種產(chǎn)品，其中非車險業(yè)務(wù)可打通保司、主機(jī)廠、車商和客戶四類主體，助力車商實現(xiàn)收入多元化。
同時，車百靈還為車商量身定制開發(fā)保險與車商（4S店、維修廠等）其他業(yè)務(wù)交叉融合的方案，幫助車商打通和鏈接銷售、售后環(huán)節(jié)中的多場景，這也是車百靈之保險管家區(qū)別于傳統(tǒng)保險中介系統(tǒng)的獨(dú)特之處。
在車百靈系統(tǒng)的助力下，越來越多的車商持續(xù)提升運(yùn)營效率。數(shù)據(jù)顯示，截至6月底，車百靈已簽約近400家北京地區(qū)具有兼業(yè)代理資格的汽車經(jīng)銷商及維修廠，并已開始布局全國市場。
為了給車商搭建更完善的服務(wù)平臺，全優(yōu)車還將持續(xù)在汽車后市場發(fā)力，深挖車商痛需求，從鈑噴、汽修、保險等業(yè)務(wù)方面解決車商痛點，賦能車商提效增收，助力車商快速完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
