時代成就行業(yè)，塑造行業(yè)，也必將改變行業(yè)。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)逐漸發(fā)展，數(shù)字化不斷興起，流量成行業(yè)主流。各商業(yè)巨頭紛紛占地為王、打造流量圈層，建立流量籬笆，并且憑借規(guī)模優(yōu)勢構(gòu)建封閉的價值鏈體系，阻止流量外溢，坐享收割的紅利。
但是，當(dāng)9月這一聲反壟斷之槍響起，各大互聯(lián)網(wǎng)平臺開放外鏈成為現(xiàn)實(shí)，正式宣告流量互聯(lián)互通新時代的來臨。毋庸置疑，在新的流量破圈時代，各大廠將無法再維持“躺贏”現(xiàn)狀，行業(yè)格局將再次發(fā)生變量。
特別是作為中國經(jīng)濟(jì)活動的晴雨表和風(fēng)向標(biāo)，也是早前互聯(lián)網(wǎng)流量壟斷“重災(zāi)區(qū)”之一的零售業(yè)，未來將走向何處?誰會迎來發(fā)展良機(jī)?
綜合來看，對于一部分與互聯(lián)互通、同行共振的企業(yè)，將在這一“關(guān)鍵變量”中成為“最大增量”，迎來良好發(fā)展契機(jī)。特別是以國美為代表的挑戰(zhàn)者，可能是互聯(lián)互通時代最大的受益者，也將是最有力的賦能者之一。
這一點(diǎn)，從零售行業(yè)的競爭特性和新興挑戰(zhàn)者的本質(zhì)可以窺探一二。
首先，基于消費(fèi)主力迭代、消費(fèi)行為轉(zhuǎn)變等，新零售、O2O的發(fā)展已不可逆轉(zhuǎn)，全渠道收效、精細(xì)化運(yùn)營成為行業(yè)共識;其次，競爭重點(diǎn)回歸人本，實(shí)則需要產(chǎn)品、渠道、供應(yīng)鏈等多重能力支撐，相比之下綜合實(shí)力相對靠前的新興挑戰(zhàn)者，更可能打開突圍之門。第三，這類競爭者，通常亦與中腰部企業(yè)及小微商戶等關(guān)系較為緊密，可能通過價值鏈加快推動流量流動，公平競爭。
以國美為例，國美一手發(fā)力線上零售平臺，一手加碼線下渠道等，打造集約式發(fā)展生態(tài)圈。同時，借力數(shù)字科技，國美打造出鏈路更短、結(jié)構(gòu)更優(yōu)，精細(xì)化的開放供應(yīng)鏈。再次，在營銷工具和機(jī)制方面，國美嘗試以短視頻、直播、VR等技術(shù)和全場景的體驗(yàn)整合，為廠商提供生動豐富的營銷選擇。
可以肯定的是，以國美為代表的這類挑戰(zhàn)者，正在以切實(shí)行動幫助廠商降本提質(zhì)、增效增收，助力各方實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量經(jīng)營，讓服務(wù)和營銷各環(huán)節(jié)更好地詮釋人的價值、實(shí)現(xiàn)人的連接、溫暖人的生活。而這，正是未來互聯(lián)互通時代發(fā)展的需要。
