在北京這座繁華的都市中,轉轉集團邁出了一步創新之舉,正式揭開了其首家二手多品類循環倉店“超級轉轉”的神秘面紗。這家占地超過3000平方米的倉店,不僅標志著轉轉在二手電商領域的一次大膽嘗試,更預示著一種全新生活方式的誕生。
超級轉轉的開業,無疑為轉轉集團“百類千品”戰略的實施注入了新的活力。轉轉集團創始人兼CEO黃煒表示,這家倉店不僅是轉轉戰略落地的重要一環,更是二手循環信任體系構建的關鍵步驟。通過超級轉轉,轉轉希望打破過去以3C產品為主的固有形象,為消費者帶來更加多元化的選擇。
作為國內二手交易電商平臺的佼佼者,轉轉自2015年從58集團二手頻道孵化而來,便一直致力于二手市場的深耕細作。從最初的C2C模式,到后來的C2B2C模式,轉轉不斷轉型升級,以適應市場的變化。而此次超級轉轉的推出,更是轉轉在二手電商賽道上的一次重要布局。
在二手電商領域,奢侈品市場無疑是一塊巨大的蛋糕。據貝恩咨詢報告數據顯示,我國奢侈品存量巨大,但二手奢侈品市場規模僅占奢侈品行業市場規模的5%,遠低于發達國家的水平。因此,轉轉在2024年全資收購了二手奢侈品平臺紅布林,以此快速拓展時尚奢侈品品類,提升在二手奢侈品市場的競爭力。
超級轉轉的開業,正是基于紅布林的供應鏈基礎和專業鑒定能力。倉店內,商品以倉儲式陳列,工業風格十足,顛覆了傳統奢侈品店的高冷形象,更加親民。黃煒表示,超級轉轉的商品均經過官方驗貨,確保劃算又保真,讓消費者能夠放心購買。
對于轉轉來說,超級轉轉的開業不僅是一次品牌形象的升級,更是提升消費體驗的重要舉措。黃煒坦言,過去轉轉在商場里的小店面積有限,無法展示更多商品。而超級轉轉則提供了一個超大的空間,讓消費者能夠親手觸摸、近距離感受二手商品的魅力。
超級轉轉并沒有選擇手機和平板等傳統優勢品類作為主打。黃煒表示,這是為了讓消費者知道,轉轉已經不再是那個只賣3C產品的平臺,而是一個生活方式的選擇。在這里,消費者可以找到各種品類的二手商品,滿足自己的不同需求。
超級轉轉還實現了線上線下一體化運營。轉轉集團聯合創始人、COO兼紅布林CEO胡偉琨透露,倉店內的商品可以在線上看到,線上線下庫存同步銷售。這種無縫連接的購物體驗,讓消費者能夠隨時隨地購買到心儀的商品。
經過一個月的試營業,超級轉轉已經取得了顯著的成效。胡偉琨表示,線下倉店的退貨率遠低于線上平臺,這證明了線下體驗對于提升消費者滿意度的重要性。未來,轉轉將繼續加大在線下的投入,讓更多消費者能夠親身體驗到二手商品的魅力。
然而,二手電商賽道是一個慢生意,需要經營者的耐心和堅持。胡偉琨坦言,超級轉轉短期內主要是跑通所有流程,長期才是復制擴張。未來,轉轉除了在北京繼續開設倉店外,還會考慮其他城市的市場布局。
在超級轉轉的開業現場,不少消費者表示對這家倉店充滿了期待。他們認為,超級轉轉不僅提供了豐富的二手商品選擇,還帶來了全新的購物體驗。對于轉轉來說,超級轉轉的成功開業無疑為其在二手電商領域的發展注入了新的動力。






