隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人工智能浪潮推動，數(shù)字家庭從未來概念加速走入千家萬戶，在技術(shù)與政策的雙輪驅(qū)動下，數(shù)字家庭產(chǎn)業(yè)也展現(xiàn)出廣闊的發(fā)展前景。中國電信持續(xù)深耕數(shù)字家庭領(lǐng)域，打造“一張全光網(wǎng)、一朵智能云、一個(gè)美好家”數(shù)字家庭產(chǎn)品矩陣，全面升級“美好家”產(chǎn)品體系，以科技創(chuàng)新重塑家庭生活方式，為億萬家庭打造更加便捷、智能、美好的家庭數(shù)字生活體驗(yàn)。
政策引領(lǐng)，技術(shù)筑基：數(shù)字家庭邁向“AI+”新時(shí)代
近年來，國家政策持續(xù)推動加快數(shù)字家庭建設(shè)。《擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略規(guī)劃綱要(2022—2035年)》明確提出“推動數(shù)字家庭發(fā)展”。中國電信以AI賦能美好家升級，構(gòu)建“1個(gè)家庭大模型+1個(gè)智能體平臺+1個(gè)智能助手+1個(gè)AI廣場+N個(gè)AI應(yīng)用”的全棧生態(tài)開放能力，打造美好家AI底座，讓AI技術(shù)成果惠及更多家庭。從全屋智能到云端生活，從AI交互到家庭機(jī)器人，中國電信正在構(gòu)建一個(gè)“萬物智聯(lián)，隨心所享”的數(shù)字家庭新生態(tài)。
極智全光，智能上云：云端生活加速實(shí)現(xiàn)AI升級
中國電信聚焦家庭智慧化需求，以AI技術(shù)驅(qū)動FTTR全光組網(wǎng)與天翼云盤全面升級，打造更智能、高效、安全的云端生活方式。
AI+FTTR升級，打造感知領(lǐng)先的極智全光連接。通過AI賦能，中國電信升級“FTTR綠色版”，基于AI應(yīng)用識別模型、AI用戶活動感知模型、AI客戶感知模型，實(shí)現(xiàn)端網(wǎng)協(xié)同、場景感知、用網(wǎng)體驗(yàn)三大AI升級，通過場景AI判定構(gòu)建離家自動節(jié)能場景，讓家庭用網(wǎng)更低碳節(jié)能、更智慧高效、更安全防護(hù)。
AI+天翼云盤升級，打造更懂你的云盤。中國電信基于云寬帶增強(qiáng)云邊端連接，依托云網(wǎng)融合優(yōu)勢，以AI賦能智啟云端，打造極智用云新體驗(yàn)。AI+天翼云盤基于多模態(tài)大模型、圖像修復(fù)大模型等，新增智能健康檔案、智能知識庫、AI消除、AI寫真秀等AI功能，讓數(shù)據(jù)智能上云更省心、云端智能管理更便捷、智能創(chuàng)作應(yīng)用更高效，以“云寬帶+AI+云”打造用戶存儲中心。
交互革新，應(yīng)連盡聯(lián)：AI構(gòu)建全場景智慧生態(tài)
中國電信“美好家”承載著中國電信在數(shù)字家庭領(lǐng)域的發(fā)展實(shí)踐與使命愿景，在AI時(shí)代更智能、更安全、更個(gè)性高品質(zhì)生活需求的驅(qū)動下，美好家產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)AI+全面升級。
天翼AI中屏重新定義家庭交互方式，將AI技術(shù)與數(shù)字家庭場景深度融合，以“AI終端+AI應(yīng)用+AI智能體”，打造全能AI生活助手，滿足用戶安全、健康、娛樂等多場景需求。基于星辰/DeepSeek語義與視覺大模型的深度賦能，天翼AI中屏聚焦AI看電視、AI打電話、AI看監(jiān)控、AI控家居四大AI核心場景,面向兒童成長、老人陪伴、生活服務(wù)需求，持續(xù)完善AI智能體矩陣，逐步提供AI訂票、AI百科互動、AI康養(yǎng)、AI防偽等智能體服務(wù)，讓用戶真正感受到有求必應(yīng)、享你所想的全新體驗(yàn)。
同時(shí)，升級后的天翼AI中屏實(shí)現(xiàn)家庭與社區(qū)、鄉(xiāng)村場景聯(lián)動，作為家庭AI入口賦能基層治理：家-社-政融通，通知直達(dá)居民，構(gòu)建中屏開小區(qū)大門、單元門、家門，查看小區(qū)慧眼等創(chuàng)新服務(wù)形態(tài);家庭-鄉(xiāng)村融通，鄉(xiāng)村通知隨時(shí)觸達(dá)、健康數(shù)據(jù)同步村醫(yī)，構(gòu)建起家庭場景與鄉(xiāng)村服務(wù)的智能化紐帶。
此外，中國電信積極布局家庭機(jī)器人領(lǐng)域，探索人形機(jī)器人等在家庭領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用落地。目前，中國電信已構(gòu)建桌面陪伴機(jī)器人、運(yùn)動陪伴機(jī)器人、康養(yǎng)守護(hù)機(jī)器人等機(jī)器人產(chǎn)品矩陣，滿足家人看護(hù)、親情陪伴等家庭需求。
規(guī)模突破，萬千信賴：助推經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展
目前，中國電信在數(shù)字家庭領(lǐng)域表現(xiàn)亮眼，截至2025年4月，寬帶用戶規(guī)模突破2.3億，小翼管家用戶規(guī)模突破2.5億，核心服務(wù)用戶規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。與此同時(shí)，智慧社區(qū)與數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)同步推進(jìn)，智慧社區(qū)服務(wù)覆蓋全國25萬個(gè)小區(qū)，數(shù)字鄉(xiāng)村服務(wù)行政村滲透率超過90%，中國電信正以技術(shù)普惠為核心，構(gòu)建覆蓋城市與鄉(xiāng)村、家庭與社區(qū)的全場景數(shù)字生態(tài)，為經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動能。
未來，中國電信將攜手生態(tài)合作伙伴，以資源共享與技術(shù)協(xié)同驅(qū)動數(shù)字家庭生態(tài)向智慧化、安全化、便捷化發(fā)展。通過美好家產(chǎn)品的迭代升級，為家庭、社區(qū)及鄉(xiāng)村用戶提供個(gè)性化、智能化的解決方案，開啟更“智惠”的“美好家”新體驗(yàn)，讓“美好家”成為億萬家庭的選擇，助力數(shù)字社會普惠發(fā)展。
