初冬的暖陽照在身上，讓人在寒冷中感到些許溫暖，此時贛南臍橙如約迎來了豐收季，果農(nóng)們紛紛忙著采摘，身著藍色工裝的德邦快遞小哥也不停穿梭在枝繁葉茂的臍橙果園中，忙著幫助果農(nóng)打包、發(fā)貨。
一個個飽滿的臍橙在陽光的照射下金黃誘人，漫山遍野散發(fā)著果香，令人陶醉，而令果農(nóng)們喜笑顏開的，除了今年碩果累累，還有德邦快遞為他們量身定制的運輸方案。為保證服務(wù)質(zhì)量，德邦快遞專門為贛南臍橙開通了專屬售后通道，真正實現(xiàn)了從農(nóng)田到餐桌點對點的精準服務(wù)，讓果農(nóng)與消費者都放心、滿意。
贛南臍橙是國家地理標志產(chǎn)品，被列為全國十一大優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品之一。得益于丘陵山區(qū)地形、第四紀紅壤土層和亞熱帶溫潤季風(fēng)氣候三大環(huán)境的綜合影響，贛南地區(qū)孕育出的臍橙果大形正、橙紅鮮艷、光潔美觀，可食率達85%，肉質(zhì)脆嫩、化渣，風(fēng)味濃甜芳香，含果汁55%以上。目前，贛南臍橙的種植面積達到了189萬畝，年產(chǎn)量超過150萬噸，每到初冬時節(jié)，這里的臍橙開始陸續(xù)采摘發(fā)往全國。
據(jù)統(tǒng)計，2022年，贛州市實現(xiàn)臍橙產(chǎn)業(yè)集群總產(chǎn)值166億元，其中鮮果收入達到65.5億元，品牌價值超過686億元。一系列可喜成績的背后包含著果農(nóng)勤勤懇懇的勞作和當?shù)卣拇罅Ψ龀郑斎?，也離不開快遞企業(yè)提供的優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)。
為了讓甘甜多汁的贛南臍橙盡快到達消費者餐桌，德邦快遞開設(shè)了瑞金、贛州、信豐等多個分撥中心，支持產(chǎn)地直發(fā)，保障高效中轉(zhuǎn)。同時，德邦快遞還設(shè)立了20條直發(fā)線路，涵蓋南昌、順德、成都、鄭州、蘇州、濟南、武漢、北京等地區(qū)及轉(zhuǎn)運中心，提高運轉(zhuǎn)效率。
在攬收環(huán)節(jié)，德邦快遞根據(jù)多年積累的經(jīng)驗，設(shè)置了五六百個攬收點，實現(xiàn)臍橙主產(chǎn)區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋，保證臍橙銷售旺季順暢攬收，快速發(fā)貨。
在末端派送環(huán)節(jié)，德邦快遞延續(xù)其100%送貨上樓的服務(wù)政策，并在包裝上設(shè)置臍橙專屬綠色標簽，優(yōu)先派送，保證鮮果更快送達。
在服務(wù)方面，德邦快遞通過對數(shù)字技術(shù)的使用，已實現(xiàn)從發(fā)貨地到提貨地的全程可視化，并安排專職客服跟進訂單，簡化理賠流程和手續(xù)，為果農(nóng)及商戶提供便利。
為幫助當?shù)毓r(nóng)增收，德邦快遞在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，還積極通過公司搭建的惠農(nóng)電商平臺“邦安選”助力臍橙線上銷售。
今年是德邦快遞與贛南臍橙果農(nóng)合作的第七年，七年的時間中，德邦快遞依托自身直營優(yōu)勢，深挖市場，為果農(nóng)量身定制個性化運輸方案，將“惠農(nóng)、扶農(nóng)、互惠互贏”落實到實處，成為贛南地區(qū)特色經(jīng)濟發(fā)展的有力保障。
