美團(tuán)近期在算法治理領(lǐng)域邁出了重要一步，正式宣告成立算法顧問委員會(huì)，旨在構(gòu)建更為開放與多元化的算法對(duì)話平臺(tái)。
該委員會(huì)采取“委員+專家團(tuán)”的模式，成員均為來自法學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)及管理學(xué)等領(lǐng)域的頂尖學(xué)者。美團(tuán)透露，已邀請(qǐng)七位知名專家加入這一獨(dú)立顧問團(tuán)隊(duì)，共同參與算法相關(guān)議題的探討。
美團(tuán)通過其官方公眾號(hào)發(fā)布消息，強(qiáng)調(diào)了這一舉措對(duì)于推動(dòng)算法治理透明化、規(guī)范化的重要性。據(jù)悉，委員會(huì)將定期舉辦算法懇談會(huì)，每季度一次，邀請(qǐng)騎手、商家、用戶、學(xué)者及媒體代表等多方利益相關(guān)者共同參與，旨在促進(jìn)深入交流與理解。
早在去年12月27日，美團(tuán)就已宣布了一系列針對(duì)算法設(shè)計(jì)優(yōu)化的新舉措，旨在全面提升騎手權(quán)益保障體系。這些措施覆蓋了算法的透明度提升、溝通機(jī)制建設(shè)、防疲勞機(jī)制完善、激勵(lì)機(jī)制調(diào)整、配送行為規(guī)范與安全引導(dǎo)、配送時(shí)間規(guī)劃升級(jí)、騎手工作體驗(yàn)改善以及與生態(tài)伙伴的合作等多個(gè)維度。
尤為引人注目的是，美團(tuán)還公布了一項(xiàng)長期變革計(jì)劃，計(jì)劃通過引入正面激勵(lì)措施，如培訓(xùn)和積分制，逐步廢除騎手超時(shí)扣款制度。美團(tuán)表示，目標(biāo)是在2025年底前完成這一轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)從懲罰性管理向積極激勵(lì)機(jī)制的根本性調(diào)整。
外賣騎手的工作強(qiáng)度和收入問題一直是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。美團(tuán)此前公布的“防疲勞試點(diǎn)”數(shù)據(jù)顯示，在試點(diǎn)期間，大多數(shù)騎手的日均跑單時(shí)長為5至6小時(shí)，觸發(fā)強(qiáng)制下線的情況僅占極少數(shù)，未對(duì)大部分騎手的正常收入造成影響。
