隨著數(shù)字鴻溝逐漸縮小，銀發(fā)群體正以前所未有的速度擁抱數(shù)字時代。這一變化不僅體現(xiàn)在他們?nèi)找嬖鲩L的觸網(wǎng)率上，更深刻地反映在他們的消費觀念和習(xí)慣上。如今，中老年人在滿足基本生活需求之余，更加注重精神層面的滿足，如文化娛樂和身心健康，線上消費能力和意愿顯著提升，需求也變得更加多元化和個性化。
值得注意的是，在視頻號這一電商平臺上，來自一線、新一線及二線城市的銀發(fā)消費者占據(jù)了半壁江山。他們擁有更強的消費意愿和消費能力，為銀發(fā)電商市場的蓬勃發(fā)展注入了強勁動力。微信視頻號近年來不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，補齊電商短板，用戶數(shù)據(jù)和GMV數(shù)據(jù)均實現(xiàn)了大幅提升，彰顯了微信平臺巨大的流量潛力。
為了進(jìn)一步提升中老年用戶的消費體驗，微信視頻號小店已升級為微信小店，實現(xiàn)了店鋪及商品信息在公眾號、視頻號、小程序、搜一搜等多個微信場景內(nèi)的無縫流轉(zhuǎn)。這一變革極大地簡化了操作流程，降低了中老年用戶在內(nèi)容消費和電商消費中的門檻，使他們能夠更加便捷地享受數(shù)字時代的便利。
在內(nèi)容偏好上，中老年人展現(xiàn)出與年輕人截然不同的興趣點。他們更傾向于關(guān)注生活、正能量、家庭婚姻、健康養(yǎng)生和教育等泛生活內(nèi)容。正能量內(nèi)容尤其受到中老年用戶的喜愛，圍繞家庭和農(nóng)村生活的內(nèi)容也具有較高的互動率。這反映出中老年人在數(shù)字世界中尋求情感共鳴和生活智慧的強烈需求。
從視頻時長來看，中老年用戶偏好的視頻中，1分鐘以內(nèi)的短視頻占比超過六成。然而，在點贊量超過10萬的作品中，30秒以下的短視頻占比大幅減少，而3至6分鐘時長的視頻占比接近18%，更長時長的視頻占比也有所提升。這表明，雖然短視頻仍受中老年用戶歡迎，但他們對于更有深度和內(nèi)容豐富的中長視頻也表現(xiàn)出濃厚的興趣。
中老年用戶活躍的時間段主要集中在晚上16點至20點以及上午8點至12點。這些時間段通常是他們較為空閑的時刻，也是進(jìn)行線上消費和內(nèi)容互動的高峰期。對于內(nèi)容創(chuàng)作者和電商平臺而言，了解并把握中老年用戶的這些消費習(xí)慣和時間規(guī)律，將有助于更好地滿足他們的需求，推動銀發(fā)電商市場的持續(xù)繁榮。
