在用友網絡董事長兼CEO王文京于2025全球商業創新大會(GBIC·2025)上發表的演講中,他深入探討了人工智能(AI)在企業應用的新階段及其對企業軟件和智能服務平臺的影響。王文京強調,AI已脫離普及教育的初期階段,步入在企業中的廣泛實際應用階段。企業界當前最為關心的議題是如何有效將AI技術融入企業運營,而用友BIP等產品正是為了解決這一核心問題而設計。
王文京指出,中國企業有望在AI應用上領先全球,并帶動中國企業軟件和智能服務平臺走在世界前列。他進一步闡述,企業在應用AI時,主要聚焦于三大目標:一是通過提高效率和降低成本來增加企業效益;二是實現精準運營,如基于銷售預測優化產銷協同和供應鏈管理等,這一領域能為企業帶來顯著的效益提升;三是加強風險管控,例如利用AI進行合同智能審核及全生命周期的風險管理。
為了確保AI在企業中的成功應用,王文京提出三方面的工作需同步推進。首先,企業軟件和應用系統需升級為具備智能功能的新一代數智化軟件。其次,企業需加強數據治理和知識治理,因為數據質量對AI應用至關重要,是數智化的基礎。最后,企業應接入或部署主流的大模型,包括滿足特定行業需求的垂類大模型。
王文京還提到,AI不僅加速了企業的數智化轉型,還推動了企業軟件的快速升級換代。AI不僅改變了企業的經營管理和生產運營,也對企業軟件行業產生了深遠影響。他自豪地表示,中國新一代企業軟件在全球市場上已具備競爭力,用友BIP在國內已服務于超過65000家大中型企業和82萬家小微企業,在海外40多個國家和地區累計服務超過1400家大中型客戶。
王文京認為,中國企業軟件和智能服務平臺有望引領全球,這得益于四個關鍵因素。首先,中國領先的數智商業環境為新一代企業軟件的研發創新提供了重要支撐。其次,中國企業經過40多年的發展,已從引進西方管理實踐轉變為在全球商業創新和管理方面領先,現已進入向外輸出中國商業創新和管理經驗的新階段。第三,中國企業的AI普及應用有望走在全球前列,這將為中國企業軟件提供再次超越的機會。最后,包括用友在內的國內企業軟件廠商正加速推進新一代產品的創新。
王文京在演講結束時提到,歷史表明,信息化時代SAP、Oracle等企業通過軟件和專業服務將德國制造和美國服務的最佳實踐帶向全球;而在數智化時代,中國的企業軟件與智能服務平臺也將把中國的數智商業創新推向世界。






