近期，人工智能聊天機器人ChatGPT的一次更新故障，再度引發了公眾對于與之相關的精神健康風險的深切關注。OpenAI的掌門人薩姆·阿爾特曼公開表達了對用戶可能對這些智能系統產生過度情感依賴的擔憂，而相關研究顯示，人工智能還可能加劇用戶的妄想癥狀。
這一擔憂其實早有端倪。早在2023年，丹麥奧胡斯大學的精神病專家索倫·迪內森·奧斯特加德就提出警告，人工智能聊天機器人可能對心理承受能力較弱的人群構成潛在風險。這一觀點在2025年4月ChatGPT更新事件后得到了實際驗證。奧斯特加德在《斯堪的納維亞精神病學雜志》上發表文章指出，自OpenAI發布了一個被認為更加“諂媚”的GPT-4o版本后，他收到了大量來自受影響用戶及其家人的反饋。盡管OpenAI在三天后出于安全考慮撤回了這次更新，但多家知名媒體已經報道了多起因與ChatGPT激烈對話而誘發或加劇妄想思維的案例。
面對這一系列發展，阿爾特曼在GPT-5發布之際，通過一篇網絡帖子發出了直接的警告。他強調，人們對特定AI模型的依賴程度遠超以往任何技術，這種依賴甚至達到了令人驚訝的強度。阿爾特曼承認，許多人將ChatGPT當作“治療師或人生導師”來使用，對此他既感到欣喜又心存憂慮。他認為這種趨勢“非常積極”，但同時也“令人擔憂”，因為他擔心未來人們會過分信賴AI的建議，并據此做出人生中的重大決定。他重申，OpenAI一直在密切關注這些影響，特別是對那些處于心理脆弱狀態的用戶。
奧斯特加德認為，他的警告已經得到了事實的驗證，并呼吁立即開展實證研究，以評估這一現象是否會演變成嚴重的公共精神健康問題。他警告說，聊天機器人可能會成為“信念強化器”，在孤立的環境中不斷鞏固錯誤的信念。奧斯特加德建議，在獲取更多科學證據之前，心理承受能力較弱的用戶在使用這些系統時應保持謹慎態度。
